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Cómo vender tours, conferencias y viajes

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Muchos creadores y emprendedores pueden beneficiarse de ofrecer viajes grupales, tours o conferencias como parte de su negocio. Estas experiencias no solo son nuevas formas de ganar dinero, sino que también ayudan a aumentar tu autoridad en tu nicho y crear recuerdos duraderos para tus clientes y audiencia.

Si eres un creador de contenido o un proveedor de servicios como un entrenador o consultor, agregar experiencias en persona a tus ofertas puede ayudarte a conectarte con tu audiencia como nunca antes.

Este artículo explorará cómo organizar viajes y conferencias puede ser un movimiento estratégico de crecimiento. Sigue leyendo para obtener consejos sobre el diseño de experiencias atractivas y los pasos prácticos para venderlas a través de Squarespace. 

Cómo vender tours, viajes y conferencias puede hacer crecer tu negocio

Ofrecer experiencias en persona es más que una aventura creativa, es una manera de diversificar tus ingresos, establecer autoridad y expandir tu comunidad. 

Así es como los tours, los viajes o las conferencias pueden afectar tu negocio:

  • Diversifica las fuentes de ingresos: las experiencias de alto precio pueden ayudar a crear ingresos adicionales y proporcionar un impulso significativo a tus ingresos, especialmente cuando se planifican cuidadosamente y se comercializan de manera efectiva.

  • Profundiza en la interacción con la audiencia: organizar eventos en persona te permite conectarte con tu audiencia a nivel personal. Las experiencias compartidas, ya sea un retiro de yoga, un tour culinario o una conferencia de negocios, fomentan un sentido de comunidad y pertenencia entre los participantes y, naturalmente, mejoran su lealtad a tu marca.

  • Establece experiencia en tu nicho: organizar experiencias únicas y memorables te convierte en un experto. Ya sea organizando una conferencia para creativos o creando una visita guiada para fotógrafos, estos eventos muestran tu conocimiento y proporcionan valor a tus clientes más allá del contenido o los servicios digitales.

  • Amplía tu alcance: los eventos presenciales suelen generar interés a través de los comentarios de los asistentes y de las redes sociales. Es una forma integrada de expandir tu alcance y, por lo tanto, tu comunidad.

Por ejemplo, Natalia Swarz, propietaria de Hôtel Weekend, comenzó un blog de viajes en Squarespace. Después de hacer crecer una audiencia especializada, desde entonces se ha convertido en una plataforma impulsada por la comunidad que ofrece experiencias de viaje y guías organizadas además de eventos solo para miembros. 

Diseña un paquete de conferencias o viajes

La creación de un viaje o conferencia atractivo comienza con una comprensión de tu público objetivo, luego construye un plan y un precio en torno a esa información. ¿Qué les gusta? ¿Qué están dispuestos a pagar por un viaje?

  1. Investiga un poco e identifica intereses, metas y preferencias. Por ejemplo, un entrenador de bienestar podría atender a clientes que buscan relajación y atención plena con retiros de yoga, mientras que un blogger de viajes podría ofrecer tours culinarios para entusiastas de la comida.

  2. Construye un itinerario atractivo. Esfuérzate por lograr un equilibrio entre las actividades programadas y el tiempo libre, dando a los participantes la oportunidad de disfrutar tanto de la estructura como de la conexión con otros miembros de tu comunidad.  

  3. Ofrece paquetes escalonados. Las opciones básicas, premium y VIP pueden adaptarse a varios presupuestos y preferencias. Ten en cuenta todos los costos, incluidos el alojamiento, las comidas, el transporte y cualquier gasto adicional, como materiales o tarifas de huéspedes. Más allá de cubrir tus costos, asegúrate de que tu precio incluya un margen de ganancias que valore tu tiempo y esfuerzo. 

  4. Añade valor con beneficios bien pensados. Considera lo que tu audiencia apreciaría, como productos de marca o recuerdos. Estos pueden dejar una impresión duradera y hacer que los asistentes se sientan valorados.

Un paquete bien diseñado resonará con tu audiencia, por lo que podrás crear experiencias memorables que vendan y dejen un impacto duradero en tus clientes.

Crea un sitio web para vender conferencias o viajes

Tu sitio web es el eje central para promocionar y vender tus viajes, excursiones o conferencias. Un sitio web bien diseñado y fácil de usar no solo atrae a los posibles participantes y se gana su confianza, sino que también simplifica el proceso de reservar.

Si ya tienes un sitio web, es más fácil agregar una página para compartir información sobre cualquier excursión o conferencia. De lo contrario, elige una plataforma de creación de sitios web y obtén una URL de dominio personalizada. Una vez que estés listo, ten en cuenta estos consejos para ayudar a convertir a los visitantes en asistentes.

  1. Asegúrate de que tu mensaje sea claro. Resalta el valor único de tu experiencia en la página. Usa titulares atractivos como “Explora las gemas ocultas de Italia con nuestro exclusivo tour culinario” o “Únete a nuestro retiro creativo para un fin de semana inolvidable de inspiración”. Incluye beneficios que aborden las prioridades, como la planificación sin estrés, experiencias únicas o la construcción de la comunidad.

  2. Usa imágenes de alta calidad. Usa fotos o videos profesionales que muestren destinos, eventos pasados o la esencia de tu oferta. Si recién estás comenzando, trabaja con fotógrafos locales o utiliza imágenes de archivo.

  3. Muestra testimonios. Estos, junto con las fotos de los participantes, pueden ayudar a generar confianza y entusiasmo por reservar.

  4. Crea una navegación simple que te ayude a vender. Asegúrate de que los usuarios puedan encontrar fácilmente los detalles sobre el viaje, los precios y las opciones de reserva. Crea una página dedicada a cada viaje o conferencia con secciones para el itinerario, niveles de precios, preguntas frecuentes y botones de llamada a la acción como “Reservar ahora” u “Obtener más información”.

  5. Crea una página de aterrizaje dedicada. Crea una página de aterrizaje específica para tu viaje o todos tus viajes, optimizada para conversiones. Esta página debe incluir un título sólido, los beneficios claros de los viajes, testimonios o reseñas, e hipervínculos destacados sobre reservas o información de viajes.

Usa un buen sistema de reservas

Un proceso de reserva sin problemas es esencial para garantizar una experiencia profesional y fácil de usar para tus participantes. Algunas características y herramientas pueden ayudar a que tus reservas se ejecuten sin problemas y profesionalmente:

  • Opciones de reserva integradas. Vende un viaje como un producto en una tienda e integra la lista en tu página de viaje. O usa una herramienta de reserva de citas para reservar conferencias y viajes más cortos.

  • Toma métodos de pago en los que confían los visitantes. Usa una herramienta de pago que te permita aceptar tarjetas de crédito u otras opciones de confianza, para que los visitantes se sientan cómodos haciendo un pago.

  • Ofrece opciones para depósitos o pagos a plazos. Esto puede hacer que tu viaje sea más accesible, especialmente para paquetes de boletos más caros.

  • Envía confirmaciones y recordatorios automatizados. Estos mantienen a los participantes informados y emocionados, y la automatización reduce el trabajo administrativo de tu parte.

Los usuarios de Squarespace pueden hacer todo lo anterior en un sitio web, integrar Acuity Scheduling o una tienda online e Email Marketing para administrar las reservas, los pagos y la comunicación. Puedes mostrar los espacios disponibles y permitir que los participantes reserven sus lugares directamente desde tu sitio web. Esta función crea urgencia al mostrar la disponibilidad en tiempo real.

Vende y promociona tus viajes

La promoción efectiva de tus viajes, tours o conferencias es clave para generar reservas y generar emoción. Aprovecha las redes sociales, las promociones, las guías de viaje y los planes de pago flexibles para llegar a los clientes potenciales y convencerlos de que reserven.

Las redes sociales son una de las mejores herramientas a tu disposición, ya que ofrecen innumerables oportunidades para crear revuelo. 

  • Comparte contenido atractivo, como planificación detrás de escena, testimonios de participantes anteriores y fotos o videos, o un adelanto del itinerario. 

  • Fomenta las recomendaciones verbales creando momentos que se puedan compartir, como publicaciones de cuenta regresiva o concursos fotográficos. 

  • Considera colaborar con influencers y creadores de contenido en tu nicho para ampliar tu alcance. Las recomendaciones auténticas de voces confiables pueden generar credibilidad para tu marca y atraer nuevos participantes.

Los descuentos y promociones son otra forma efectiva de incentivar los registros anticipados y las reservas grupales. Ofrecer descuentos por anticipado crea urgencia, mientras que los descuentos grupales o por recomendación alientan a los participantes a traer amigos o compartir tu evento con otras personas. Estas estrategias no solo aumentan la asistencia, sino que también fomentan un sentido de comunidad alrededor de tu marca.

Si estás buscando vender paquetes de viaje o paquetes de vacaciones, publicar tu viaje o evento en directorios de viajes, juntas de turismo locales o guías de nicho puede ayudarte a llegar a nuevos viajeros que ya están buscando experiencias como la tuya. 

Ofrecer opciones de pago flexibles, como depósitos o planes de pago a plazos, también facilita que las personas se comprometan con paquetes de alto precio. Usa una combinación de estas estrategias para maximizar el atractivo de tu viaje.

Cómo vender viajes en Squarespace

Squarespace tiene herramientas para ayudarte a vender y organizar viajes grupales y conferencias y mantenerte en contacto con tu comunidad de participantes antes y después del evento, todo en un solo lugar. Así es como puedes configurar un viaje en Squarespace.

  1. Planifica tu evento. Finaliza el itinerario, los precios y la logística. Asegúrate de que todos los detalles estén claros, desde el alojamiento hasta los horarios de actividades.

  2. Construye una página de aterrizaje. Usa plantillas para crear una página profesional y visualmente atractiva. Incluye imágenes llamativas, un itinerario detallado, precios y opciones de paquetes, preguntas frecuentes y políticas de cancelación, y llamadas a la acción prominentes como “Reserva tu lugar hoy”.

  3. Configura un sistema de reservas. Crea productos de tienda o agrega Acuity Scheduling a tu sitio web para administrar las reservas. Habilita opciones de pago como pago completo, depósitos o cuotas.

  4. Promociona tu evento. Usa Email Marketing para promocionar tus eventos en tu lista de suscriptores y asistentes. Crea un calendario de contenido para publicaciones, anuncios y colaboraciones en redes sociales. Usa estrategias de optimización para motores de búsqueda para asegurarte de que tu página de viaje se posiciona en términos de búsqueda relevantes.

  5. Administra las reservas y prepárate para el evento. Haz un seguimiento de la gestión de los detalles de los participantes a través del panel de control de Squarespace. Comunícate con los participantes con actualizaciones por correo electrónico, manteniéndolos informados y creando una sensación de anticipación.

  6. Reúne comentarios y testimonios. Después del evento, realiza un seguimiento con los participantes para recopilar reseñas y testimonios. Usa sus comentarios para mejorar viajes futuros y ser parte de los materiales de marketing.

Agregar tours, viajes o conferencias a tus ofertas puede mejorar significativamente tu marca, profundizar tu conexión con tu audiencia y diversificar tus ingresos.

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