Can I accept donations via Squarespace?

Yes, you can accept donations via Squarespace. The platform offers a built-in donations feature that allows you to collect contributions directly through your website. You can add a donation block to any page, customize the donation amounts, and even set up recurring donations. This feature is ideal for non-profits, creators, or anyone looking to raise funds for a cause.

How can I add a donation block to my Squarespace website?

To add a donation block to your Squarespace website, log in to your account and navigate to the page where you want to add the donation block, or create a new page. Click the “Edit” button to enter the page editor, then hover over the section where you want to add the block and click the "+" icon. Select the "Donation" block from the menu. Customize the block by setting donation amounts, adding descriptions, and choosing a style that matches your website's design.

How do I transfer donation payments to my bank account?

To transfer donation payments from Squarespace to your bank account, connect a payment processor to your Squarespace account. After setting up your payment processor account with necessary details, donations made on your site are processed through it. Stripe transfers funds to your bank account automatically based on your configured payout schedule, while PayPal allows manual transfers anytime. Monitor transactions through your payment processor's dashboard to manage funds and ensure transfers occur as expected.

Can I customize my donation block?

Yes, you can customize your donation block on Squarespace. You can set custom donation amounts, add descriptions, and choose from various design options to match your website's style. Additionally, you can customize the button text, add an image or video, and even include a thank you message for donors. These customization options allow you to create a donation block that aligns with your brand and encourages contributions from your visitors. Learn more about customizing donation blocks.

Can I issue refunds to my donors?

Yes, you can issue refunds to donors on Squarespace through your connected payment processor. To initiate a refund, log in to your payment processor and locate the transaction you wish to refund within the transaction history or dashboard. From there, follow the prompts to initiate the refund process, specifying the refund amount and reason if required. Learn more about refunding donations.

Donaciones

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Páginas de donación

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Herramientas integrales para negocios

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El panel de la cuenta destaca la configuración del perfil y las funciones disponibles para sitios web y donantes en vista de un solo menú.

Un solo lugar para gestionar a los donantes y los fondos

Agiliza la recaudación de fondos con herramientas fáciles de usar para crear páginas de donaciones y gestionar todos tus donantes y contribuciones.

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Gestión de donantes

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Permite que los donantes elijan cuánto quieren donar, o establece opciones de donación fijas.

Bloque de donación que muestra montos fijos para las donaciones y un campo para donaciones personalizadas.

Donaciones periódicas

Alcanza tus objetivos de recaudación de fondos más rápidamente aceptando donaciones periódicas o contribuciones únicas.

Herramientas integradas para ampliar tu comunicación con los donantes

A diferencia de otras plataformas de donaciones, Squarespace ofrece todas las potentes herramientas de marketing necesarias para crear relaciones fuertes y comunicarte con los donantes.

Correos electrónicos de recaudación de fondos con tu marca

Envía comunicaciones por correo electrónico dirigidas a los donantes con Email Marketing de Squarespace, y logra tus objetivos de recaudación de fondos más rápidamente.

Plantilla de correo electrónico con la marca del sitio web de ejemplo del Deerview Community Garden que usa Email Marketing de Squarespace.

Formularios de contacto personalizados

Amplía tu lista de distribución de correo y reúne información de los donantes con formularios en tu sitio web.

Formulario de contacto que solicita el nombre y la dirección de correo electrónico de los posibles suscriptores.

Herramientas promocionales

Promociona tus campañas de recaudación de fondos en tu sitio con ventanas emergentes y banners, y usa las herramientas de SEO para llegar a más donantes online.

Ventana emergente con un banner personalizado que se utiliza para atraer nuevos donantes.

Analytics detallados

Obtén datos importantes sobre tu audiencia y el desempeño de tu campaña de recaudación de fondos con la analítica web.

Vista del panel de analítica que muestra los datos de interacción de la audiencia y el historial de contribuciones de los donantes.

Preguntas frecuentes

¿Puedo aceptar donaciones a través de Squarespace?

Sí, puedes aceptar donaciones a través de Squarespace. La plataforma ofrece una función de donaciones integrada que te permite recibir contribuciones directamente a través de tu sitio web. Puedes agregar un bloque de donación en cualquier página, personalizar los montos de donación e, incluso, configurar donaciones periódicas. Esta función es ideal para organizaciones sin fines de lucro, creadores o para quienes buscan recaudar fondos para una causa.

¿Cómo puedo agregar un bloque de donación a mi sitio web de Squarespace?

Para agregar un bloque de donación a tu sitio web de Squarespace, inicia sesión en tu cuenta y navega a la página en la que quieres agregar el bloque de donación, o crea una página nueva. Haz clic en el botón "Editar" para abrir el editor de página, luego desplaza el cursor sobre la sección en la que quieres agregar el bloque y haz clic en el icono "+". Selecciona el bloque de "Donación" en el menú. Personaliza el bloque configurando los montos de donación, agregando descripciones y eligiendo un estilo que coincida con el diseño de tu sitio web.

¿Cómo transfiero los pagos de donaciones a mi cuenta bancaria?

Para transferir los pagos de donaciones desde Squarespace a tu cuenta bancaria, conecta un procesador de pagos con tu cuenta de Squarespace. Después de configurar tu cuenta en el procesador de pagos con los datos necesarios, las donaciones que se efectúen en tu sitio se procesan a través de esta. Stripe transfiere los fondos de tu cuenta bancaria automáticamente según el cronograma de transferencias que hayas configurado, mientras que PayPal permite las transferencias manuales en cualquier momento. Controla las transacciones a través del panel de tu procesador de pagos para gestionar los fondos y garantizar que las transferencias se efectúen según lo previsto.

¿Puedo personalizar mi bloque de donación?

Sí, puedes personalizar tu bloque de donación en Squarespace. Puedes fijar montos de donación personalizados, agregar descripciones y elegir entre varias opciones de diseño que coincidan con el estilo de tu sitio web. Además, puedes personalizar el texto del botón, agregar una imagen o video e incluso agregar un mensaje de agradecimiento para las personas que donen. Estas opciones de personalización te permiten crear un bloque de donación que se alinee con tu marca, y alienta las contribuciones de tus visitantes. Más información sobre la personalización de los bloques de donación.

¿Puedo emitir reembolsos a mis donantes?

Sí, puedes emitir reembolsos a los donantes en Squarespace a través de tu procesador de pagos conectado. Para iniciar un reembolso, inicia sesión en tu procesador de pagos y ubica la transacción que quieres reembolsar dentro del historial de transacciones o del panel. Desde allí, sigue los mensajes para iniciar el proceso de reembolso, especificando el monto del reembolso y el motivo, si es necesario. Más información sobre el reembolso de donaciones.

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