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Vender suscripciones es una excelente manera de hacer crecer tu negocio o comenzar a ganar dinero con el contenido que creas. Además de vender piezas individuales de contenido, puedes obtener ingresos recurrentes vendiendo acceso a productos digitales. Estos pueden ayudarte a desarrollar un flujo constante de ingresos y establecer conexiones con tu audiencia.
Las suscripciones a contenidos pueden adoptar muchas formas, entre otras:
Manuales de ejercicios, guías o libros electrónicos para descargar
Acceso a videos prémium
Si estás interesado en configurar una suscripción con contenido, sigue leyendo para aprender sobre algunas cosas que debes considerar antes de comenzar.
1. Establece el contenido de tu suscripción
Mientras piensas en cómo empaquetar tus escritos, videos, podcasts o descargas digitales como una suscripción, considera estas preguntas:
¿Con qué frecuencia puedo comprometerme a entregar contenidos o productos nuevos?
¿Cuánto tiempo me demandaría?
¿Cómo describiría el tema o el valor de mi suscripción a los posibles suscriptores?
Responder estas preguntas puede ayudarte a determinar qué contenido debe incluir tu servicio de suscripción, así como ayudarte a estimar tus objetivos de ingresos.
Ejemplos de suscripciones a contenidos
El beneficio de una suscripción digital es que puedes vender casi cualquier tipo de suscripción que quieras a través de un sitio web, tienda en línea o sitio de membresía. Considera los siguientes ejemplos:
Los expertos en bienestar pueden dictar un taller mensual en vivo, un manual de ejercicios o paquete de meditaciones en audio.
Los creativos pueden ofrecer videos del detrás de escena y sesiones de AMA (preguntas espontáneas) en vivo.
Los propietarios de tiendas online pueden vender acceso anticipado a nuevos productos.
Los diseñadores gráficos pueden vender plantillas de diseño o un curso de diseño.
Los planificadores de eventos pueden vender boletos, listas de verificación o planillas de presupuestos para descargar.
Elegir los contenidos correctos para tu negocio de suscripciones implica compartir contenidos que convocan a tu audiencia. Piensa a qué servicios responden bien tu audiencia o tus clientes actuales y empieza por ellos.
También puedes reutilizar el contenido que ya tienes para comenzar más rápido. Por ejemplo, el autor de un podcast puede colocar episodios o sesiones de preguntas y respuestas anteriores detrás de un paywall. Una planificadora de eventos podría colocar las planillas de presupuestos que suele entregarles a sus clientes como descargas pagas.
2. Elige tu precio
Tu precio debe ser comparable a los de empresas o personas con experiencia similar. Y tus suscriptores deberían sentir que están recibiendo valor por el precio de la suscripción. Investiga un poco sobre tus competidores y clientes ideales antes de establecer un modelo de precios.
Al establecer tu modelo de precios, querrás considerar:
Lo que cobrarás por los diferentes tipos de contenido
Si vas a tener niveles de precios
Si vas a ofrecer un nivel gratuito o una opción de vista previa gratuita
Con qué frecuencia vas a cobrar (una sola vez, mensualmente, anualmente)
Si tienes tiempo para hacer actualizaciones periódicas, una suscripción mensual tiene más sentido. Para una persona que vende acceso vitalicio a un producto o un evento, es probable que sea mejor cobrar un cargo por única vez. Muchas personas ofrecen diferentes tipos de contenido a diferentes precios para que sea lo más accesible posible para su audiencia. Por ejemplo, un instructor de yoga podría vender:
Descargas asequibles de libros de trabajo, libros electrónicos o meditación guiada
Clases semanales en vivo, pagadas mensualmente o anualmente
Acceso a la biblioteca de videos para ver clases anteriores por una tarifa única
Una clase de vista previa gratuita o de bajo costo por mes
O podrían crear niveles de suscripción, con un nivel Starter para solo previsualizar clases y descargas digitales, nivel intermedio para descargas y acceso a la biblioteca, nivel Premium para acceder a todo el contenido y un nivel Elite que incluye todo el contenido más conexión con la comunidad o clases presenciales.
Las suscripciones funcionan bien como reemplazos (o complementos) para el trabajo individual para los clientes que ya tienes. Asegúrate de que los precios por tus contenidos sean asequibles para los que no pueden pagar tus servicios completos. Construir lealtad de los clientes mediante suscriptores puede traer aparejadas ganancias de marketing por recomendación.
3. Establece una forma de vender suscripciones
Si aún no lo has hecho, te será útil tener un sitio web para vender y administrar tus suscripciones de contenido. Con la herramienta de creación de sitios web adecuada, puedes vender en múltiples formatos y niveles. Un estudio reciente de Squarespace reveló que el 79% de los encuestados considera que su sitio web es importante o muy importante para su negocio.
Por ejemplo, en Squarespace, puedes:
Iniciar una página web solo para miembros para eventos y contenido exclusivo
Agregar muros de pago a bibliotecas de videos y blogs
Crear una opción de suscripción para el contenido digital
Agregar niveles de suscripción, incluidos los niveles gratuitos
Piensa en maneras de continuar atrayendo al público que no paga hacia tus contenidos. Las personas que te encuentran a través de búsquedas web o redes sociales pueden eventualmente convertirse en suscriptores pagados. En Squarespace, puedes configurar contenido de previsualización gratuita o destacar los beneficios de membresía en tu página de registro.
Una vez que tengas tus opciones de suscripción, asegúrate de elegir una forma de aceptar pagos. Elige una herramienta de pago que brinde a los suscriptores múltiples formas de pagar. Ver un método de pago en el que confían hace que los visitantes se sientan más cómodos al momento de registrarse.
4. Publica material nuevo de forma regular
Si les prometes a tus suscriptores pagos que están adquiriendo acceso a un caudal periódico de videos, artículos, correos electrónicos o episodios del podcast nuevos, no dejes de cumplir esta promesa. Fija expectativas claras respecto de cuándo y cómo aparecerá el contenido nuevo, e intenta cumplir las fechas. Tal vez notes que desglosar tu trabajo en segmentos más breves y más frecuentes te permite mantener un ritmo constante.
Dicho esto, el beneficio de tener relación con tu audiencia es que es más probable que comprendan mejor si tienes que cambiar tu frecuencia. Solo asegúrate de comunicarte con sinceridad y anota si sus suscripciones cambiarán como consecuencia.
Si planeas publicar todo tu contenido en una plataforma pública, es posible que quieras dar a los suscriptores pagos acceso anticipado a cada episodio para que sientan que se benefician de su suscripción.
5. Interactúa con tu comunidad de suscriptores
Suscribirse a los contenidos de un creador es algo más íntimo que comprar una pieza de contenido única. Tal vez se deba a que tus seguidores ven tu nombre en su casilla de correo todas las semanas. O tal vez, con estos pequeños pagos mensuales a un artista, se sientan orgullosos de apoyar tu trabajo.
Tus suscriptores son las personas con más probabilidades de comercializar tu trabajo a través del boca a boca. Nutrir tu relación con los suscriptores es fundamental para lograr que crezca tu audiencia (y tu red).
Aquí hay algunas sugerencias sobre cómo apoyar esa relación:
Configura una sección para miembros en tu sitio web.Puedes usar el sitio web de un miembro para compartir actualizaciones exclusivas con tus suscriptores a través de un blog, correo electrónico o actualizaciones de video.
Envía un newsletter por correo electrónico solo para suscriptores. Crea una lista de correo separada solo para tus suscriptores. Úsala para actualizarlos cuando tengas nuevas clases o contenido.
Crea grupos privados en las plataformas de las redes sociales.Usa estas plataformas para crear espacio para que tus suscriptores se comuniquen contigo y entre ellos. Si les interesan las mismas cosas, es posible que surja un sentimiento de comunidad.
Ofrece beneficios adicionales para los suscriptores. Puedes crear exclusivos eventos en vivo en línea para tus seguidores y ofrecerles un adelanto de los próximos proyectos o descuentos especiales y otros beneficios. Prueba diferentes servicios para descubrir qué es lo que más entusiasma a tu audiencia.
6. Promociona y haz crecer tu suscripción
Una vez que tu suscripción esté configurada y tu contenido esté mapeado, es hora de promocionarlo. Comienza hablando de ello en los lugares donde ya tienes una audiencia.
Cuentas de redes sociales: si puedes, otorgar acceso anticipado al proceso para tus seguidores. Solicita opiniones sobre los contenidos que les interesan o los niveles de precios. Se sentirán involucrados en lo que estás construyendo desde el principio. Una vez que estés en vivo, comparte anticipos de tu contenido y enlaces a las páginas de registro o producto.
Copia del sitio web: aumenta tu visibilidad en la búsqueda optimizando el SEO de tu sitio web. Piensa qué términos de búsqueda podrían enviar a alguien a tu sitio web, como “clase de yoga en línea” e incorpóralos a los títulos de tu página, descripciones y texto de página.
Ofrece una prueba: incluye una prueba de un mes gratis o con descuento en la venta de cualquier taller o servicio que ya estés vendiendo. Estos clientes ya confían en tu trabajo. Invitarlos a unirse a tu suscripción les da una idea de cómo funciona y aumenta la probabilidad de que sigan.
Esta publicación se actualizó el 13 de noviembre de 2024.