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Cómo vender suscripciones a contenidos en línea

Vender suscripciones es una buena opción para lograr el crecimiento de tu negocio. No obstante, no es necesario que vendas productos físicos o paquetes de suscripciones. Puedes ganar ingresos repetidos vendiendo acceso a productos digitales. Las suscripciones a contenidos pueden adoptar muchas formas, entre otras:

Usar un servicio de suscripción a contenidos, como Sitios para miembros, es una manera sencilla de ofrecer un servicio nuevo o incorporar nuevos clientes. Configura niveles y planes de precios para la membresía y luego sube tus contenidos. Mientras gestionas el resto de tu negocio, tu negocio de suscripciones generará pagos recurrentes.

Cómo configurar la venta por suscripción

Para vender suscripciones a tus contenidos, debes hacer lo siguiente:

  • Configura una sección de tu sitio web detrás de un paywall

  • Sube contenidos exclusivos

  • Elige los planes de precios para las membresías

  • Conecta un procesador de pagos

  • Promociona tu nuevo sitio web para miembros

Empieza reutilizando contenidos que ya tienes para crear tu nuevo caudal de ingresos más rápidamente. Por ejemplo, el autor de un podcast puede colocar episodios o sesiones de preguntas y respuestas anteriores detrás de un paywall. Una planificadora de eventos podría colocar las planillas de presupuestos que suele entregarles a sus clientes detrás del paywall.

Cuando hayas armado estos contenidos, puedes considerar programar actualizaciones periódicas. También puedes ofrecer beneficios para tus miembros, como eventos exclusivos, ventas especiales para miembros o seminarios web.

Cómo fijar el precio de las suscripciones a contenidos

Haz una investigación antes de elegir el modelo de precios para tus clientes. Empieza por observar los precios de tus competidores. Tus precios deben ser comparables a los de otros con experiencia similar. 

Tus suscriptores deben sentir que también están obteniendo valor de lo que pagan por su suscripción. Tendrás problemas de retención si tus precios son demasiado altos o tus contenidos no cumplen sus expectativas.

Además, considera si quieres cobrar un precio por única vez o una suscripción mensual. Si tienes tiempo para hacer actualizaciones periódicas, una suscripción mensual tiene más sentido. Para una persona que vende acceso vitalicio a un producto o un evento, es probable que sea mejor cobrar un cargo por única vez. Alternativamente, ¿podrías ofrecer distintos niveles de membresía con distintos incentivos? Los Sitios para miembros te facilitan manejar la gestión de las suscripciones y cuentan con una plataforma de comercio electrónico optimizada para procesar los pagos.

Las suscripciones funcionan bien como reemplazos (o complementos) para el trabajo individual para los clientes que ya tienes. Asegúrate de que los precios por tus contenidos sean asequibles para los que no pueden pagar tus servicios completos. Construir lealtad de los clientes mediante suscriptores puede traer aparejadas ganancias de marketing por recomendación.

Obtén más consejos para fijar el precio de tus productos

Ejemplos de suscripciones a contenidos

El beneficio de una suscripción digital es que puedes vender prácticamente cualquier tipo de suscripción que quieras a través de un Sitio para miembros. Observa estos ejemplos:

  • Los expertos en bienestar pueden dictar un taller mensual en vivo, un manual de ejercicios o meditaciones en audio.

  • Los creadores pueden ofrecer videos del detrás de escena y sesiones de AMA (preguntas espontáneas) en vivo.

  • Los propietarios de tiendas online pueden vender acceso anticipado a nuevos productos.

  • Los diseñadores gráficos pueden vender plantillas de diseño o un curso de diseño.

  • Los planificadores de eventos pueden vender listas de verificación o planillas de presupuestos para descargar.

Elegir los contenidos correctos para tu negocio de suscripciones implica compartir contenidos que convocan a tu audiencia. Piensa a qué servicios responden bien tu audiencia o tus clientes actuales y empieza por ellos.

Cómo promocionar tus suscripciones de contenidos

Cuando tu Sitio para miembros esté configurada y hayas mapeado tus contenidos, es momento de promocionar tu suscripción. Empieza promocionando en las plataformas donde ya tienes una audiencia.

  • Cuentas de redes sociales: si puedes, otorgar acceso anticipado al proceso para tus seguidores. Solicita opiniones sobre los contenidos que les interesan o los niveles de precios. Se sentirán involucrados en lo que estás construyendo desde el principio. Una vez que los hayas publicado, comparte anticipos de tus contenidos y vincula a la página de registro.

  • Textos del sitio web: impulsa tu visibilidad en las búsquedas optimizando la SEO de tu sitio web. Los sitios web de Squarespace te indican qué términos de búsqueda ya dirigen visitas a tu sitio web, así puedes incluirlos en los títulos y las descripciones de tus páginas.

  • Ofrece una prueba: incluye una prueba de un mes gratis o con descuento en la venta de cualquier taller o servicio que ya estés vendiendo.Estos clientes ya confían en tu trabajo.Invitarlos a unirse a tu Sitio para miembros les da una idea de cómo funciona y aumenta la probabilidad de que se suscriban.

¿Todo listo para generar ingresos recurrentes, aumentar tu impacto y vender tu suscripción a contenidos?

Esta publicación se actualizó el 24 de marzo de 2023.

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