Cómo vender productos digitales en Squarespace

Si quieres ofrecer productos que no requieren envío o almacenamiento físico, los productos digitales son una solución ideal para servicios hechos, compartidos y utilizados en línea. Se puede acceder a ellos instantáneamente, descargar de forma gratuita o monetizar con un paywall, una página de tienda o a través de una suscripción.

Los productos digitales que puedes crear en Squarespace incluyen cursos en línea, sitios de miembros, páginas de video y talleres o citas programadas. Existe una gran variedad de productos digitales que puedes ofrecer a los clientes, como cursos educativos y tutoriales en línea con páginas de cursos, acceso para miembros a una variedad de contenido visual y escrito con los Sitios para miembros, o páginas de video que ofrecen acceso a videos a demanda sobre una variedad de temas.

Vende productos digitales en Squarespace en 6 pasos

1. Elige tu nicho y productos

Seleccionar los productos digitales que quieres vender implica una combinación de perspicacia empresarial y creatividad. Considera cuáles son tus habilidades y experiencia y qué te gustaría compartir con los demás. 

Hacer una investigación de mercado antes de elegir productos te ayudará a aislar un nicho y un formato que se ajusten a tus habilidades y encontrar tu punto de venta único. Por ejemplo, si haces plantillas de diseño, podrías comenzar por enseñar un curso en línea sobre cómo crear o personalizar plantillas si enseñar a otros sobre tu proceso es algo que disfrutas. Si prefieres concentrarte en tu trabajo de diseño, puedes simplemente vender las plantillas como un producto descargable o por suscripción.

No importa qué tipo de producto quieras vender; entender a tu audiencia y la demanda es importante. Obtén información sobre las preferencias, necesidades y hábitos de compra de tu mercado objetivo. Si bien tu visión es crucial, es igualmente importante considerar tu audiencia y factores prácticos como las tendencias en el contenido digital, la estacionalidad y tus márgenes de ganancia.

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2. Crea un sitio web o una página de aterrizaje

Crea un sitio web profesional con información esencial sobre tu producto digital y sus beneficios, precios y tus datos de contacto. Haz que tus productos sean fáciles de encontrar y entender, y asegúrate de que tu sitio sea apto para dispositivos móviles. Este suele ser el primer punto de contacto que los clientes tendrán con tu negocio, por lo que es vital que sea un reflejo preciso de tu marca y lo que ofreces.

Squarespace proporciona acceso a todo lo que necesitas para comenzar a vender tus productos digitales en línea fácilmente.

3. Agrega tus productos

Hay distintas formas de agregar productos digitales a tu sitio web dependiendo del producto digital que vayas a vender. Una vez que añadas una página de tienda a tu sitio web, tendrás una selección de diferentes tipos de productos disponibles. 

• Páginas de cursos: Proporciona acceso a un curso en línea con varias lecciones para educar a los clientes en algo en lo que tienes experiencia, como gestión de marca o nutrición. 

• Sitios para miembros: Monetiza el acceso a tu contenido visual, escrito, de audio o video, como arte, recetas, podcasts o videos adicionales, mientras creas un lugar donde construir tu comunidad alrededor de un interés común.

• Productos descargables: Algunos productos digitales se entregan por correo electrónico una vez que los clientes pagan. Estos son ideales para vender archivos de música, libros electrónicos, imágenes, recetas y documentos como manuales o guías.

• Servicios: un producto no físico basado en un servicio que ofreces. Estos pueden variar desde consultoría informática y planificación de eventos hasta coaching de salud y bienestar, terapia y servicios holísticos. Puedes usar Acuity Scheduling para ofrecer reservas para estos servicios y Squarespace para gestionar citas y pagos.

• Páginas de videos: crea una biblioteca de videos navegable y agrega un plan de precios para poner toda la página o videos individuales detrás de un paywall. Para bibliotecas completas, puedes configurar el acceso de forma gratuita, mediante el pago de una tarifa única o por suscripción.

Cada uno de estos tipos de productos cumplirá una función particular según lo que desees vender. El nicho que elijas, tus intereses y lo que puedes comprometerte a crear se reflejarán en el tipo de producto digital que venderás.

Por ejemplo, mantener sitios para miembros y servicios de venta requiere un mayor compromiso de tiempo y recursos. Si quieres crear algo más pasivo, otro tipo de producto podría tener más sentido. 

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4. Explica el valor con claridad

Presentar tu producto como una solución puede ser una forma muy efectiva de indicar el valor que estás ofreciendo a tus clientes. Esto comienza entendiendo lo que tu cliente necesita y lo que actualmente no se le está ofreciendo. Encontrar formas de distinguirte de tu competencia te ayudará a destacarte con los productos digitales que ofreces. 

• Imágenes de alta calidad: Imágenes claras y nítidas crean una primera impresión positiva, captan la atención de los visitantes y ayudan a las personas a entender lo que estás vendiendo. Esto proporciona una apariencia y sensación que mejorará la experiencia de usuario y afectará cómo las personas interpretan tu marca. Saber cómo tomar buenas imágenes, no solo para tu web sino para los productos que ofreces, te ayudará a destacarte.

• Reseñas y testimonios: Compartir lo que los clientes tienen que decir sobre tus productos es una de las mejores formas de proporcionar una prueba fidedigna de su calidad y precisión. Squarespace tiene una útil función de reseña de productos que puede mostrar las reseñas de productos descargables. También puedes usar un bloque de citas para mostrar testimonios.

• Descripciones claras de productos: Ofrece descripciones de productos detalladas y claras, y enfatiza las características esenciales, ventajas y especificaciones. Esto ayuda a los clientes a tomar decisiones bien informadas sobre los productos que estás ofreciendo.

• Descuentos: Ofrecer descuentos a los clientes es una excelente manera de no solo promocionar tus productos, sino que también puede ayudar a construir lealtad a través de la generosidad que estás ofreciendo al cliente. Esto ayuda a diferenciar tu marca, mejora la satisfacción general del cliente y puede hacer que tus clientes te recomienden a otras personas.

5. Genera tráfico a tu página

Es importante crear un sitio web atractivo con buenas imágenes, un diseño limpio y una escritura clara. Sin embargo, solo tener un sitio web bien diseñado no atraerá visitantes. Para atraer a más personas, Squarespace ofrece una serie de herramientas de SEO útiles que puedes usar para trabajar activamente en mejorar la visibilidad de tu sitio web en los motores de búsqueda, atraer a nuevos espectadores y construir una audiencia leal para tus productos.

Algunos pasos importantes a seguir para optimizar tu sitio web para un mejor posicionamiento en SEO son:

• Conéctate con Google Search Console: Verificar tu sitio con Google Search Console permite que Google indexe tu sitio, lo que puede ayudar a que tus cambios se muestren más rápido en la búsqueda. Además, puedes ver qué palabras clave están buscando los visitantes para encontrar tu sitio.

• Incluye palabras clave y descripciones de sitios web: Hacer un análisis de palabras clave te ayudará a descubrir qué están buscando las personas para encontrar contenido similar al tuyo. Un contenido de sitio web bien optimizado que incluya esas palabras clave relevantes puede ayudar a los clientes potenciales a encontrar tu sitio en páginas de búsqueda. 

• Compatibilidad con dispositivos móviles: Los sitios web optimizados para dispositivos móviles mejoran la experiencia de usuario para los visitantes que acceden a tu sitio en sus dispositivos móviles. Una experiencia de usuario positiva resulta en tasas de rebote reducidas, duraciones de visita más largas y un mayor compromiso. Todas estas respuestas indican a los motores de búsqueda que tu sitio está satisfaciendo las necesidades de los buscadores.

• Prioriza la creación de enlaces: Este es el proceso de adquirir hipervínculos de otros sitios web a los tuyos. Estos enlaces, también conocidos como retroenlaces o backlinks, ayudan de varias maneras. Los motores de búsqueda los ven como un voto de confianza de un sitio a otro y pueden mejorar la autoridad y credibilidad de tu sitio. Comienza enlazando tu sitio en tus redes sociales o explora colaboraciones con colegas que quieran generar enlaces hacia tu sitio.

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6. Promociona y aumenta tus ventas

Las iniciativas de marketing estratégicas son clave para llegar a una audiencia más amplia y convertir a los visitantes de tu sitio en clientes. Promocionar los beneficios de tus productos digitales y por qué son diferentes es un buen punto de partida. Estos son algunos factores a considerar al promocionar tu sitio:

• Uso de redes sociales: Considera vincular tus cuentas de redes sociales a tu sitio web. Puedes comenzar compartiendo actualizaciones sobre tus últimos proyectos, tu proceso y los productos que ofreces. Si ya tienes cuentas o seguidores, explora la posibilidad de agregar plataformas que complementen tu contenido. Opta por plataformas visuales como TikTok, Instagram, YouTube o Pinterest, o elige plataformas centradas en texto como Facebook, X (anteriormente Twitter) y LinkedIn, dependiendo de lo que mejor se adapte a tu contenido.

• Email marketing: Comienza por crear una lista de correo electrónico. Integra un bloque de suscripción fácil de encontrar en tu sitio web, que permitirá que los visitantes se unan a tu lista de correo. Considera proporcionar incentivos complementarios, como guías o contenido exclusivo, para atraer a los suscriptores. Todo esto se puede gestionar con Email Marketing de Squarespace.

• Publicidad pagada: Si tienes fondos disponibles, los anuncios pagados son una táctica sencilla de marketing digital para atraer más visitas a tu sitio web. Antes de comenzar, establece un presupuesto. Considera los principales espacios en línea frecuentados por tu público objetivo para priorizar las plataformas de publicidad más efectivas. Piensa en elementos que motivarían a los espectadores a hacer clic en tu sitio web al diseñar tus anuncios. Iniciar pequeñas pruebas puede ser beneficioso para determinar las áreas óptimas donde invertir.

Cómo vender contenido exclusivo para miembros 

Elegir vender productos digitales a través de sitios para miembros es una manera fantástica de ofrecer valor y un sentido de comunidad a tus clientes. Los sitios para miembros son una característica multifuncional que te permite vender acceso a membresías para una variedad de contenidos. Puedes agregar diferentes categorías de contenido dentro de un sitio para miembros, como clases, talleres o videotecas, y puedes agregar tu toque personal a la hora de presentar el contenido. Para configurar un sitio para miembros, haz lo siguiente:

1. Crea un sitio para miembros desde el panel de Páginas de tu editor web.

2. Agrega páginas al sitio para miembros.

3. Crea un plan de precios. Esto es lo que monetiza el acceso al sitio para miembros.

4. Crea una página o agrega una opción de registro a una página existente. Puedes agregar bloques de productos digitales a la página para crear un paywall. Estos luego se vinculan directamente al sitio para miembros que hayas creado. 

Con los Sitios para miembros, puedes formar una comunidad en línea y mostrar contenido que a tu comunidad le encantará. El contenido que agregas a un sitio para miembros se mantiene automáticamente detrás de un paywall, accesible solo para los miembros que se inscriben en un plan de precios. Tienes la flexibilidad de proporcionar membresías gratuitas y de pago para tu sitio para miembros.

Contenido musical

Si te gustaría vender tu música o contenido de audio en tu página web, puedes agregar bloques de audio a una página dentro de tu sitio para miembros y hacer que la música se pueda reproducir directamente o ofrecer la posibilidad de descargar la música desde el bloque. También puedes compartir y gestionar podcasts utilizando bloques de audio dentro de una página de blog.

Si vendes productos de audio descargables en tu tienda online, también puedes poner audios exclusivos en tu sitio para miembros para tus suscriptores. 

Contenido escrito y estático

Compartir contenido estático dentro de tu sitio para miembros también es una forma común de ofrecer valor a tus clientes. Puedes proporcionar desde guías o recetas en PDF hasta arte imprimible, ebooks y fotografía. Este proceso implica subir los archivos a las páginas dentro del sitio para miembros.

Puedes ofrecerlos como enlaces de texto en tu sitio para miembros o como descargas a través de clickthrough en imágenes. Por ejemplo, si creas contenido de cocina, podrías compartir una foto de varias recetas que enlace a un PDF descargable de esas comidas. O podrías compartir una vista previa de tu último libro electrónico y crear un enlace de texto o un botón para que los miembros lo descarguen. 

Cómo vender contenido de video

Una de las principales ofertas de productos digitales en Squarespace es la venta de acceso a videos para tus clientes. Gracias a los paywalls y diseños de página especializados, puedes ofrecer acceso a videos en tu sitio web, en lugar de tener que descargar archivos grandes.

Para monetizar un video, usa una página de videos. Detrás del paywall puedes colocar una colección completa de videos o videos individuales. Estas colecciones podrían incluir videos de stock, plantillas de video, proyectos de cortometrajes, entrenamientos o tutoriales.

Páginas de cursos en línea

Si tu objetivo es ganar dinero con un curso en línea, puedes crear cursos para compartir lo que sabes a través de lecciones organizadas. Enseña lo que sabes, como estrategias de marketing en redes sociales, técnicas de corte de cabello para salones o técnicas de diseño gráfico para principiantes.

Las páginas de cursos son fáciles de configurar una vez que tu contenido está listo para subir. Después de haber agregado una página de curso a tu sitio web, puedes ponerla detrás de un paywall y pedir a los visitantes que se registren para ver tu contenido. Una página de curso puede ser una página independiente que se monetiza o se puede agregar a un sitio para miembros.

Acuity Scheduling

Si quieres ofrecer talleres o vender acceso a videos en vivo o reuniones de video, una excelente manera de ofrecer esto es vender entradas para un evento futuro. Acuity Scheduling te permite ofrecer citas individuales para reuniones con una persona, pero también te da la opción de organizar un evento grupal con participantes que se inscriben directamente a través de tu sitio web.

Para implementar esto, crea una "Clase grupal" utilizando el complemento de Acuity Scheduling para tu web. Define los detalles y precios del evento, y luego integra el formulario de inscripción de manera fluida en cualquier lugar de tu sitio web para que sea fácil registrarse.

Si tienes la intención de organizar eventos frecuentes, considera incorporar una página de eventos en tu sitio web. Al igual que una página de blog o una página de tienda, una página de eventos actúa como un repositorio para tus eventos, manteniendo un orden cronológico para que sea más fácil organizarse.