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Si eres terapeuta o consejero que tiene su propio consultorio o eres parte de un grupo, es importante tener tu propio sitio web. Tener tu propia presencia en la web te hace más fácil de localizar, ayuda a nuevos pacientes a descubrirte y crea una ubicación central para informarse sobre tus servicios. Lo más importante es que tendrás la plena propiedad de tu marca profesional y de la forma en que presentas tu trabajo.
Para que comenzar tu propio sitio sea más fácil, aquí te indicamos seis elementos que el sitio web de cada terapeuta necesita para crear una presencia en línea y simplificar tu flujo de trabajo.
1. Una plantilla de sitio web diseñada para tus necesidades
Un sitio bien diseñado, ya seas terapeuta o consejero, puede comunicar la competencia e incluso tu perspectiva sobre tu práctica. Los colores, las fuentes y las imágenes que componen tu sitio son la primera impresión que los clientes potenciales tienen cuando lo visitan. El diseño correcto dará tranquilidad a los pacientes potenciales y hará que estén más interesados en contactarte.
Comienza con una plantilla de sitio web para configurar tu sitio más rápido. Las plantillas vienen con una estructura inicial, colores y fuentes para tu sitio. Luego puedes personalizar cualquier elemento para que se ajuste a tus preferencias.
Intenta comenzar con una plantilla, como Almar, Clove o Meriden, que están creadas pensando en la terapia, el asesoramiento y el coaching. Si quieres algo más exclusivo, usa el Kit de diseño de Squarespace con IA para crear tu propia plantilla haciendo varias elecciones rápidas de estilo y estructura. A partir de ahí, puedes llenar rápidamente tu sitio con imágenes de archivo con licencia gratuita y la herramienta de generación de textos de Squarespace AI.
Consulta nuestra guía para diseñar tu sitio web
2. Una forma conveniente de compartir tu ubicación
Si vas a ver a los pacientes en persona, es importante que sepan dónde se llevarán a cabo tus sesiones. Mantener tu ubicación y dirección fácilmente accesibles garantiza que los clientes puedan hacer un plan sobre cómo visitar tu consultorio regularmente. Y no tendrán que contactarte para obtener esos detalles si, por ejemplo, llegan tarde.
Para simplificar lo más posible, agrega una página de contacto con un mapa a tu sitio. Los bloques de mapas en Squarespace pueden incrustar un mapa interactivo en cualquier ubicación.
Incluso si te encuentras con pacientes virtualmente, compartir algunos detalles básicos puede ayudar a alguien a tomar una decisión sobre usar tus servicios. Por ejemplo, puedes compartir qué plataformas usas para llevar a cabo sesiones virtuales. O puedes compartir dónde te encuentras y dónde tienes licencia para ejercer.
3. Una página de contacto con un formulario de admisión personalizado
Una vez que un cliente está interesado en tu sitio, es vital que pueda contactarte o reservar contigo lo más fácilmente posible. Una página de contacto dedicada garantiza que la opción de contactarte sea fácilmente visible en tu sitio. Un buen formulario de admisión garantiza que obtengas toda la información que necesitas para decidir si el cliente es apto para tu especialidad y prepararte para su consulta inicial.
Mientras creas una página de contacto, puedes agregar un formulario de contacto para recopilar y organizar información básica de nuevos clientes interesados. Puedes personalizar este formulario para recopilar cualquier información que necesites, como:
Nombre
Edad
Experiencia previa con terapia o coaching
Metas actuales o temas de interés
Información de contacto
Proveedor de seguros
Puedes configurar tu formulario para que las respuestas vayan a tu correo electrónico o a una hoja de cálculo.
Aprende a automatizar tus formularios de reserva de citas
4. Herramienta de reserva de citas
En estos días, la gente tiende a preferir la conveniencia de reservar en línea. Te ahorra tiempo a ti y a tus pacientes, ya que no tienes que gestionar cada cita manualmente. Pero no es solo una cuestión de conveniencia. Ofrecer una forma rápida de reservar en línea puede ayudarte a destacar y convertir a más visitantes interesados en clientes.
Da a los visitantes de tu sitio la opción de reservar una consulta inicial o ajustar las citas en curso usando una herramienta de reserva de citas, como Acuity Scheduling. Acuity está integrado con Squarespace, así que puedes crear un calendario en la página de reservas. Además, puedes administrar citas, facturación, recordatorios de citas e información de clientes en el mismo lugar donde administras tu sitio.
Mira formas de ahorrar tiempo con Acuity
5. Opciones de pago a escala variable
Recopilar el pago en persona cuando una cita está finalizando puede ser incómodo o tomar un tiempo valioso para ti y tu cliente. Es más fácil para todos si el pago es sencillo, automatizado y, para terapia y asesoramiento, incluye opciones para la práctica común de pagos de escala variable.
Si reservas citas y administras facturas con Acuity, podrás aceptar pagos en persona, digitales y móviles. Puedes automatizar la facturación y los pagos y ofrecer precios de pago que se deseen. Eso permite a los pacientes pagar lo que quieran por encima de un monto mínimo establecido, que puedes establecer tan bajo como 0 USD.
Más información sobre ofrecer opciones de pago alternativas
6. Herramientas de marketing
Puede ser difícil destacar en línea entre anuncios, directorios de terapeutas y opciones de la competencia. La capacidad de promocionarte es más importante que nunca. A cuantos más lugares puedas llegar a clientes potenciales y compartir convenientemente información sobre tus servicios, más fácil será para los nuevos clientes descubrirte.
Hay un par de lugares en los que puedes comenzar tu marketing, y Squarespace tiene herramientas para ayudarte en cada etapa.
Lee nuestra guía completa para promocionar tu sitio web
Resultados del motor de búsqueda
Puedes optimizar tu sitio para la visibilidad en la búsqueda incluyendo naturalmente términos de búsqueda comunes en la copia de tu sitio web y en los títulos de las páginas. Por ejemplo, incluir los tipos de terapia que ofreces y la ciudad en la que te encuentras podría ayudar a alguien a encontrarte buscando “Terapeuta de TCC cerca de mí”.
Redes sociales
Las redes sociales son una excelente manera de conectarse con colegas, explorar oportunidades profesionales y ayudar a nuevos clientes a encontrarte. Puedes usar el espacio para compartir consejos generales de salud mental, compartir sobre tu proceso para convertirte en terapeuta u ofrecer ejercicios útiles en un formato sencillo. Esto también ayudará a las personas a tener una idea de cómo hablas y trabajas como terapeuta.
Email marketing
Comienza un newsletter para compartir tus consejos o perspectivas sobre temas de salud mental o recomendar prácticas de atención plena o recursos útiles. Dale a los usuarios la opción de suscribirse al newsletter en tu sitio web. De esta manera, incluso las personas que no son pacientes pueden saber de ti y es más probable que te contacten en el futuro.
Analiza el tráfico de tu sitio web
Cada información que tengas sobre clientes reales y clientes potenciales puede ayudarte a atenderlos mejor o a llegar a ellos. Usa los datos de tráfico de tu sitio web para ver:
Cómo los usuarios están descubriendo tu sitio
Qué páginas se visitan con más frecuencia
Dónde los usuarios tienden a salir de tu sitio web
Estos detalles pueden ayudarte a hacer ajustes en tu sitio y en tu estrategia de marketing. Por ejemplo, si estás recibiendo muchos visitantes a través de búsquedas, pero no desde las redes sociales, te conviene ajustar tu contenido de redes sociales o compartir el enlace de tu sitio web con más frecuencia. O si las personas salen de tu sitio web antes de llegar a tus páginas Acerca de o Contacto, es posible que tengas que actualizar el diseño o los textos.