Cómo iniciar un negocio de servicios

Los negocios de servicios son una excelente manera de compartir algo que te apasiona y tus conocimientos con otros y ayudarlos en el proceso, como diseño gráfico, entrenamiento personal o planificación de eventos.Como propietario de un negocio de servicios, podrías reservar clientes para proyectos, como un paquete de fotografía de boda o una renovación del hogar.O podrías reservar clientes para un servicio que dure un tiempo específico y que pueda repetirse o no, como una sesión de terapia o servicios financieros personalizados.

Además, lanzar un negocio de servicios no tiene que ser un compromiso de tiempo completo. Comienza por decidir qué quieres ofrecer y a quiénes, luego haz un presupuesto y planifica poner en marcha tu nuevo proyecto.

Cómo decidir si un negocio de servicios es adecuado para ti

No todo el mundo quiere ganar dinero con sus pasiones e intereses. Pero vale la pena explorar un negocio de servicios o una actividad paralela si:

• Tienes curiosidad por saber si podrías convertir algo que te encanta en una forma de generar ingresos.

• Te gusta ayudar a personas con una habilidad específica o un conjunto de conocimientos que tienes

• Disfrutas interactuar con la gente y te sentirías cómodo realizando cierto servicio al cliente

Para algunas personas, una idea de negocio de servicios ocurre naturalmente. Podrían dar consejos a amigos y familiares sobre un tema y ser contactados por los amigos de sus amigos. Y de repente, tienen clientes. 

Si te sientes satisfecho al ayudar a otros con tus conocimientos y te sientes a la altura de las tareas administrativas de configurar opciones de reserva, establecer precios y mantener contentos a los clientes, vale la pena considerar un negocio de servicios.

Conoce cómo Rio Viera-Newton se convirtió en consultor de cuidado de la piel

Cómo iniciar un negocio de servicios exitoso

Lo importante que debes recordar si estás interesado en comenzar un negocio basado en servicios es que no tienes que adentrarte al 100% de una vez. Toma las cosas con calma y dedica tiempo a pensar cuidadosamente sobre qué plan e ideas de negocios se ajustan a tus intereses, tiempo y presupuesto.

1. Elige tus servicios

El primer paso para cualquier plan de negocios es decidir lo que quieres vender. Para un negocio de servicios, comienza por escribir los pasatiempos o intereses con los que crees que podrías ayudar a la gente. Debajo de cada idea, enumera algunas cosas por las que te sentirías seguro cobrando a la gente, cosas en las que eres bueno y disfrutas hacer.

Por ejemplo, si te interesa la fotografía, es posible que tu experiencia fotografiando animales no se traduzca en ofrecer servicios para eventos. Pero podría traducirse en retratos de mascotas o arte de mascotas personalizado.

Inspírate con nuestra lista de 13 ideas de negocios de servicios

2. Identifica a tu cliente objetivo

Este paso va de la mano con la elección de tus servicios. Una vez que tengas una idea de qué tipo de servicio quieres ofrecer, piensa en quién sería tu cliente ideal. Centrarte en un grupo demográfico específico te ayudará a tomar decisiones y te permitirá ser inteligente sobre cómo gastas tu tiempo y dinero.

Puedes elegir tu público objetivo en función de con quién te entusiasma trabajar y un poco de investigación. Considera el grupo de edad, los intereses y otros datos demográficos de las personas que están interesadas en servicios como el tuyo para poner en marcha tu pensamiento.

Lee nuestra guía para encontrar a tu audiencia de destinatarios

3. Establece un presupuesto

Si recién estás comenzando, es útil establecer un presupuesto inicial para lo que te gustaría gastar en tu negocio en los primeros 6 a 12 meses. Comenzar puede ser relativamente económico, especialmente si no necesitas crear o comprar algo nuevo para ofrecer tus servicios.

Aún así, es posible que tengas algunos costos iniciales, como una suscripción a un sitio web. Piensa en la cantidad de tus gastos mensuales que podrías dedicar de manera realista a este proyecto, y empieza por ahí. Una vez que empieces a ganar dinero, puedes reconsiderarlo.

4. Haz un plan

Al igual que es importante presupuestar tu dinero, es útil crear un plan de negocios inicial que te ayude a presupuestar tu tiempo. Además de los tipos de servicios que ofrecerás, tu presupuesto y quién es tu público objetivo, hazte algunas preguntas.

• ¿Cómo vas a medir el éxito?Esto podría ser algo como la cantidad de citas reservadas, proyectos completados o ganancias totales.

• ¿Cómo es el éxito?Una vez que sepas cómo vas a medir el éxito, establece algunas metas numéricas para cada métrica.Puedes actualizarlas a medida que crezcas.

• ¿Cuánto tiempo puedes comprometerte con esto? Está bien empezar de a poco.Sé realista sobre el tiempo que puedes pasar en un negocio de servicios cada semana o mes.

• ¿Cómo vas a llegar a tus clientes?Podrías encontrar tus primeros clientes entre amigos y familiares, pero piensa en cómo puedes llegar a personas fuera de tu círculo inmediato.

• ¿Qué diferenciará tu servicio de la competencia?Probablemente haya alguien más por ahí que brinde servicios similares a los tuyos.Piensa en lo que haría que alguien te elija sobre un colega: tu estilo de trabajo, tus servicios, precios o algo más.

5. Crea un sitio web

Una de las mejores maneras de llegar a los clientes y hacer que sea fácil reservar tus servicios es crear un sitio web. Un sitio web te brinda un lugar central para compartir más sobre ti y tu experiencia mientras gestionas proyectos y reservas de clientes.

Con una plataforma de creación de sitios web como Squarespace, puedes elegir una plantilla prediseñada o crear una personalizada y luego adaptarla a tu estética y necesidades.Asegúrate de que tu sitio web:

• Tenga un nombre de dominio memorable y relevante.

• Demuestre tus habilidades y experiencia.

• Incluya muestras o reseñas de tu trabajo.

• Facilite encontrar y entender los servicios que ofreces.

• Tenga una herramienta de programación o formulario de contacto fácil de encontrar.

• Incluya términos de búsqueda relevantes que podrían ayudar a los clientes potenciales a encontrarte.

Con imágenes de stock con licencia gratuita y herramientas de copia de IA, puedes crear rápidamente un sitio web pulido. A medida que te sientas más cómodo con tu nuevo negocio, puedes volver a entrar y hacer ediciones.

Consulta nuestra guía completa sobre qué sitios web de negocios de servicios deben incluir

6. Crea una presencia en las redes sociales

Si aún no tienes cuentas de redes sociales para tu negocio, vale la pena comenzar al menos una. Para elegir por dónde empezar, piensa en qué plataforma mostraría mejor lo que haces. 

Publica regularmente sobre tu trabajo, proyectos recientes (con permiso del cliente) o información interesante sobre tu área de especialización. A medida que la gente comienza a descubrir tu perfil, intenta interactuar con tus seguidores regularmente y construir una conexión con ellos.

A medida que creces, tu audiencia en las redes sociales puede ser una excelente manera de obtener comentarios directos o promocionar tu negocio. Agrega un enlace en la biografía, como Bio Sites, a tu perfil para que puedas dirigir a las personas a tu sitio web y proyectos recientes.

Más información sobre cómo iniciar las redes sociales para un negocio 

7. Encuentra tus primeros clientes

Un sitio web y las redes sociales son excelentes maneras de comenzar a atraer clientes. Pero es probable que tus primeros clientes sean personas que conoces, puesto que ya tienes una relación con esas personas.

Una excelente manera de comenzar es proporcionar servicios a amigos y familiares de confianza. Pídeles comentarios anónimos después para que puedas evitar cualquier suceso inesperado al comienzo del proceso. Puedes preguntar si alguien se sentiría cómodo adjuntando su nombre a comentarios positivos, que luego puedes usar como testimonio en las redes sociales o en tu sitio web. También puedes aprovechar la oportunidad para que te recomienden con las personas que conocen también.

Outside of your immediate circle and online promotion, you can try cold pitching your services in person. Find out where potential clients might spend their time, like a wedding vendor showcase, and consider advertising yourself there.

Obtén consejos para comercializar tus servicios

8. Mejora y adáptate

Ser adaptable es útil para comenzar un negocio exitoso de cualquier tipo. Con cada proyecto o cita que completes, toma nota de cualquier aspecto que pueda ocurrir de manera más fluida en el futuro.

Además de recopilar comentarios de los clientes y hacer un seguimiento de tus objetivos comerciales, esta es una buena manera de encontrar lugares donde puedas simplificar tu flujo de trabajo. O puedes notar una brecha en la que podrías ofrecer algo nuevo a los clientes en el futuro. 

9. Crece a tu ritmo

Es importante recordar que no hay un enfoque único para comenzar un negocio. Vuelve a las metas y al plan de negocios que estableciste cuando comenzaste este proceso, y úsalos como guías para proteger tu tiempo y concentrarte.

Cuando surjan nuevas oportunidades o ideas, haz una pausa y piensa si son lo correcto para tu negocio y para ti como persona. Si no tienes tiempo para comprometerte con el trabajo, aferrarte a una idea para después es mejor que agotarte tratando de hacer demasiadas cosas a la vez.

¿Estás listo para comenzar tu sitio de negocios de servicios?