Cómo escribir contenidos para sitios web

Redactar textos para el sitio web que informen y apelen a tu audiencia es un componente fundamental de tu plan de acción para lanzar o actualizar el sitio web de tu pequeña empresa. Una vez que hayas elegido una plantilla para sitio web, la redacción del contenido de tu sitio web debe ocupar el siguiente puesto en tu lista de pendientes. Aprende cómo escribir textos efectivos para tu web, qué información debe incluirse en el sitio web y cómo optimizar los textos de tu web para los motores de búsqueda.

Qué información no puede faltar de tu sitio web

Causar una primera buena impresión en tu audiencia empieza por la buena redacción del contenido de tu sitio web. Antes de siquiera redactar el texto, puedes predisponerte para el éxito decidiendo qué quieres escribir y dónde lo pondrás.

Empieza con tu página de inicio

Tu página de inicio debe causar la mejor impresión para quienes visitan el sitio web. Hay tres elementos fundamentales del contenido de tu página de inicio:

1. Define qué haces y qué ofreces. ¿Cuál es exactamente tu negocio y cómo beneficia a tu audiencia? ¿Cómo te destacas de los competidores en tu industria? Ve directo al grano con tu propuesta de valor, y muestra la información o los gráficos pertinentes que comuniquen qué destaca a tu negocio. 

2. Comparte testimonios de las redes sociales. Si es posible, incluye testimonios de los clientes en tu página web. Como la mayoría de las personas tienen más probabilidad de confiar en otras personas, en lugar de empresas, los testimonios de los clientes te ofrecen credibilidad y pueden influir en los posibles clientes. 

3. Usa llamadas a la acción (CTA). Tu sitio web es un medio fundamental para representar a tu marca e interactuar con tu audiencia, pero la meta última de la redacción de textos web es generar acciones (y, por lo tanto, tasas de conversión), tales como comprar un producto, agendar una cita o registrarse para tu newsletter. Cerciórate de tener CTA claras en todo el sitio para que muevan a tus lectores para que tomen esas acciones.

Crea el encabezado de tu sitio

El encabezado de tu sitio es el menú de navegación en la parte superior del sitio web que permanece igual independientemente de la página que visites dentro del sitio web. 

Entre los elementos del encabezado de tu sitio deben incluirse: 

• El nombre y/o el logotipo de tu empresa

• Iconos de enlace a las redes sociales

• Botón de CTA

• Enlaces a todas las páginas principales que se desprenden de tu página de inicio

Mantén tu texto de encabezado conciso y sencillo. Recuerda que el objetivo es crear una buena experiencia de usuario haciendo que la navegación sea intuitiva para los visitantes. Etiqueta todo en el menú de navegación con títulos que transmitan claramente lo que tu audiencia encontrará en cada página de aterrizaje. Por ejemplo, etiqueta tu blog como “Blog", “Noticias" o algo similar en el encabezado de tu sitio. Algunas personas dan a su blog un nombre especial, como nosotros con Camino al éxito de Squarespace, pero el menú de navegación de tu sitio debe solo decir "Blog" independientemente del nombre del blog.

Identifica qué páginas crearás

Para determinar qué páginas se desprenderán del encabezado de tu sitio, decide las páginas principales de tu sitio web que mejor promuevan tu estrategia comercial. 

Estas páginas variarán según cuál sea tu negocio, pero el sitio web de tu negocio debe incluir, como mínimo, las siguientes: 

• Página Acerca de: en lugar de concentrarte en definir tu negocio y la propuesta de valor como en tu página de inicio, la página Acerca de es el lugar en el que debe brillar tu historia. Un buen texto aquí se refiere principalmente al por qué y al cómo detrás de tu negocio, en lugar de a qué es el negocio. Esto puede incluir: la historia del fundador, los logros, la relación con tu comunidad, y la visión, la misión y los valores detrás de tu negocio. 

• Página de productos o servicios: ya sea que vendas productos físicos en una tienda online o reserves servicios mediante un programador de reservas en línea, una página que muestre lo que ofreces es una parte integral del sitio web de tu negocio. Incluye descripciones del producto o datos del servicio, y concéntrate en cómo benefician a tu audiencia.

• Tu blog: un blog es un recurso útil dentro de tu estrategia de marketing digital que te permite controlar cómo y cuándo compartirlo con tus clientes. Determina el nicho y el objetivo de tu blog, y asegúrate de que sea sencillo encontrarlo en el encabezado de tu sitio. Alojar y sistemáticamente actualizar un blog desde el sitio web de tu negocio ayuda a que los motores de búsqueda reconozcan a tu sitio web como contenido novedoso y valioso. 

• Página de contacto: aquí es donde debes destacar todos los medios para contactarse contigo que tengas a disposición, como los perfiles de las redes sociales, el correo electrónico y un formulario de contacto. Si frecuentemente armas redes de contactos o prestas servicios de consultoría además de tu principal fuente de ingresos, incluir un programador de reservas en línea como parte de tus métodos de contacto también te ahorra tiempo y te permite parecer más fácil de contactarte para tu audiencia.

Mejores prácticas para escribir textos para sitios web

Cuando hayas decidido qué quieres escribir y dónde se alojará en tu sitio web, es momento de determinar cómo redactar los textos de tu sitio web de manera tal que haga que tu marca sea fácil de recordar y promueva que tus audiencias tomen acción en tus CTA.

Define la voz de tu marca

La voz de tu marca es, en esencia, la personalidad detrás de cómo redactas tus textos. Para definir la voz de tu marca, es útil pensar cómo quieres que tus textos hagan que se sienta tu audiencia cuando interactúa con tu negocio. Por ejemplo, una tienda que vende juguetes podría tener una voz divertida y graciosa, mientras que un estudio de yoga podría ser tener una voz más suave y contenedora. Ayuda hacer una lluvia de ideas de características de este tipo y determinar si la voz de tu marca es más informal o formal. 

Independientemente de lo que decidas, cerciórate de que la voz de tu marca refleje tus valores y se conecte con tu audiencia destinataria. Incluso si tu voz es más bien formal, tus textos deben percibirse como humanos, no robóticos. Inclínate por la autenticidad y sé sistemático... la voz de tu marca debe alinearse en todos tus canales de marketing y en el diseño de tu web.

Aprende a enseñar tu identidad de marca a Squarespace

Haz que sea posible leer tus textos de una hojeada

La manera en la que estructures tus textos tendrá efectos en cómo los recibirá tu audiencia. Sé simple y mejora la facilidad de lectura con estos consejos de formato: 

• Arranca con la información más importante al principio de los párrafos y continúa con los detalles. Esto permite que tu audiencia encuentre lo que está buscando mucho más rápidamente, lo que puede generar confianza e influir en la cantidad de tiempo que interactuarán con tu sitio web. 

• Usa párrafos concisos y oraciones breves. Una regla general es limitar tus párrafos a cinco oraciones, y tus oraciones a 20 palabras o menos. 

• Complementa tus textos con imágenes para hacer que la información sea fácil de digerir y aportarle vida a tu negocio. Esta táctica es especialmente útil en tu página de inicio y en tu página Acerca de.  

• Divide los grandes bloques de texto si es pertinente, de manera de reducir la carga de texto para tu audiencia. Usa videos, imágenes, viñetas y espacio negativo para mejorar la facilidad de lectura. 

• Los encabezados categorizados que etiquetan y organizan claramente la información también facilitan que se pueda dar una hojeada al texto y la comprensión. El peso de tu encabezado debería descender a lo largo de tus textos (del H1 al H2 y así sucesivamente). Esto permite que tanto las personas que visitan el sitio como los motores de búsqueda naveguen por tu sitio web con más facilidad.

¿No sabes cómo empezar?Usa Squarespace AI para redactar tu primer borrador.

Optimiza el texto de tu sitio web para los motores de búsqueda

Todos los sitios web de Squarespace están optimizados para la indexación de los motores de búsqueda e incluyen herramientas de análisis estadísticos de las palabras clave para permitirte aprovechar al máximo lo que busca tu audiencia. Además de herramientas de optimización para búsquedas, aquí te presentamos algunas medidas que puedes adoptar en la redacción de los textos de tu sitio web para aumentar su visibilidad y mejorar su posicionamiento en los resultados de búsquedas. 

Investiga las palabras clave

Cómo y dónde incluir las palabras clave pertinentes dentro de tus contenidos es una parte fundamental de tu estrategia de optimización para motores de búsqueda (SEO). Una palabra clave es otra manera de describir los términos relacionados que las personas buscan cuando están buscando contenidos o negocios como el tuyo. 

Empieza por proponer libremente una lista de términos o frases que podrían buscar las personas de tu audiencia destinataria. Piensa en todos los aspectos de tus productos, servicios, marca e industria. Por ejemplo, si eres un estudio de cerámica en Carolina del Norte, las personas de tu zona podrían buscar algo parecido a "clases de cerámica chapel hill". 

Investiga a tus competidores para ver qué palabras o frases usan generalmente, en especial, en los títulos y los subencabezados de las páginas. Cuando hayas elaborado una lista libre inicial, refina tu lista de palabras clave usando herramientas de SEO gratuitas. Así podrás identificar las frases de palabras clave que se buscan con mayor frecuencia, y los términos por los cuales tienes mayor probabilidad de aparecer en los resultados de búsquedas. 

Incorpora las palabras clave en tus textos

No hay una única manera correcta de redactar textos para sitios web: puedes redactar un primer borrador sin palabras clave y luego corregirlo, o empezar por la investigación de palabras clave y construir tus textos a partir de ellas. De cualquier manera, no abarrotes tus páginas con palabras clave. El exceso de palabras clave se refiere a los contenidos que están tan cargados de palabras clave que son imposibles de leer. 

La redacción y la estructura de las oraciones deben fluir de manera natural y coincidir con la voz de tu marca, con las palabras clave naturalmente incluidas en tus textos. Incluye tus palabras clave principales en la primera oración de cada página, y elabora a partir de allí con palabras clave secundarias o temas afines.

Actualiza tu metatítulo y tus metadescripciones

La optimización no empieza y termina con las palabras clave del cuerpo del texto de la página. Es igualmente importante incluir palabras clave en todos los demás aspectos de tu sitio web, como las URL de tus páginas de blog y los encabezados y subencabezados. 

El título y las metadescripciones de tu sitio son otras dos partes fundamentales del texto de tu sitio web que debes optimizar: 

1. Título del sitio

Piensa en él como un ancla de regreso a tu página de inicio. El título del sitio aparece en el encabezado de tu sitio, en las pestañas del navegador, en los resultados de los motores de búsqueda y en las publicaciones que se comparten en las redes sociales. Puedes hacer que coincida con el nombre de tu negocio o con el título de tu blog, según tu estrategia. De cualquier manera, puedes ajustar cómo aparece el título de tu sitio en distintos espacios editando el título para SEO de modo que incluya palabras clave. Esencialmente, esto significa que el título de tu sitio puede aparecer de una manera en tu sitio web y de otra en otros resultados. 

2. Metadescripciones

Por lo general, cuando cualquier página de tu sitio web aparece en los resultados de búsqueda, el motor de búsqueda te muestra el texto que es más pertinente para las palabras clave que consultó la persona que buscó. No obstante, si el motor de búsqueda no puede encontrar textos suficientemente pertinentes, mostrará la metadescripción de tu sitio. Puedes controlar las metadescripciones de cada parte de tu sitio, desde la página de inicio a cada página del producto y las entradas del blog. Haz que tus metadescripciones sean sucintas (entre 50 y 300 caracteres). Al igual que el resto de los textos de tu sitio web, incorpora las palabras clave pertinentes y concéntrate en el contenido que cubra las necesidades de tu audiencia.

Esta publicación se actualizó el 23 de enero de 2023.