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No hay un momento ideal para iniciar una newsletter por correo electrónico, pero ampliar tu estrategia de email marketing puede acelerar el crecimiento de tu marca. Aunque enviarle a tu audiencia anuncios de email marketing respecto de ofertas, productos nuevos y entradas de blog es una gran manera de mantenerte presente en sus casillas de correo, crear una newsletter por correo electrónico puede fomentar la lealtad de marca, aumentar tus listas de correo electrónico y proporcionarte nuevos datos respecto de tus clientes.
Continúa leyendo para decidir si una newsletter es lo que necesita tu negocio, y aprende cómo usar el Email Marketing para implementar una newsletter en seis pasos.
Las ventajas de una newsletter por correo electrónico
Una newsletter de buena calidad es un recurso valioso de marketing digital para pequeñas empresas y para una marca porque el contenido de una newsletter es de índole más informal. Ese toque más humano te permite entablar relaciones con los suscriptores por correo electrónico, lo que te ayudará a aumentar tu audiencia y la identidad de tu marca.
1. Construye tu audiencia
Si ya tienes un blog, una newsletter por correo electrónico puede ayudarte a impulsar el crecimiento de tu audiencia y aumentar el tráfico hacia tu sitio web. Alienta a los lectores para que se suscriban, luego envía campañas periódicas con newsletters que incluyan artículos recientes y enlaces a tu sitio web para acceder a todo el contenido. Así te asegurarás de que tus lectores actuales no se pierdan ninguna novedad y aumentarás las visitas a tu sitio web y las veces que se comparte tu contenido.
2. Crea lealtad
Si no tienes un blog, no te estreses; no es obligatorio para lanzar una newsletter. Cualquier tipo de contenido puede ser un punto de partida para una newsletter profesional. Puedes seleccionar una serie de enlaces interesantes que consideras valiosos, o compilar una lista de noticias recientes o de logros que quieres compartir.
Para algunos propietarios de empresas puede resultar más sencillo enviar una nota personal breve sobre qué están haciendo a su lista de distribución de correo que redactar un blog formal; esta demanda menos tiempo. Todas estas comunicaciones añaden valor a tu marca creando conexiones con tus clientes y fomentando la lealtad a tu marca.
3. Diversifica tus acciones de marketing
Muchas marcas y empresas quieren promocionar sus productos y las nuevas incorporaciones en sus sitios web, pero no quieren parecer demasiado cargosos con las ventas. El formato de una newsletter por correo electrónico se presta para un toque promocional más delicado. Por ejemplo, una empresa puede enviar una newsletter mensual a sus clientes con un mensaje introductorio breve (alrededor de uno o dos párrafos), seguido de una presentación de los próximos lanzamientos de productos, artículos del sitio web o descuentos.
¿Crear una newsletter por correo electrónico es adecuado para tu negocio?
Empieza por preguntarte si ya tienes contenidos que quieres compartir con tu audiencia. Estos pueden incluir contenidos originales de tu sitio web, blog o canales en las redes sociales. De esta manera, te conectarás con tu audiencia a través de contenidos adaptados que les interesen, y al mismo tiempo construirás tu presencia de marca.
Si actualmente no tienes contenidos para compartir, o si dedicas tu tiempo a escalar otros aspectos de tu negocio, tal vez te convenga concentrar tu email marketing en actualizaciones separadas, como anunciar un nuevo sabor disponible en tu compañía de golosinas, promocionar una edición limitada de tu arte o alentar las inscripciones para un taller en línea recién presentado.
Cómo redactar tu primera newsletter
Si decidiste crear tu primera newsletter, sigue estos seis pasos para completar tu primer envío.
1. Identifica los objetivos de tu newsletter
¿Tu objetivo principal es promover la interacción con el sitio web? ¿Desarrollar una base de lectores para un blog nuevo? ¿Medirás tu éxito según las conversiones (es decir, ventas o nuevas suscripciones a correos electrónicos) o según la tasa de clics (la cantidad de personas que hacen clic en las distintas secciones de tu sitio web)?
Tus metas definirán todo, desde el contenido que incluyas a la cadencia de tus envíos. En la estrategia más amplia, tener varias metas es bueno, y puede significar crear varias newsletters orientadas, pero para tu primer envío, intenta concentrarte en una única meta mensurable. Esto te permitirá optimizar tus esfuerzos y tomar decisiones claras cuando crees tu primera newsletter.
2. Crea tu lista de distribución de correo
La cantidad de direcciones de correo electrónico que debes proponerte captar para tu lista de distribución de correo variará según el tamaño de tu audiencia actual. Ningún tamaño de lista de suscriptores es demasiado pequeño para empezar. Agrega un formulario de registro en tu sitio web o blog, y comparte el enlace con tus amigos y compañeros de trabajo. Si estás empezando tu lista desde cero, fíjate el objetivo de captar una cantidad específica de direcciones de correo electrónico de suscriptores a partir de tu primer envío. Siempre es posible ajustar la meta cuando empieces a captar direcciones de correo electrónico y escalar tu marca.
Una newsletter también puede ser una gran herramienta para crear tu lista de distribución de correo. En tu primer envío, puedes alentar a los lectores para que reenvíen la newsletter y la compartan en sus redes, además de promocionarla en tus propios canales de las redes sociales. Si tus seguidores en las redes sociales son participativos, puedes fijar una meta relacionada con tu audiencia, por ejemplo, convertir el 5 % de tus seguidores en las redes sociales en suscriptores a la newsletter.
Puedes empezar a conseguir suscriptores en Squarespace con un bloque de newsletter, un pop-up promocional o agregando una opción de suscripción a la newsletter en el área de pago de tu tienda online. Cuando conectas Email Marketing como tu opción de almacenamiento, los suscriptores que consigas a través de tu sitio web se guardarán en tu lista de distribución de correo, lo que facilitará el envío de las newsletters con nuestras herramientas de email marketing.
3. Elabora una estrategia y una cadencia para tus contenidos
Una vez definidos el alcance de las listas de distribución de correo electrónico y tus metas, empieza a seleccionar el contenido que te gustaría incluir en tu newsletter, y piensa cuándo tiene sentido enviarla. ¿Te dirigirás principalmente a autónomos o a personas que trabajan en empleos formales? Analiza lo que ya sabes de tu audiencia, y prueba tus fechas y horarios de envío según esta información. Las newsletters quincenales, mensuales e, incluso, trimestrales te ayudan a construir tu relación con tu audiencia, así que considera tu propio ancho de banda cuando decidas la frecuencia de tus envíos.
Con Email Marketing, puedes dividir tu lista de distribución de correo electrónico en distintos grupos para hacer pruebas comparativas manuales de los horarios de envío. En otras palabras, puedes enviar el mismo correo electrónico a distintos horarios del día para llevar un control de la tasa de aperturas. Puedes hacer una prueba similar con el asunto de los correos electrónicos.
Según tu cadencia, puedes presentar entradas de blog, fotografías, información sobre próximas clases o próximos eventos, o una mirada detrás de escena de tu negocio. Decídete por unas pocas actualizaciones periódicas que te gustaría incluir en cada envío. De esta manera, no deberás estructurar cada newsletter desde cero.
4. Personaliza el diseño de tu newsletter
Tu newsletter por correo electrónico es una extensión de tu marca: asegúrate de elegir colores, fuentes y un diseño que reflejen tu identidad gráfica. Una estética uniforme permitirá que tus clientes reconozcan tu marca y te ahorrará tiempo en la creación de tu newsletter para cada envío.
Con Email Marketing puedes personalizar una plantilla y reutilizar el borrador en cada envío. Elige una plantilla de correo electrónico, agrega colores y fuentes personalizados, ajusta el formato y mapea cómo quieres que aparezcan el texto, las imágenes y los botones de llamada a la acción (CTA). Revisa las metas que delineaste en el paso 1 para asegurarte de que el diseño y las funciones las promuevan. Por ejemplo, si el objetivo principal de tu newsletter es obtener lectores para tu blog, no olvides incluir tu última entrada de blog y un enlace a tu blog en varios lugares.
5. Crea tu contenido
Una vez que hayas personalizado la plantilla de tu newsletter, puedes empezar a llenarla de contenido. Consulta las mejores prácticas de Email Marketing para mejorar el rendimiento de tu newsletter, y sigue estos consejos rápidos para que tu primer envío sea todo un éxito:
Personaliza el nombre y la dirección del remitente. Con Email Marketing, configura tus Datos del remitente con una dirección de correo electrónico y un nombre de remitente específicos. Es menos probable que los filtros de spam rechacen los mensajes enviados desde una dirección de correo electrónico personalizada, y un nombre de remitente personalizado les dejará en claro de dónde proviene el mensaje a los destinatarios.
Escribe un asunto atractivo. Ve directo al grano: la mayoría de los proveedores de servicio de correo electrónico recortan los asuntos largos, especialmente en dispositivos móviles.
Añade imágenes para atraer a los lectores, y guarda cada imagen con un título claro y descriptivo. El título será el texto alternativo que aparece si no carga una imagen o si la imagen está siendo leída por un lector de pantalla.
Usa CTA claras y verifica que los botones de llamada a la acción contengan enlaces directos. Si quieres que los lectores compren un producto nuevo en particular, tu botón de CTA debe vincular directamente con la página de aterrizaje de ese producto, en lugar de con la página de inicio de tu tienda de comercio electrónico.
6. Presiona Enviar y mide tu éxito
Controla el desempeño de tu newsletter con cada envío, y ajusta tu estrategia según el rendimiento pasado. Si tu tasa de apertura no es óptima, prueba con distintos asuntos hasta que alcances tu objetivo de tasa de apertura. Si tu tasa de clics es baja o tu tasa de cancelación de suscripción es demasiado alta, prueba con distintos tipos de contenidos, otro texto para la llamada a la acción o un diseño renovado.
El panel de control de Email Marketing incluye datos analíticos de cada campaña, donde puedes controlar las aperturas, los clics y otros indicadores clave para evaluar el rendimiento de tu newsletter.
¿Estás listo para lanzar tu newsletter? Empieza con Email Marketing.
Esta publicación se actualizó el 23 de enero de 2023.