Cómo lanzar una newsletter para tu negocio

Las campañas de email marketing son una parte integral de tu estrategia general de marketing. Una newsletter para tu negocio puede ser una herramienta invaluable para el marketing, la promoción y el crecimiento. Al igual que crear una newsletter para tu blog, la newsletter de tu negocio debe proporcionar contenidos que sean relevantes y útiles para tu audiencia.

Continúa leyendo para descubrir las ventajas de una newsletter de tu negocio, cómo crearla y cómo medir su éxito.

Las ventajas de una newsletter de tu negocio

Una newsletter refuerza tus actividades de marketing de muchas maneras.

Te consolida como líder de pensamiento. Algunos propietarios de negocios prefieren compartir novedades de la compañía mediante una nota informal en lugar de una lista de distribución de la newsletter por correo. No obstante, las newsletters de la compañía más detalladas pueden ayudar a posicionarte como líder de pensamiento o experto, lo que te permite obtener autoridad en la materia y fomenta que las personas confíen en tu marca.

Es una manera de diversificar tus actividades de email marketing. Muchas marcas y negocios quieren promocionar sus productos o servicios pero son cautelosos porque no quieren parecer demasiado concentrados en las ventas. Las newsletters resuelven este dilema porque les ofrecen a los negocios otra manera de comunicarse a un nivel más humano con sus clientes. Por ejemplo, un negocio podría enviar una newsletter mensual a sus clientes con un mensaje introductorio breve e informal seguido por una muestra de los próximos lanzamientos de productos, artículos del sitio web o descuentos.

Puedes llegar a distintas audiencias. Una newsletter del negocio no se restringe únicamente a los clientes. Si tu empresa trabaja con clientes directos, tal vez quieras crear una newsletter con fines de desarrollo del negocio. Por ejemplo, podrías enviar una newsletter periódica para compartir novedades de ganancias recientes o actualizaciones de los proyectos. De esta manera, los clientes verán tu capacidad y podrían querer contratarte para otros trabajos.

Es una oportunidad de crear una conexión más profunda con tus clientes. Comunicarte únicamente con tu audiencia cuando quieres vender algo o promocionar tu trabajo puede producir resultados exiguos. Una newsletter te permite crear una conexión firme con tus clientes. Por ejemplo, puedes publicar una newsletter trimestral orientada a proporcionar información sobre temas o ideas que podrían interesarle a tu audiencia. Como resultado, tu newsletter se transforma en algo que ellos esperan, como una revista mensual que llega a su buzón de correo.

Cómo crear una newsletter para tu negocio

Si el sitio web de tu negocio tiene un blog, tu newsletter puede reutilizar ese contenido. Los blogs suelen presentar las capacidades de una compañía e incluir enlaces a los productos disponibles. Compartir estos blogs en una newsletter es una manera excelente de aumentar tus actividades de email marketing habituales.

Si no tienes un blog, considera seleccionar una serie de enlaces interesantes, o comparte una lista breve con noticias o logros recientes. Muchos negocios adoptan lo que se conoce como enfoque híbrido respecto de las newsletters. Pueden enviar correos electrónicos mensuales con un mix de contenidos que incluyen un mensaje introductorio seguido por los próximos lanzamientos de productos, asesoramiento comercial, artículos, entrevistas, gráficos a todo color o videos. 

Cómo crear un calendario de contenidos y establecer una sistematicidad

El calendario de contenidos puede sustanciar el diseño de la newsletter de tu negocio y ayudar a que te concentres en el tipo de contenidos que enviarás. Por ejemplo, tal vez presentes una entrevista o redactes una respuesta a un artículo. Además, el calendario es útil para fijar el ritmo de envío para que tus newsletters se entreguen según un cronograma uniforme. 

Ahorra tiempo con una plantilla de correo electrónico reutilizable. Los correos electrónicos que ofrecen una estructura sistemática de contenidos son buenos para el crecimiento de los suscriptores. Cuando los lectores conocen los tipos de información que deben buscar cada vez que reciben tu newsletter, es más probable que abran el mensaje y compartan sus contenidos con más facilidad.  

Conoce a tu audiencia y planifica tus objetivos estratégicos según quiénes la conforman. Por ejemplo, si tu objetivo es lograr que un determinado porcentaje de tu base de usuarios repita una compra, piensa qué tipos de contenidos de la newsletter pueden ayudarte a lograrlo. Antes de enviarlo, no olvides controlar que tu correo electrónico no contenga errores, tales como enlaces rotos, errores de ortografía o gráficos incorrectos.

Cómo determinar el éxito de la newsletter

De manera muy similar al éxito de la newsletter de un blog, la definición de éxito de la newsletter de un negocio depende de tus objetivos y de lo que esperas lograr.

Después de cada newsletter, revisa tus analíticas y busca patrones o sorpresas. Compara y contrasta los resultados. ¿Son diferentes en cada oportunidad? Si no varían, ¿cómo puedes mejorarlos? Si son distintos, ¿cuál puede ser el motivo? Es común tener que ajustar tu estrategia de contenidos o el tono de tus mensajes en respuesta a los aprendizajes que obtienes de la analítica de los correos electrónicos.

No hay una solución única que garantice el éxito de los correos electrónicos de una empresa. Cuando estás empezando, adoptar un enfoque minimalista es lo mejor. Avanza hasta lograr un ritmo de envíos periódicos basado en la analítica y en tu cronograma de producción de contenidos.