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Tener una fuerte presencia en línea es crucial para los profesionales de bienes raíces que quieren expandir su clientela y llegar a más posibles compradores. El 96 % de los compradores usaron Internet durante su proceso de búsqueda de vivienda, y el 51 % encontró la casa que finalmente compró en línea, según el Perfil 2022 de compradores y vendedores de viviendas de la National Association of Realtors. Para los profesionales de bienes raíces, esto significa que un sitio web bien diseñado es esencial para mostrar sus listados, generar confianza entre los posibles clientes y agilizar sus operaciones comerciales.
¿Cómo puedes asegurarte de cumplir todos los requisitos para posibles compradores y vendedores? Esto es lo que debes saber.
1. Define tu identidad digital
Tu viaje comienza con la elección de un nombre de dominio, que es la identidad de tu negocio en línea. Un dominio es la URL personalizada que se usa para encontrar tu sitio web, como squarespace.com
Opta por algo fácil de recordar y relevante para tu negocio de bienes raíces, como el nombre de tu agencia, tu nombre, las zonas que representas o alguna combinación de estos. Las palabras clave relacionadas con bienes raíces también pueden hacer que sea más fácil para los usuarios encontrarte a través de sus búsquedas.
Es posible que puedas buscar y registrar un dominio directamente con tu plataforma de creación de sitios web. Squarespace ofrece esta opción, además de un dominio personalizado gratuito durante el primer año con un plan anual.
2. Construye y personaliza tu sitio web
El diseño de tu sitio web es una de las piezas más grandes de tu identidad digital. Elige un creador de páginas web que facilite la creación de un sitio profesional con todas las características que necesitas. Por ejemplo, en Squarespace, puedes elegir una plantilla prediseñada hecha pensando en un negocio de bienes raíces o seguir instrucciones sencillas para generar un punto de partida personalizado.
Una vez que hayas elegido cómo quieres empezar, concéntrate en tomar decisiones de diseño que reflejen tu marca. Considera la impresión que quieres dejar en los clientes: tu sitio web debe reflejar ese sentimiento. Por ejemplo, si quieres que la gente sienta que eres confiable y cálido, una combinación de colores abierta y más clara es mejor que una con más carácter, y una fuente simple y legible es preferible a una fuente cursiva.
A partir de ahí, puedes recurrir a los detalles y el contenido que componen el resto de tus páginas web.
3. Resalta tus propiedades
Mostrar tus propiedades de manera efectiva es una de las funciones principales de tu sitio web de bienes raíces. Piénsalo como tu portafolio: puedes mostrar propiedades en una galería o profundizar en las entradas de blog para ciertos hogares.
Comienza con las características y las imágenes que ayudan a que una propiedad brille y permite que te guíen hacia el diseño de sitio web adecuado para mostrarlas. Usa galerías para mostrar varias imágenes de alta calidad de cada propiedad y aprovecha los videos para incrustar visitas virtuales o recorridos de propiedades. Considera incorporar fotografías 360°, imágenes de drones y planos de planta interactivos para darles a los posibles compradores una visión completa de las propiedades.
Asegúrate de pensar en cómo tus clientes podrían usar tu sitio, sabiendo que a menudo buscan propiedades en dispositivos móviles, lo que significa que la optimización para estos dispositivos es clave. Los creadores de páginas web como Squarespace crean automáticamente versiones móviles de tu sitio, pero haz tus propias pruebas para asegurarte de que tu diseño se refleje correctamente en todos los dispositivos y audiencias.
Más información sobre cómo optimizar un sitio web para dispositivos móviles
4. Agrega las principales páginas y características del sitio web
Debes incluir características y páginas clave en tu sitio para que sea fácil de navegar y visualmente atractivo. Mostrar tus propiedades es importante, pero asegúrate de incluir páginas y herramientas que faciliten que tus clientes tomen medidas en función de lo que ven.
Más allá de los listados fáciles de navegar, considera agregar:
Botones de llamada a la acción (CTA): colócalos estratégicamente en tu sitio para que sea sencillo para los visitantes ponerse en contacto contigo, organizar una visita o publicar su propiedad. Muchos colocan las CTA en la navegación del encabezado o pie de página o en las descripciones de las publicaciones.
Página Acerca de: comprar, vender o alquilar una casa es un gran compromiso y algo muy personal. Ya sea que trabajes solo o con un equipo, incluir detalles sobre las personas detrás del negocio y su experiencia ayuda a generar confianza y entablar relaciones.
Preguntas frecuentes: cubrir algunas preguntas frecuentes no solo ayuda a los posibles clientes a sentirse más seguros trabajando contigo, sino que también te ahorra tiempo reduciendo la necesidad de dar respuesta a las preguntas comunes individualmente.
Página de contacto: una página con un formulario de contacto simple puede ayudarte a hacer un seguimiento de los posibles clientes. Con un formulario personalizable, también puedes recopilar detalles por adelantado sobre la búsqueda o la propiedad de las personas, para que puedas ofrecerles un servicio más personalizado cuando se reúnan.
Información para la reserva de citas: puede estar en tu página de contacto o en una página especial. Usa una herramienta de reservas para darles a los posibles clientes la oportunidad de programar una conversación inicial cuando sea conveniente para ellos.
Recursos: enlaza con tus otros canales en línea, como cuentas de redes sociales, o crea una página para alojar recursos para clientes como blogs e información de compradores/vendedores.
5. Mantente conectado
Proporcionar información sobre cómo buscar y publicar viviendas puede establecer confianza entre los posibles clientes y mejorar tu reputación profesional. Esto aporta el beneficio adicional de abrir una vía comunicación entre tú y tus clientes actuales, pasados y posibles clientes. Mantenerse presente hace que sea más probable que te recomienden a otros o trabajen contigo.
Considera incluir un blog para compartir información sobre el mercado local, proporcionando a los posibles compradores y vendedores información valiosa sobre las tendencias en su zona. Crea publicaciones que ofrezcan consejos para comprar o vender una vivienda, posicionándote como un guía experto en el proceso de bienes raíces. También puedes mostrar perfiles de los distintos vecindarios para darles a los posibles compradores una sensación de las diferentes zonas de tu mercado. También puedes ofrecer recursos descargables como guías de compra de viviendas, que pueden servir como imanes de contactos (formas de recopilar datos de contacto de posibles clientes) mientras brindan valor a tu audiencia.
También puedes ampliar estos recursos agregando un registro para tu newsletter en tu sitio web. Usa la newsletter para resumir las entradas de tu blog y otras noticias para que la gente pueda mantenerse conectada contigo incluso sin visitar tu sitio.
Finalmente, si se siente como algo natural, establece una presencia en las redes sociales y vincula esas páginas en la navegación y el pie de página de tu sitio web para que los usuarios puedan encontrarte y seguirte. Las plataformas gráficas son una excelente manera de mostrar tus anuncios más recientes o compartir consejos.
6. Optimiza para los motores de búsqueda
La optimización de motores de búsqueda (SEO) es sumamente importante para ayudar a que los usuarios te encuentren en sus búsquedas de bienes raíces. Los motores de búsqueda consideran qué tan relevante es el contenido del sitio para un término de búsqueda específico cuando posicionan las páginas, así que considera cómo un cliente podría buscar para encontrarte e intenta que los textos de tu sitio web sean relevantes.
Utiliza los campos del título y descripción para SEO para cada página y publicación para incorporar palabras clave relevantes e información de la ubicación. Crea descripciones únicas y ricas en palabras clave para cada anuncio de propiedad a fin de mejorar sus posibilidades de aparecer en búsquedas de propiedades específicas, como términos relacionados con la ubicación, las comodidades, el tamaño o el tipo de vivienda. Considera la posibilidad de crear páginas especiales para los distintos vecindarios que atiendes, lo que puede ayudarte a posicionarte para búsquedas específicas por ubicación.
También puedes usar campos de texto alternativo para describir tus imágenes, lo que no solo ayuda con la SEO, sino que también mejora la accesibilidad para los usuarios que usan lectores de pantalla.
7. Continúa comercializando y mejorando tu sitio
Crear tu sitio web es solo el comienzo de tu recorrido de bienes raíces en línea. Para maximizar su efectividad, comprométete con la mejora continua y el marketing activo.
Actualiza tu contenido periódicamente para mantener tus listados, blog e información de mercado actualizada y relevante. Profundiza en la analítica web de tu sitio al menos dos veces por año para ver qué páginas son las más populares o dónde la gente encuentra tu sitio web. Esto te permitirá desarrollar una idea de las plataformas o los tipos de listados que tienen más éxito para que puedas concentrarte en ellos.
Y no olvides el valor de los comentarios boca a boca. Tus clientes son un gran recurso para obtener detalles sobre lo que es importante para ellos en una búsqueda o venta de viviendas, o de un agente de bienes raíces. Asegúrate de pedirles un testimonio para incluirlo en tu sitio web y pídeles que te recomienden a amigos y familiares para seguir aumentando tu clientela.
Ejemplos de sitios web de bienes raíces
Squarespace tiene una serie de excelentes plantillas que ofrecen un espacio destacado para publicaciones de propiedades, áreas para perfiles de agentes y testimonios y galerías de imágenes de alta calidad. Cada una de estas plantillas proporciona una base sólida para mostrar propiedades y servicios inmobiliarios. Además, se pueden personalizar para que se ajusten mejor a tus necesidades específicas, asegurando que tu sitio web realmente refleje tu marca. Aquí hay dos favoritas para comenzar.
Cailles
Este diseño de plantilla tiene un equipo de bienes raíces en mente, pero también se puede personalizar para una sola persona. La imagen de la página de inicio de pantalla completa transmite una idea respecto del tipo de propiedades que representas e incluye espacio para anuncios destacados y un registro a tu newsletter.
Hidano
La plantilla para sitios web Palermo está diseñada con una sola propiedad en mente. Es especialmente útil si representas edificios o tienes un proyecto muy interesante para presentar. Ofrece una navegación clara para resaltar la ubicación, la disponibilidad y las características. Si te gusta el diseño, se puede actualizar fácilmente para incluir varias publicaciones, vecindarios y equipos.