Beneficios de los blogs para pequeñas empresas

Las grandes empresas suelen incluir un blog dentro de su estrategia de contenidos. Lo hacen porque bloguear conlleva muchos beneficios para las empresas más grandes, por ejemplo, posicionarse como líderes de pensamiento y establecerse como autoridad de marca dentro de su industria. No obstante, los blogs también son un excelente medio para que los propietarios de pequeñas empresas compartan buenas noticias, destaquen productos o servicios y creen contenidos que los ayuden a formar un público.

Continúa leyendo para enterarte de cómo puedes usar un blog de tu negocio para ampliar el alcance de tu marca, por qué los contenidos de blog de alta calidad son importantes para una pequeña empresa, y cómo tu blog se distinguirá de los que publican las empresas de gran envergadura.

Identificar tu estrategia de blog

La estrategia de publicación de blog de los propietarios de pequeñas empresas difiere de la estrategia que aplican las empresas más grandes y más establecidas. Las compañías más grandes buscan destacarse entre sus pares cultivando la autoridad de marca y promocionando a los expertos internos en su materia a través del liderazgo de pensamiento (por ejemplo, mediante un caso de estudio). 

Por el contrario, la estrategia de publicación de blog de una pequeña empresa se centra en el crecimiento de la audiencia y la conciencia de marca. Estás intentando llegar a tus posibles clientes y armar una clientela, además de que se conozca tu nombre. El contenido de los blogs de las pequeñas empresas tiene por objeto ayudar a crear relaciones fuertes y dirigir tráfico a tu negocio.

Si estás pensando en incorporar la publicación de un blog en tu estrategia de marketing, te dejamos algunas preguntas que puedes plantearte:

• ¿A quién quiero llegar? En otras palabras, ¿quién es tu audiencia de destinatarios? ¿Quién esperas que lea estas publicaciones? Pensar en tu lector ideal cuando publiques tu blog puede ayudarte a dirigir tu redacción y determinar los mejores temas para el blog.

• ¿Cuánto tiempo puedo dedicarle al blog? Los propietarios de pequeñas empresas no tienen tiempo de dedicarse por completo al blog. Crear buenos contenidos lleva mucho trabajo, y podría no ser tu máxima prioridad, a menos que tengas pensado ganar dinero con tu blog. Mira tu calendario y sé realista sobre cuánto tiempo puedes dedicarle a crear contenidos nuevos en este momento, y luego arma una cadencia de publicación en lo sucesivo.

• ¿Qué tipos de publicaciones son mejores para mi negocio? El modelo de tu negocio suele determinar qué publicaciones son mejores. Por ejemplo, una tienda física tal vez quiera publicar entradas con muchas fotos para exhibir sus productos. Otros tipos de negocios podrían optar por listas o blogs con muchos textos que proporcionen respuestas detalladas a las preguntas frecuentes en su área. 

• ¿Cómo se mide el éxito? En materia de blogs, el éxito luce diferente para cada persona. Algunas personas buscan alcance (por ejemplo, vistas de página, posicionamiento en los motores de búsqueda) mientras a que a otras les interesa más la conversión (es decir, si consiguieron algún cliente a partir de las publicaciones). Piensa en cómo sería un blog exitoso para ti para elegir la dirección estratégica y decidir si tus publicaciones deben incluir una llamada a la acción (CTA, por sus siglas en inglés).

Estas preguntas pueden afectar la cadencia de publicación. Tal vez decidas publicar blogs más frecuentemente al principio para acumular un banco de contenidos para mostrarles a tus posibles clientes. También podrías armar una estrategia de contenidos que incluya una variedad de tipos de publicaciones (por ejemplo, una lista o una estructura narrativa) para llegar a distintas audiencias. 

Cómo crear contenidos para compartir

Entre los beneficios de un blog se incluye crear contenidos que se adapten a tus talentos y audiencias particulares. Una persona que crea y vende arte podría publicar un blog con muchas fotos para mostrar sus nuevas obras, mientras que un escritor o editor podría optar por una compilación escrita de sus obras recientes. Una tienda física podría producir una publicación del detrás de escena con un recorrido por sus instalaciones con fotos o videos.

Los tipos de contenidos que una pequeña empresa podría encontrar útiles para compartir con su audiencia incluyen los siguientes:

• Noticias sobre hitos del negocio, por ejemplo, la inauguración de una nueva sede o el lanzamiento de un producto nuevo

• Anuncios de eventos o presentaciones en persona

• Miradas del detrás de escena para el desarrollo de un producto o la planificación de un evento

• Guía paso a paso para principiantes relacionada con tu experiencia, por ejemplo, una panadería que diera consejos sobre cómo envolver sus productos para regalo 

• Un ensayo en primera persona, por ejemplo, para celebrar un aniversario o compartir reflexiones sobre el año anterior

Al momento de redactar un blog, puede resultar útil imaginar cómo se podría adaptar el contenido para compartirlo en distintos canales de comunicación. Algunos clientes son más activos en ciertas plataformas que en otras. Por ejemplo, compartir tus blogs con tu lista de distribución por correo electrónico será mejor para comunicarte con las personas que quieren contratar escritores y otros creativos. Por otra parte, para los que venden sus productos en el comercio electrónico podrían ser mejores las plataformas de redes sociales con muchas fotos para distribuir sus contenidos. 

Promocionar los contenidos de tu blog

Las pequeñas empresas tienen varias formas para promocionar el contenido de sus blogs entre su audiencia.

• Newsletters: una newsletter es una de las formas más utilizadas para compartir entradas de blog con los clientes. Puedes adaptar cada entrada del blog para armar una newsletter con textos o crear una newsletter con muchos gráficos, si corresponde.

• Redes sociales: para las pequeñas empresas, vale la pena dedicar tiempo a configurar y construir una presencia en las redes sociales. La mayoría de las plataformas ofrecen herramientas específicas para negocios que permiten que los propietarios personalicen su página. Por su parte, las redes sociales con muchas imágenes permiten que los fundadores muestren sus productos y su personalidad. Según la plataforma que uses, puedes compartir las entradas de blog directamente en las redes sociales, o extraer algunas oraciones o párrafos e incluir un enlace al sitio de tu blog.

• Email marketing: aunque es parecido a una newsletter, el email marketing está más orientado a las ventas. Puedes incluir enlaces a tu blog, además de noticias sobre eventos o liquidaciones, o un descuento para clientes.

Incluso si no promocionas activamente el blog o sus entradas, puedes posicionar tu blog para que los posibles clientes lo encuentren. Una forma de hacerlo es desarrollar e implementar una estrategia de optimización para motores de búsqueda (SEO, por sus siglas en inglés). Optimizar un blog para la SEO significa publicar entradas que se posicionen mejor en los resultados de búsqueda cuando se buscan ciertas palabras clave o ciertas frases. Puedes hacerlo investigando las palabras clave con los términos y las preguntas habituales en tu materia, y luego usarlas como ideas para publicaciones que respondan esas preguntas e incluyan estas palabras clave.

Más información sobre las prácticas recomendadas de SEO para pequeñas empresas