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Cómo mantener tu sitio web actualizado

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A medida que tu pequeña empresa crece y alcanza hitos importantes, tiene sentido que renueves los textos de tu sitio web y compartas buenas noticias, por ejemplo, sobre nuevos productos o el crecimiento del negocio. Además, actualizar tu sitio web con contenidos nuevos también posibilita que tus clientes estén siempre informados y les da un motivo para regresar a tu sitio. Las visitas repetidas son una excelente manera de convertir a los clientes potenciales en seguidores leales.

Continúa leyendo para conocer por qué es importante actualizar el sitio web de tu negocio, la frecuencia con la que deberías actualizar tus textos y los factores que podrían justificar tu estrategia de actualización.

Identificar las áreas del sitio web que deben actualizarse

No hay un cronograma fijo respecto de la frecuencia con la que deberías actualizar o agregar contenidos en tu sitio web. Ciertas páginas (por ejemplo, un blog) podría necesitar actualizaciones frecuentes, mientras que otras (como la página de contacto) podrían ser más estáticas. No obstante, mantener el sitio web actualizado es muy bueno para el marketing digital y la experiencia del usuario con tu negocio.

En ocasiones, actualizar el contenido es fundamental porque tienes nueva información para compartir. Por ejemplo, es especialmente importante actualizar un sitio web de comercio electrónico cuando tienes productos nuevos, o si hay cambios en los precios de tus servicios. Proporcionar información precisa a los posibles clientes hacen que tu negocio y tu marca sean más confiables y les indica que siempre pueden visitar tu sitio web para obtener datos actuales sobre tu negocio.

Como emprendedor ocupado, tal vez no tengas tiempo extra para hacer ediciones que no sean imprescindibles en tu sitio web, o para una renovación extensa del diseño actual de tu sitio web. En estos casos, la analítica web puede efectivizar la estrategia de actualización. Los datos analíticos pueden mostrar qué áreas del sitio web no tienen el rendimiento que quieres y que podrían necesitar ciertos ajustes. 

Por ejemplo, tal vez el tráfico de tu sitio web es más bajo en una página que en el resto de tu sitio, o tus clientes no pasan mucho tiempo visitando tu tienda online. Podrías ajustar el texto o agregar contenidos nuevos en respuesta a estos datos para intentar que tus visitantes interactúen más.

Squarespace Analytics, que se incluye en todos los sitios web de Squarespace, ofrece un paquete robusto de herramientas analíticas para medir el tráfico del sitio web y otros importantes puntos de datos.

Cómo las actualizaciones del sitio web informan tu estrategia de marketing de contenidos

Las actualizaciones del sitio web van de la mano con la estrategia general de contenidos de tu sitio web. Te recomendamos que te cerciores de que la actualización de tus textos siga la estrategia de optimización para motores de búsqueda (SEO) de tu sitio web y continúe incorporando las palabras clave que encuentres y que te resulten pertinentes para tu negocio.

Los datos analíticos pueden informar cambios en tu estrategia de contenidos cuando estás actualizando tu sitio web. Analizar detalladamente el tráfico de tu sitio web te puede aportar datos sobre lo que está funcionando. Puedes buscar patrones (por ejemplo, los blogs estructurados como una lista pueden tener un mejor rendimiento, o los encabezados que plantean una pregunta pueden generar más tráfico) y ajustar tu redacción en consecuencia. 

Como contracara, los datos analíticos también te pueden indicar nuevas direcciones para tus contenidos. Por ejemplo, tal vez los visitantes llegan a tu sitio web buscando palabras clave únicas que no estás usando. Puedes incorporar estas palabras en tus textos para aumentar la visibilidad de tu sitio web en las búsquedas. O, si los visitantes llegan a tu sitio web a través de tus redes sociales, tal vez podrías compartir más contenidos con tu audiencia de destinatarios en esos canales.

También puedes usar estos datos analíticos para obtener información sobre las ventas de los artículos de tu tienda. Puedes encontrar fácilmente cuáles no generan interés y ajustar cómo los promocionas. A veces solo es necesario editar la descripción del producto para que sea más fácil encontrarlo o para que parezca más atractivo.

Programar la frecuencia para actualizar tu sitio web

Tal vez te resulte útil programar tiempo en tu agenda para actualizaciones periódicas de tu sitio web. Por ejemplo, podrías destinar algo de tiempo cada mes para analizar detalladamente los datos analíticos y luego destinar algo de tiempo para las actualizaciones cuando sepas qué necesita tu sitio web. Si tu negocio tiene una cadencia periódica de lanzamientos de productos o cambios operativos, puedes programar actualizaciones mensuales o trimestrales. 

Los datos analíticos también te pueden ayudar a decidir la frecuencia con la que deberías actualizar tu sitio web porque, si observas que caen (o que aumentan) el tráfico o las ventas en un período específico, esto podría ser una señal de que debes estar alerta para actualizar tus textos. 

Determinar la frecuencia con la que deberías rediseñar tu sitio web es una decisión mucho más importante. En general, los propietarios de negocio solo rediseñan un sitio web en momentos de cambios importantes (por ejemplo, si se mudan o inauguran una nueva sede, ante un cambio de marca, el lanzamiento de un nuevo paquete de productos o anuncian un importante proyecto nuevo).

Rediseñar el sitio web demandan mucho tiempo y, a menudo, implican una auditoría y renovación de la estrategia, además de actualizaciones a la gestión de marca. El rediseño también podría requerir la ayuda de un desarrollador y/o de un escritor autónomo, es decir que podría ser necesario incluirla en las decisiones de planificación de presupuestos. 

También puedes pensar en hacer pequeñas actualizaciones de diseño adecuadas para tu sitio en lugar de lanzar un diseño web completamente nuevo. Una o dos veces por año, piensa en qué funciones nuevas disponibles en tu plataforma de creación de sitios web podrían resultarte útiles, o qué otras funciones de diseño podrían permitir que se destaque tu diseño actual, por ejemplo, agregar un banner nuevo en tu página de inicio. 

Cuando hayas implementado un diseño y una estrategia particulares para tu sitio web, dales algo de tiempo para ver cómo funcionan antes de introducir cambios rápidamente.

Obtén la guía completa sobre el rediseño del sitio web

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