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Un sitio web multilingüe es un sitio web con la capacidad de mostrar contenido en más de un idioma. También es uno que ha sido localizado. La localización es el proceso de adaptar el contenido de acuerdo a una audiencia en una ubicación geográfica específica, su idioma preferido y matices culturales.
Tener un sitio web multilingüe rompe las barreras del idioma que, de otro modo, habrían impedido que la audiencia descubriera tu negocio e interactuara contigo.En un mundo esencialmente sin fronteras, nunca ha sido tan fácil llegar a nuevas audiencias en todos los rincones del mundo, especialmente si tu sitio web está disponible en varios idiomas.Con Squarespace, puedes crear fácilmente un sitio web multilingüe usando nuestro Weglot.
¿Necesito un sitio web multilingüe?
No todas las empresas necesitan un sitio web multilingüe. Por ejemplo, una pequeña empresa local dirigida a una comunidad que habla un solo idioma no la necesitará a menos que estés en un ajetreado destino turístico. Pero si tu audiencia está compuesta por hablantes nativos diferentes o te interesa enfocarte en clientes potenciales en un país extranjero, es necesario un sitio web multilingüe.
Una encuesta reciente realizada por la plataforma de operaciones lingüísticas, Unbabel, mostró que 68 % de los consumidores dijeron que cambiarían a una marca que ofrezca asistencia en su idioma nativo. Y el 64 % de los compradores dijeron que pagarían un precio más alto por un producto o servicio de una marca que trabaja en su idioma nativo. Eso significa una gran oportunidad perdida para tu negocio si está disponible en un solo idioma.
Si has identificado que una parte de tus visitantes proviene de una región e idioma diferentes, llegarás a un público más amplio haciendo que tu sitio web sea multilingüe.
¿Cuáles son los beneficios de tener un sitio web multilingüe?
Entonces, ¿cómo beneficia exactamente un sitio web multilingüe a tu negocio? Puede ayudarte a mejorar tu marketing y llegar a nuevas audiencias.
Marketing rentable
Tu sitio web es tu puerta virtual para tu audiencia, independientemente de dónde se encuentre. Hacerlo multilingüe es una forma especialmente efectiva y rentable de difundir tu negocio y asegurarte de que la gente te encuentre.
Además, el marketing de contenidos en tu sitio web es 62 % más económico que otros enfoques tradicionales y puede producir más clientes potenciales, según la empresa de comunicaciones Ragan. Producir contenido en los idiomas de tus mercados objetivo generará confianza, haciendo que los usuarios estén más inclinados a hacer negocios contigo en lugar de con la competencia.
Encontrar nuevas audiencias
Si el contenido de tu sitio web está solo en un idioma, entonces el resto de tu audiencia no entenderá lo que estás ofreciendo.Pero si está en varios idiomas, puedes llegar a una audiencia más amplia, especialmente cuando te das cuenta de que el 41.2 % del contenido web no está en inglés.
Más importante aún, incluso si parte de tu audiencia habla inglés, es más probable que se conviertan en clientes si leen la información en su idioma nativo. Llegarás a estos datos demográficos de manera más efectiva al ofrecer contenido traducido—o incluso transcreado— que se adapta a sus orígenes.
Traducir tu sitio web significa acceder a mercados que antes eran inalcanzables, lo que podría significar grandes oportunidades para tu negocio.
Mejorar la presencia de SEO en diferentes países
Podrías tener el contenido más útil del mundo. Pero no hará ninguna diferencia si tu audiencia destinataria no puede encontrarlo.
Ser visible en los motores de búsqueda en diferentes países es crucial para que tu audiencia descubra tu contenido e interactúe contigo. Naturalmente, los usuarios no usarán términos de búsqueda en inglés si no hablan o escriben principalmente en ese idioma. Usarían consultas o palabras clave en su idioma nativo, especialmente si quieren comprar un producto o servicio en su propio país. También pueden estar inclinados a usar términos de búsqueda que les sean más familiares, que también estarían en su lengua materna.
Esto también se aplica a los dialectos. Un usuario de Internet en Estados Unidos usaría “departamento” para buscar información sobre lo que un usuario en el Reino Unido llamaría “piso”. En este caso, si estás en bienes raíces y esperas ingresar al mercado del Reino Unido, tendrás que ajustar tu contenido en consecuencia.
Oportunidades para vender internacionalmente
Cuando tu sitio web está disponible en varios idiomas aumentas enormemente tu potencial para vender a audiencias en diferentes países. Esa es una gran oportunidad para que tu negocio se globalice, especialmente si ya estás recibiendo tráfico significativo de otros países.
Cuando reduces los obstáculos que impiden que las personas comprendan completamente tu producto o servicio, es más probable que realicen transacciones contigo. En el mejor de los casos, incluso le contarán a otras personas sobre tu negocio.
Y el marketing de boca a boca es poderoso. La mayoría de la gente confía en las recomendaciones de personas que conocen más que cualquier otra.
Aumentar tus ventas generales y tasas de conversión
Los usuarios extranjeros que no entienden tu sitio web no tienen razón para quedarse. Un sitio web multilingüe disminuirá tu tasa de rebote, ya que más gente sabe lo que tienes para ofrecer. Y cuando puedan entender todo sobre tus productos, considerarán comprarte.
Eso significa que será más fácil que nunca convencer a la gente de que compre tus productos y servicios en lugar de ir con tus competidores, especialmente si no tienen un sitio web que atienda a esta audiencia en particular. Tu audiencia se sentirá más segura al interactuar contigo, aumentando las oportunidades de ventas y conversiones.
¿Cómo puedo hacer que mi sitio sea multilingüe?
Hay dos formas principales de hacer que tu sitio web de Squarespace sea multilingüe: el flujo de trabajo tradicional y el flujo de trabajo automatizado.
1. Flujo de trabajo tradicional
La forma tradicional de obtener un sitio web multilingüe es:
Trabajar con traductores profesionales.
Crear nuevas páginas para cada versión de idioma que planeas tener.
Preparar el contenido para SEO, ya que los motores de búsqueda podrían tener dificultades para indexar tu contenido traducido sin una configuración adecuada, como etiquetas hreflang agregadas.
Como puedes imaginar, este proceso requiere muchos recursos. Los traductores profesionales pueden tardar de semanas a meses en traducir completamente un sitio web.
Durante este proceso, es probable que no puedas revisar o crear nuevo contenido, ya que solo retrasará el proceso de configuración de tu sitio web multilingüe.
2. Flujo de trabajo automatizado
El flujo de trabajo automatizado para obtener un sitio web multilingüe significa usar la tecnología para hacer que algunos procesos funcionen por sí mismos al traducir tu sitio web. Eso significa usar alguna forma de traducción automática, que ha avanzado rápidamente en calidad y precisión gracias a la inteligencia artificial.
Hay dos caminos tecnológicos principales que puedes seguir.
Usa la traducción automática para traducir contenido copiado y pegado para obtener resultados instantáneos y rentables.Sin embargo, tendrás que revisar todo el texto,y transferir el contenido traducido y corregido a tu sitio web.Finalmente, tienes que volver a hacer el proceso cada vez que actualices el contenido de tu sitio web.
Usa una solución de traducción como Weglot.Weglot usa los mejores proveedores de traducción automática para que una primera capa de traducción automática escanee y traduzca todo el contenido de tu sitio.
Otras herramientas en Weglot ayudan a que diseñar un sitio web multilingüe sea más eficiente.
Te muestra nuevo contenido, así que no tienes que volver a traducir todo cada vez que haces una actualización.
Un editor visual significa que puedes editar traducciones en contexto con otro contenido de la página.Verás la traducción exactamente como aparecerá para los visitantes de tu sitio.
Los atributos de SEO automático garantizan que los motores de búsqueda recopilen tu contenido traducido correctamente.De esta manera, no te penalizan por crear contenido duplicado.Cuando tu sitio web multilingüe esté configurado correctamente, encontrarás tu contenido en las SERP antes que a través del método tradicional.
¿Tienes curiosidad por saber cómo sería un sitio web multilingüe con Weglot? Puedes instalar la extensión de Squarespace de Weglot directamente desde el panel Idioma y región en la configuración de Squarespace y probarla gratis registrándote para una prueba gratuita de 10 días.
Obtén más información sobre cómo usar Weglot en tu sitio web de Squarespace
Mejores prácticas para sitios web multilingües
Aquí hay algunas prácticas recomendadas a tener en cuenta al hacer que tu sitio web sea multilingüe.
1. Haz que el selector de idioma sea fácilmente visible
A primera vista, tu audiencia sabrá de inmediato que tu sitio web está en un idioma diferente. Por eso es importante que vea rápidamente que ofreces la opción de cambiar de idioma.
Para asegurar su visibilidad, coloca el selector en una ubicación destacada en tu sitio web, especialmente en la página de inicio. Mencionada cada idioma como lo hacen sus hablantes nativos, como “Français” para el francés y “日本語” para el japonés.
El selector de idioma se coloca automáticamente en el encabezado cuando conectas Weglot a Squarespace. También tienes opciones de estilo y personalización para ayudar a que se destaque.
2. Considerar expandir y contraer el texto
Cuando traduces texto de un idioma a otro, la longitud casi siempre cambiará. Algunos idiomas usan más palabras que otros, como el inglés y el portugués, que pueden usar más del 30 % de espacio que otros idiomas. Por otro lado, los idiomas compactos como el chino y el japonés transmiten información de manera sucinta a través de uno o dos caracteres.
Las diferentes longitudes afectarán la manera en que se muestra el contenido en tu sitio web, por lo que es posible que tengas que modificar tu diseño según corresponda. Por eso es crucial usar un software de traducción de sitios web que pueda adaptar tu diseño para ajustarse al texto que se expande o contrae cuando se traduce.
3. Usar símbolos, imágenes y colores apropiados según la cultura
Los elementos visuales significan cosas diferentes en todas las culturas. Por ejemplo, en algunas culturas, el blanco a menudo simboliza la inocencia, la juventud y la pureza. Pero otras culturas asocian el blanco con la muerte.
Investiga las implicaciones de los elementos visuales que usas en tu marketing y gestión de marca para cada uno de tus nuevos mercados. De esa manera, te asegurarás de que tus esfuerzos de promoción resuenen con tu audiencia internacional y no la alejes ni ofendas.
4. Tener en cuenta la fecha y otros formatos
Un aspecto más a tener en cuenta al crear un sitio web multilingüe es asegurarte de que has adaptado cada versión de idioma de acuerdo con los formatos numéricos que usan los hablantes nativos. Por ejemplo, Europa usa el formato día-mes-año, pero Estados Unidos, mes-día-año. Las unidades de medida, la ubicación del símbolo de moneda y el formato de hora también pueden variar según la región. Usar el formato correcto ayudará a tus usuarios a entender la información de tu sitio web.
Hacer que tu sitio web de Squarespace sea multilingüe es una manera segura de invitar a los visitantes que hablan otros idiomas a conocer tus productos y servicios. Una solución de traducción de sitios web como Weglot permite desbloquear nuevos mercados para tu negocio.