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A medida que más marcas y negocios operan en línea, es esencial que los propietarios de sitios web puedan confiar en que están protegiendo la privacidad de los datos de sus visitantes y son capaces de cumplir con los estándares mundiales de protección de datos en constante evolución.
Para los propietarios de sitios web, especialmente aquellos con visitantes del sitio en el Reino Unido y la UE, comprender y mantenerse al día sobre las regulaciones de privacidad puede ser complicado. Una comprensión básica de las cookies del sitio web y cómo afectan la navegación en línea es clave para mantener tu sitio en cumplimiento y hacer que tus visitantes se sientan seguros. Sigue leyendo para saber cómo estamos dotando a los suscriptores de Squarespace con las mejores prácticas y funcionalidad del producto para ayudar a proteger a los visitantes de tu sitio web y la integridad de tu negocio.
Descripción general de la privacidad de datos del sitio web
Existen muchas regulaciones de privacidad diferentes que se aplican a los propietarios de sitios web. En general, los propietarios de sitios web deben centrarse en tres aspectos:
Cómo gestionan el consentimiento para cookies
Cómo recopilan, almacenan y comparten la información de sus clientes
Cómo comunican estas prácticas a sus visitantes
Desde la sanción del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), las leyes y los detalles de esta legislación continúan evolucionando para mantenerse al día con las tendencias de la economía mundial. El RGPD es uno de los modelos de protección de datos más conocidos y sirve como modelo para nuevas leyes de seguridad de los datos en más países.
Por qué la privacidad de los datos en el sitio web es importante para tu negocio
Cumplir con las reglamentaciones de privacidad de datos es un requisito en muchas regiones, y estas reglamentaciones continúan evolucionando en todo el mundo. Mantenerse al día con estas reglamentaciones es una práctica legal recomendada, y te permitirá legitimar tu presencia en línea e inculcar un nivel de confianza en las personas que visitan tu sitio web.
Nota: No todos los sitios web están sujetos al RGPD. Recomendamos consultar con un profesional del derecho para confirmar los requisitos de privacidad para tu sitio o negocio.
¿Qué es una cookie de sitio web?
Un componente clave para cumplir con las reglamentaciones de privacidad de datos es administrar cómo se usan las cookies en tu sitio. Las cookies son pequeñas piezas de datos que los sitios web almacenan en un dispositivo. Las cookies tienen muchos propósitos diferentes: pueden mejorar la experiencia de navegación de tus visitantes porque ayudan a los sitios web a recordar preferencias y comprender cómo las personas usan diferentes funciones, y también pueden ser utilizadas por servicios de marketing o publicidad.
Tecnologías similares incluyen los pixeles, las etiquetas, el almacenamiento local y las huellas digitales de los dispositivos. Los sitios web utilizan estas tecnologías para:
Identificar a quienes visitan el sitio
Permitir que el sitio web funcione eficientemente
Personalizar el contenido
Permitir publicidades en línea orientadas según el comportamiento
Las cookies del sitio web se clasifican en dos categorías principales: cookies esenciales y no esenciales.
Cookies necesarias y requeridas (esenciales)
Estas son necesarias para que tu sitio funcione correctamente para los visitantes, y varían según las características que use tu sitio. Por ejemplo, las cookies necesarias y requeridas ayudan a que funciones como las redirecciones de URL, el carrito de compras y las cuentas de los clientes funcionen.
Cookies no esenciales
Estas no son necesarias para que tu sitio funcione correctamente para los visitantes, y los visitantes deben poder optar por no permitirlas. Esto incluye las cookies utilizadas para proporcionar datos a la analítica de tu sitio con información sobre el recuento de visitantes y las cookies instaladas por herramientas de análisis de terceros como Google Analytics y el píxel de Meta.
Cómo se aplican las cookies a tu sitio web
Como es práctica habitual, Squarespace coloca cookies en los navegadores de los visitantes para ayudar a que tu sitio funcione de manera efectiva, proporcionar la mejor experiencia para tus visitantes y ayudarte a aprender más sobre el tráfico de tu sitio.
Debido a los requisitos del RGPD, dependiendo de dónde opere tu sitio web, es posible que debas informar a tus visitantes sobre las cookies colocadas por tu sitio web y recibir el consentimiento afirmativo de los visitantes para usar ciertos tipos de cookies, como las cookies no esenciales.
Cómo agregar un banner de cookies a tu sitio web de Squarespace
Un banner de cookies te permite informar a tus visitantes sobre cómo estás usando las cookies y permite que tus visitantes elijan si dan su consentimiento para este uso de cookies.
Cuando habilitas un banner de cookies en tu sitio web de Squarespace, puedes personalizar tanto el estilo del banner como la configuración de privacidad que incluye. Así es como funciona:
En tu cuenta de Squarespace, ve a Configuración > Sitio web > Cookies y privacidad de datos.
Elige qué opciones de consentimiento mostrarás en tu banner. Tendrás la opción de mostrar un botón para Aceptar, Administrar y/o Rechazar.
Personaliza el texto de tu banner de cookies y agrega enlaces a otras páginas, como la política de privacidad o la política de cookies.
Personalizar el estilo de tu banner
Cuando habilites un banner de cookies, este responderá a la configuración del estilo de tu sitio, por lo que puedes personalizarlo para que coincida con el diseño de tu sitio. Puedes elegir una combinación de colores para tu banner de cookies, cambiar la posición y el tamaño de la fuente del banner. Edita los colores del tema elegido para cambiar el color de fondo, del texto y del botón y los controles.
Administración de cookies y categorías de cookies
Si eliges mostrar un botón de Administrar en tu banner de cookies, los visitantes del sitio web pueden hacer clic en este botón para abrir una ventana de “Administrar cookies”. Desde aquí, pueden elegir preferencias de cookies más granulares. Las cookies de primera parte se clasifican según su propósito. Para las cookies de terceros, si un proveedor ofrece un “Modo de consentimiento”, enviamos la señal de consentimiento adecuada según las opciones de categorías que haga el visitante.
Cambiar o revocar el consentimiento
Si tienes un botón de “Rechazar” o “Administrar” en tu banner de cookies, los visitantes pueden volver a abrir su configuración de cookies y usarla para cambiar o revocar sus preferencias de consentimiento.
Administración de cookies de terceros
Con el banner de cookies de Squarespace, es fácil evitar que ciertas cookies de terceros se carguen, a menos que el visitante de tu sitio web las acepte. Para los principales proveedores que ofrecen un “modo de consentimiento” u otros medios para compartir las preferencias de cookies de los visitantes, lo hemos integrado con el banner de cookies de Squarespace. Algunos ejemplos incluyen:
Google Analytics: el modo de consentimiento de Google se integra automáticamente cuando se agrega a través del panel de claves API.
Píxel de Meta: el modo de consentimiento de Meta se integra automáticamente cuando se agrega a través del panel de claves API.
Videos de YouTube: el modo de privacidad mejorada de YouTube se integra automáticamente cuando se agrega un video a través del Bloque de video.
Cómo Squarespace garantiza la privacidad del sitio web
Para asegurar a nuestros suscriptores en todo el mundo, trabajamos constantemente para mantenernos al día con lo último en materia de reglamentaciones mundiales de privacidad de datos de sitios web y políticas del RGPD. Entendemos la importancia de estar informados y equipados para administrar las necesidades de privacidad y seguridad de tu sitio web. Hemos incorporado funcionalidad nativa en la plataforma de Squarespace para ayudarte a sentirte seguro de que estás proporcionando una experiencia de navegación óptima y segura para los visitantes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo estar seguro de que mis datos y visitantes están protegidos?
La privacidad y la seguridad de los datos de nuestros clientes son nuestras principales prioridades. Trabajamos diligentemente para asegurarnos de que estamos preparados para cumplir con las demandas de las leyes mundiales de privacidad de datos, como el RGPD, en nuestra empresa y para nuestros clientes. Lee más sobre nuestras medidas de seguridad técnicas y organizativas.
¿Puedo crear un sitio web que cumpla con el RGPD con Squarespace?
Nuestro panel de cookies y privacidad te facilita el cumplimiento de los requisitos del RGPD. Para ayudarte a cumplir con los requisitos legales de la UE y el Reino Unido, cuando habilitas tu banner de cookies de Squarespace puedes:
Desactivar el registro de actividad para evitar que se recopilen o vean las direcciones IP u otra información de identificación personal.
Desactivar las cookies de Squarespace Analytics para evitar que se instalen estas cookies no esenciales en los navegadores de los visitantes.
Mostrar un banner de cookies personalizable para que los visitantes puedan dar su consentimiento para el uso de cookies.
Las herramientas de edición de Squarespace te permiten publicar tus propios términos legales o política de privacidad. También puedes crear y agregar tu propia página de aviso legal.
¿Dónde están ubicados los servidores de datos de Squarespace?
Squarespace es una compañía internacional que respeta las leyes de las jurisdicciones en las que opera. Con servidores de datos ubicados en los Estados Unidos, Squarespace trata los datos personales de todo el mundo de manera segura y respetuosa con la privacidad. Squarespace cumple con los marcos de privacidad de datos (conforme al Marco de privacidad de datos de UE-EE. UU., el Marco de privacidad de datos de Suiza-EE. UU. y la extensión para el Reino Unido del Marco de privacidad de datos UE-EE. UU.) como base legal para las transferencias de datos personales a los Estados Unidos desde, según corresponda, el EEE, Suiza y el Reino Unido. Squarespace ha certificado su cumplimiento con los marcos de privacidad de datos. Puedes encontrar nuestra certificación aquí y obtener más información sobre los marcos de privacidad de datos (según lo determinado en función del país del que se recibieron los datos personales) y los Principios de DPF visitando https://www.dataprivacyframework.gov/.
¿Cómo puedo comunicarme con el equipo de Squarespace si tengo más preguntas sobre la funcionalidad del banner de cookies o sobre cómo mantener mi sitio web seguro?
Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nosotros para recibir asistencia por correo electrónico en tu idioma nativo.
¿Qué otra información hay disponible sobre el alojamiento seguro, la privacidad de datos y la seguridad de Squarespace?
Para obtener más información sobre el banner de cookies de Squarespace y las ofertas relacionadas con el RGPD, visita nuestro Centro de privacidad y seguridad. Para habilitar un banner de cookies en tu propio sitio web, mira nuestro video de cómo hacerlo o dirígete a tu panel Cookies y privacidad de datos para comenzar.