Define tu nicho y los servicios que ofrecerás como autónomo

Una vez que hayas decidido ser autónomo, la primera pregunta que debes plantearte es: "¿Cuál es mi nicho?". Un nicho es un subsegmento especializado de la industria en la que trabajas, por ejemplo, la diferencia entre ser fotógrafo y ser fotógrafo de modas al aire libre. 

Identificar temprano tu oferta exclusiva y qué audiencia se beneficiaría mayormente con tus servicios te encaminará al éxito a medida que construyas tu negocio como autónomo. Continúa leyendo para saber cómo descubrir tu nicho como autónomo, definir tu audiencia y desarrollar tus servicios. 

Cómo descubrir tu nicho como autónomo

Para destacarte como autónomo dentro de tu industria, es importante que determines en qué tipo específico de trabajo dentro de tu campo sobresales, y luego capitalices lo que te convierte en la elección clara para tus posibles clientes. Por ejemplo, hay muchísimos redactores autónomos en el mercado pero tal vez nadie se especializa en llamadas a la acción con alta tasa de conversión con el mismo estilo y tasa de éxito que tú. O puede haber muchas diseñadoras web autónomas, pero tú te especializas en sitios web para restaurantes.

Para evaluar qué hace que tus habilidades sean únicas, empieza por plantearte estas tres preguntas clave: 

• ¿En qué soy experto? 

• ¿Cuáles son las habilidades que puedo comercializar y que me apasionan? 

• ¿Qué demanda existe en mi campo y para la cual tengo una perspectiva única? 

Veamos este ejercicio en acción, desde el punto de vista de un hipotético diseñador gráfico que: 

• Es experto en caligrafía porque lo estudió en la facultad y lo ejerce profesionalmente desde hace más de cinco años. 

• Tiene habilidades de diseño gráfico integrales para su campo, pero lo que más le apasiona es el diseño de logotipos y el desarrollo de marcas gráficas, y sabe que estas habilidades están en demanda entre las pequeñas empresas y los emprendedores emergentes. 

• Tiene experiencia con estas audiencias porque ayudó a rediseñar la gestión de marca de la última compañía en la que trabajó, además de haber diseñado los logotipos para los trabajos complementarios de sus amigos en el pasado. 

Después de considerar todos estos factores, tal vez el nicho más lógico para el hipotético diseñador gráfico es el asesoramiento personalizado de gestión de marca gráfica, con especialización en caligrafía y diseño de logotipos. 

Independientemente de lo que signifique este ejercicio para ti y tu situación específica, te ayuda a profundizar hasta que descubras el nicho que te parezca el más atractivo para ti y tus posibles clientes. 

Ve algunos ejemplos de negocios de servicios

Cómo definir tu audiencia de destinatarios 

Definir tu audiencia de destinatarios te permitirá dirigir tus actividades de marketing y promoción para encontrar los clientes que más probablemente necesiten tus servicios. Esto te permitirá minimizar el tiempo y el esfuerzo que inviertes buscando en lugares equivocados clientes que no necesitan tus servicios o que no se adaptan a los valores fundamentales de tu marca. 

Antes de encarar una investigación exhaustiva de la audiencia, te ayudará hacerte una idea de a qué tipo de audiencia te gustaría dirigirte. Estas son algunas preguntas disparadoras que puedes plantearte: 

• ¿A quién benefician las habilidades de tu nicho naturalmente: a emprendedores individuales o a empresas? Si es a ambos, ¿te interesa más trabajar con personas, con empresas o con ambos? Por ejemplo, tal vez te guste trabajar personalmente con emprendedores individuales más de lo que te gusta trabajar con equipos, o viceversa. 

• ¿Quieres trabajar con una industria en particular o ampliar tus oportunidades y estar abierto a una variedad de industrias? Por ejemplo, podrías contar con la experiencia que se ajuste mejor a compañías tecnológicas, o una red ya formada en la industria de la belleza, por lo que tal vez quisieras inclinarte a audiencias en estas industrias. 

• ¿Hay un grupo demográfico en particular con el que te interese más trabajar? Por ejemplo, tal vez quieras identificar tu marca como alguien que usa sus habilidades para especializarse en audiencias LGBTQIA+ que carecen de estos servicios. 

Una vez que hayas respondido estas preguntas básicas sobre tu audiencia ideal, profundiza con nuestra guía para identificar y comprender a tu audiencia de destinatarios. 

Cómo desarrollar tu cartera de servicios

Después de determinar tu nicho y tu audiencia de destinatarios, puedes definir qué tipos de servicios quieres ofrecer como autónomo. Si no estás seguro de cómo empezar a desarrollar servicios específicos, una pregunta útil que puedes plantearte es: "¿Qué necesidades puedo satisfacer o qué problemas puedo solucionar para mi audiencia de destinatarios?". 

Pensemos en el mismo diseñador gráfico, por ejemplo. Se especializó en desarrollo de logotipos e identidad gráfica de marca con caligrafía para emprendedores y creadores. Sabe que su audiencia de destinatarios suele necesitar ayuda para distintos proyectos, desde detalles exclusivos como el diseño de logotipos a una estrategia y un diseño de marca completamente inmersivos. 

Con esta investigación en mente, el diseñador podría ofrecer servicios que incluyan: 

• Diseño personalizado de logotipos

• Paquete de nombre de marca en caligrafía

• Paquete de fuentes caligráficas

• Asesoramiento sobre estrategia de gestión de marca gráfica

• Paquete completo de gestión de marca gráfica

Cuando hayas decidido los tipos de servicios que ofrecerás, es importante escribir descripciones que establezcan las expectativas sobre qué incluye cada servicio. Una buena descripción de los servicios no solo debe especificar el alcance del servicio en cuestión, sino también destacar cuál será el beneficio que obtendrá el cliente. 

Por ejemplo, la descripción del servicio de "Diseño personalizado de logotipos" de nuestro diseñador podría decir algo como:

"Diseño personalizado de logotipos: colaboraré con usted para comprender cuál es la misión y la visión de su marca y luego diseñaré un logotipo emblemático que exprese su marca. Este servicio incluye dos sesiones estratégicas colaborativas, dos rondas de revisiones y un logotipo final con cuatro variaciones. Apto para: marcas que quieren destacarse mediante el rediseño de su logotipo o marcas que necesitan un logotipo para aumentar el reconocimiento de marca en todos los puntos de contacto". 

Saber exactamente qué tipos de servicios quieres ofrecer te ayudará a determinar cómo organizarás tu tiempo según el alcance de cada servicio y qué honorarios cobrarás como autónomo, los cuales pueden variar según el tipo de servicio. 

Una vez que hayas determinado tu nicho, tu audiencia y tus servicios, es importante crear un lugar para tu negocio en línea que presente tu marca y tus servicios y permita diferenciarlos. Crear ese lugar es más simple de lo que crees: Squarespace te ayuda a empezar con una lista sobre cómo crear tu sitio web como autónomo en nueve pasos.