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Una dirección de correo electrónico comercial es un correo electrónico especial que termina con el nombre de dominio exclusivo de tu sitio web. Configurar una dirección de correo electrónico personalizada para tu negocio o tu marca es una manera simple de mejorar tu llegada a los clientes y tu experiencia.
La mayoría de los propietarios de negocios obtienen una dirección de correo electrónico profesional mediante su proveedor de alojamiento web o con un proveedor de correo electrónico.
Cómo obtener un correo electrónico para el dominio de tu negocio
Para configurar un dominio de correo electrónico personalizado, debes hacer lo siguiente:
Elegir un servidor de correo. Comparar los precios y tener en cuenta tu conveniencia. Es más simple usar un cliente de correo electrónico que ya uses o incluir el correo electrónico personalizado en tu plan de alojamiento del sitio web.
Conecta o transfiere el dominio de tu sitio web. Tal vez debas transferir o conectar el alojamiento de tu nombre de dominio personalizado con tu servidor de correo si las compañías que los proveen son distintas. Para la seguridad de la web, los proveedores de alojamiento deben coincidir.
Elige tus direcciones de correo electrónico. Tal vez necesites más de una cuenta de correo electrónico para tu negocio. Además de tu propia dirección, tal vez quieras una cuenta para consultas generales y preguntas frecuentes. Estas podrían ser algo así como tunombre@elnombredetunegocio.com y hola@elnombredetunegocio.com.
Configura el reenvío. Puede ser difícil manejar varias cuentas de correo electrónico, especialmente si eres propietario de una pequeña empresa. Configura el reenvío de correos electrónicos para tu correo electrónico comercial general a tu correo electrónico comercial personal para una mayor organización.
Si el dominio de tu sitio web y el alojamiento de tu dirección de correo electrónico son iguales o están integrados, simplemente puedes configurar cada nueva dirección de correo electrónico. Si compras tu dominio en Squarespace y usas Google Workspace para tu dirección de correo electrónico comercial, no hay necesidad de preocuparte por las transferencias de los nuevos dominios. Además, cualquier plan Business o Commerce de Squarespace incluye Google Workspace en el precio.
Por qué debes configurar un correo electrónico comercial
Una dirección de correo electrónico personalizada con el nombre de tu negocio y tu propio dominio te otorga legitimidad. Sugiere confianza y hace que los clientes se sientan más cómodos comprando lo que ofreces o haciendo citas contigo.
Además, tener un correo electrónico especial para tu negocio te ayuda a estar organizado. Tus conversaciones de atención al cliente y las negociaciones con los proveedores no se mezclarán con tus correos electrónicos personales.
Con una plataforma como Squarespace, también tienes acceso a herramientas para campañas de Email marketing, confirmaciones de citas y códigos de descuento. Conectar una cuenta de correo electrónico con un dominio personalizado facilita que los clientes reconozcan tu marca desde el primer correo electrónico que les envíes.
Desde el nombre de la compañía y el logotipo personalizado al nombre de dominio que elijas, cada interacción de los clientes con tu negocio es otra oportunidad de venta.
¿Cuáles son los beneficios de una dirección de correo electrónico comercial?
Además de la confianza de los clientes y del profesionalismo, una dirección de correo electrónico comercial te permite manejar tu negocio con menos inconvenientes. Recuerda que los distintos servicios de alojamiento de correo electrónico ofrecen distintas funciones. Elige tu compañía proveedora de alojamiento según las necesidades de tu negocio y de tu marca.
Los principales beneficios de obtener una dirección de correo electrónico con tu dominio son:
Más seguridad: los propietarios de negocios envían información confidencial y acuerdos que exigen un nivel confiable de seguridad. Los servicios profesionales de alojamiento de correo electrónico cuentan con las medidas de seguridad que necesitas.
Organización más simple: puedes gestionar todas las cuentas y alias de correo electrónico de la compañía en los distintos dispositivos.
Registros claros: con la mayoría de los servidores de correo para empresas, tus correos electrónicos y archivos pueden almacenarse en la nube y se puede acceder a ellos desde cualquier dispositivo. De este modo, automáticamente tienes un registro integral de todas tus comunicaciones comerciales.
Herramientas de colaboración: algunos paquetes de alojamiento, como Google Workspace, tienen funciones que te ayudan a organizar tu negocio incipiente o a aumentar tu equipo. Puedes agregar cuentas a medida que se incorporan integrantes a tu equipo y obtener acceso a las herramientas de G Suite con tu cuenta de Google.
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Esta publicación se actualizó el 4 de abril de 2023.