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Un correo electrónico de bienvenida es una de tus primeras oportunidades para impresionar a los visitantes de tu sitio web. Los correos electrónicos de bienvenida generalmente van a personas que se suscriben a tu lista de distribución de correo o hacen una compra en tu tienda e implican un breve saludo, potencialmente con algunos enlaces o información útil.
Enviar un correo electrónico de bienvenida sienta las bases para una conexión entre tú y los visitantes de tu sitio. Ya sea que estés compartiendo contenido o vendiendo algo, hacer que esos visitantes se sientan valorados y que les pones atención te ayudará a construir una comunidad y que se sientan más comprometidos con lo que compartes.
Para escribir un correo electrónico de bienvenida exitoso, ten en mente tu objetivo final, usa tu voz auténtica y haz que el asunto sea llamativo mientras mantienes la simplicidad del mensaje.
¿Cómo escribes un correo electrónico de bienvenida?
Cada correo electrónico, incluidos los de bienvenida, tiene algunos componentes clave.
Subject line
Preencabezado (aparece en las bandejas de entrada después del asunto)
Imágenes
Copy
Llamada a la acción (CTA)
Los correos electrónicos de bienvenida pueden ser bastante sencillos. Para la copia del cuerpo, comienza con un saludo y agradéceles por suscribirse para saber de ti. Puedes tomar un par de frases para compartir sobre ti o tu negocio.
O introduce brevemente un par de contenidos o productos que crees que a tus nuevos suscriptores les gustaría. Si tienes una tienda, considera incluir un código de descuento de bienvenida.
Si sientes que no avanzas, usa una plantilla de email marketing. Eso te va a poner en marcha con el diseño y te dará un ejemplo de texto con el que trabajar. O usa una herramienta de contenido de IA para ayudarte a crear tu primer borrador.
Aprende a usar la IA para tu email marketing
Prácticas recomendadas para los correos electrónicos de bienvenida
Un buen correo electrónico de bienvenida es atractivo, cálido y breve, y causa una primera impresión que trae a alguien de vuelta a tu sitio web. Ten en cuenta estas prácticas recomendadas mientras escribes tu primer correo electrónico.
Usa el asunto y preencabezado para fomentar las aperturas. El asunto y el preencabezado te ayudan a destacar en una bandeja de entrada saturada y a que los suscriptores sepan que leer el correo electrónico vale la pena. Prueba una combinación como “¡Te damos la bienvenida al club! /15 % de descuento una vez dentro” o alguna otra promesa de valor para aumentar tus tasas de apertura.
Ten un objetivo en mente. ¿Quieres que los suscriptores de correo electrónico compren en tu tienda, lean o vean tu contenido, o confíen en tu experiencia? Elige un objetivo y diseña tu CTA para que apunte a los suscriptores allí.
Haz que se sienta como genuino. Recuerda que el correo electrónico también es una forma de construir relaciones con tus suscriptores. No tengas miedo de dejar que tu personalidad brille en tu mensaje.
Elige una imagen complementaria. Las imágenes ayudan a dividir el diseño de tu correo electrónico y llamar la atención. Si no tienes imágenes, puedes licenciar una imagen de stock gratuita.
Asegúrate de que sea accesible. Los correos electrónicos accesibles son correos electrónicos de bienvenida. Tener en cuenta la accesibilidad significa que todos tus suscriptores pueden disfrutar de tus correos electrónicos.
Obtén nuestra lista de verificación de email marketing
4 ejemplos y plantillas de correo electrónico de bienvenida
Aquí hay algunos ejemplos y plantillas de correo electrónico de bienvenida para usar como ideas para los tuyos. Tienen meramente fines educativos. La forma en que las aplicas a tus propias plantillas de correo electrónico depende de ti; recuerda personalizarlas para tu audiencia y un tono de voz que se sienta natural.
Correo electrónico de bienvenida con un descuento
Aquí hay un ejemplo de copia de correo electrónico y una plantilla de correo electrónico para una tienda online que ofrece a los nuevos suscriptores un descuento para fomentar las compras.
Asunto: ¡Estás en la lista!
Preencabezado: Comienza con un 15 % de descuento
Hola, [NOMBRE].
¡Gracias por unirte a la lista de correo electrónico [NOMBRE DE LA EMPRESA]! Aquí está el 15 % de descuento para mostrar nuestro agradecimiento.
[CÓDIGO]
[Botón CTA] Comprar ahora
Correo electrónico de bienvenida con enlaces a contenido o productos
A continuación, se muestran dos ejemplos de correos electrónicos de bienvenida que incentivan al lector a hacer clic en un elemento o contenido específico en su sitio web. El primero es para un creador de contenido que se centra en el cuidado de las plantas y el segundo muestra un mensaje de bienvenida similar del dueño de una tienda de plantas.
Asunto: Te damos la bienvenida a [NOMBRE DE LA MARCA]
Preencabezado: ¡Consejos para plantas adentro!
Hola, [NOMBRE].
¡Te damos la bienvenida a la familia [NOMBRE DE LA MARCA]! Lancé este sitio web en 2017 con la expectativa de compartir mi pasión por el cuidado de las plantas con una comunidad de ideas afines, tengan buena mano o no con las plantas. Como suscriptor de correo electrónico, serás el primero en enterarte de nuevos contenidos y colaboraciones, directamente de nuestra parte.
Mientras tanto, echa un vistazo a nuestra guía para el cuidado de las plantas de casa en invierno.
[Botón CTA] Obtener la guía
Aquí puedes ver una versión del correo electrónico donde el dueño de la marca tiene una tienda de plantas y quiere mostrar algunos de los mejores productos.
Asunto: ¡Gracias por acompañarnos!
Preencabezado: Tu próxima planta te está esperando
Hola, [NOMBRE].
¡Te damos la bienvenida a la familia [NOMBRE DE LA EMPRESA]! Esta tienda ha crecido de un pequeño proyecto de pasión a un negocio de tiempo completo gracias a clientes como tú. Como suscriptor de correo electrónico, serás el primero en enterarte de nuevas plantas en la tienda, eventos y descuentos.
¿Listo para hacer tu vida un poco más verde? Echa un vistazo a algunos de nuestros productos más vendidos a continuación.
[Productos vinculados + imágenes]
[Botón CTA] Comprar más plantas
Así podría ser el diseño de este correo electrónico.
Correo electrónico de bienvenida general
A veces, es posible que no tengas algo específico para enviar a tus suscriptores, especialmente si tu sitio web es más nuevo. Todavía vale la pena crear un correo electrónico de bienvenida para comenzar a construir una relación con los clientes. Por ejemplo, alguien que dirige una floristería podría escribir:
Asunto: ¡Estás en la lista!
Preencabezado: Te damos la bienvenida a [NOMBRE DE LA TIENDA]
Hola, [NOMBRE].¡Gracias por registrarte en mi lista de correo electrónico! Clientes como tú son la razón por la que comencé esta tienda en 2019 y por qué puedo seguir compartiendo mi amor por todo lo relacionado con flores con esta comunidad.
Quédate pendiente para recibir actualizaciones sobre eventos en la tienda, ventas o recomendaciones sobre flores de temporada. Mientras tanto, siempre puedes visitar el sitio para obtener consejos sobre el cuidado de las flores y para ver qué hay de nuevo.
[Botón CTA] Visitar la tienda
Aquí hay un ejemplo de un correo electrónico de bienvenida de nuestra biblioteca de plantillas de correo electrónico.
Los suscriptores de Email Marketing de Squarespace pueden crear un correo electrónico de bienvenida y configurar una automatización para nuevos suscriptores. De esa manera, se envía automáticamente cuando alguien se suscribe a tu lista de distribución de correo, lo que te ahorra tiempo.
¿Qué es una serie de correos electrónicos de bienvenida?
Una serie de correos electrónicos de bienvenida es una secuencia prediseñada de correos electrónicos que envías a nuevos suscriptores durante un periodo determinado, que les ayuda a familiarizarse más con tu marca o productos. La idea detrás de la estrategia es que cuanto más familiarizados contigo y cómo puedes ayudarlos como suscriptores, más probabilidades hay de que se conviertan en seguidores o clientes leales.
Una secuencia de correo electrónico de bienvenida es una buena estrategia de marketing si estás un poco más avanzado en tu negocio o marca o si tienes mucho contenido listo para compartir con tus suscriptores. Antes de comenzar una secuencia de correo electrónico de bienvenida, ten una idea clara de lo siguiente.
El objetivo final de la serie de correos electrónicos: ¿quieres que los suscriptores lean o vean tu contenido, que se unan para colaborar contigo o que realicen una compra?
Qué preguntas u objeciones podría tener alguien: considera lo que alguien podría necesitar saber sobre ti y tu marca para tomar la medida que definiste anteriormente.
Cómo puedes responder esas preguntas u objeciones: ¿tienes contenido o productos que respondan a las preguntas que podrían tener los suscriptores?
Por ejemplo, un estilista personal podría tener una serie de correos electrónicos de bienvenida que incluya:
Un primer correo electrónico con un mensaje de bienvenida y una CTA para leer una entrada de blog sobre cómo limpiar un armario y reutiliza ropa antigua
Un correo electrónico unos días después de guía para encontrar la forma de tu cuerpo
Otro correo electrónico la semana siguiente con consejos para definir tu estilo personal
Un último correo electrónico unos días después con algunos consejos sobre cómo construir un armario y una CTA para reservar una consulta de estilo