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Hay una línea delgada entre un posible comprador de tu curso y un comprador activo. Es importante asegurarte de que las audiencias interesadas que aman lo que les ofrecen los contenidos de tu curso no cambien de idea antes de hacer clic en "comprar ahora".
Esta decisión de los compradores suele reducirse a tres factores fundamentales:
Cuánto cobras
Cuánto cobran los demás creadores de cursos
Lo fácil o difícil que resulta hacer el pago
No obstante, no hay una calculadora única de los precios de cursos en línea que permita determinar con precisión el valor de tu curso o qué precio generará la mejor tasa de conversión de los clientes. Deberás fijar tu estrategia de precios según tu experiencia y los precios que fijan los competidores con una experiencia similar a la tuya para sus clases o cursos.
Conoce tu propio valor
Los precios que fijes para tus cursos en línea suelen reducirse a cuánto sabes de tu tema. Un verdadero experto en un área en particular puede cobrar un precio mayor por los contenidos del curso que una persona con conocimientos someros. Si has dedicado los últimos 20 años a trabajar como arquitecto, tu curso sobre dibujo arquitectónico podría razonablemente tener un precio más alto que un curso similar desarrollado por una persona con pocos años de experiencia que está dictando su primer curso virtual.
El valor de tus conocimientos no siempre equivale exactamente a los años de trabajo en tu sector. Si lograste un grado de respeto particularmente alto por tu experiencia (por ejemplo, si tienes muchos seguidores en las redes sociales en tu área o ganaste un premio de alto perfil), tus contenidos didácticos podrían considerarse más valiosos que los que ofrezca una persona con más experiencia pero menos galardones.
Además, ten en cuenta tu experiencia en la creación de cursos y en la educación, no solo tu experiencia en el tema que enseñarás. ¿Es más probable que puedas ofrecer un curso por un precio mayor que alguien con los mismos conocimientos del tema pero menos experiencia con la enseñanza? La respuesta es que sí.
Conoce tu valor de mercado
A menudo, si existen otros programas que tratan los mismos temas que el tuyo (y el precio que cobran los creadores de esos cursos virtuales), esto tendrá un importante efecto en el precio de tu curso.
Si hay cientos (o miles) de expertos que ofrecen contenidos similares a tus posibles clientes, tal vez debas empezar con un precio más bajo para conseguir el negocio. Por tanto, vale la pena dedicar algo de tiempo a analizar el mercado y determinar qué tan transitado es el tema que elegiste para tu curso. Determina el costo promedio considerando los extremos de precio alto y precio bajo dentro del espectro de precios.
Si tu tema es muy popular, tal vez te convenga reconsiderarlo y encontrar un tema más especializado o un enfoque más exclusivo para enseñarlo, lo que te permite fijar un precio más alto por tu curso.
Podrías ayudar a que se destaque tu curso ofreciendo funciones extra, por ejemplo, un programa de asesoramiento en grupo. También podrías atraer nuevos clientes enfatizando que enseñas en pequeños grupos de estudiantes y puedes prestar más atención a cada uno, o con niveles de precios que ofrecen más o menos contenidos por distintos precios, según lo que pueda gastar cada persona.
No obstante, si hay muchos cursos como el tuyo en el mercado, pero ninguno tiene la misma calidad, estarás en una posición mucho más fuerte para fijar un precio más alto por tu curso que los de la competencia. Simplemente debes estar en condiciones de probar tu percepción de valor en los materiales de marketing (por ejemplo, que eres el único premiado que ofrece este tipo de materiales didácticos en línea).
Además, analiza tu audiencia de destinatarios en relación con las audiencias de tus competidores. ¿Te estás dirigiendo a personas con más o menos ingresos disponibles? Si posicionas los contenidos de tu curso como una compra de lujo (por ejemplo, una serie de clases maestras de actuación para estudiantes con ingresos altos que quieren aprender de los mejores), puedes cobrar un precio más prémium que para una clase para principiantes orientada a estudiantes con bajo presupuesto (por ejemplo, clases de teatro para principiantes).
En general, el precio justo es similar al que cobran tus competidores. Investiga qué precios fijan las personas con experiencia y conocimientos similares a los tuyos, y fija un rango de precios parecido. Siempre podás ajustar tu modelo de precios más adelante sobre la base de los comentarios o de tus cifras de inscripciones.
Facilita el pago
Según Baymard Institute, el 69 % de los carritos de compras en línea se abandonan. Esto significa que, incluso cuando los clientes están interesados y entusiasmados con un producto y listos para comprar, algo hace que se detengan en el proceso final. En caso de las ventas de tus cursos, puedes evitar este fenómeno haciendo que el proceso de compra sea lo más fluido y simple posible. Cuanto más fácil sea atravesar el proceso de pago, menos clientes abandonarán sus compras.
Si alojas los contenidos de tu curso en un sitio web de Squarespace, es sencillo conectar un procesador de pagos que simplifique el área de pago para tus clientes. Este incluye opciones de pago con un clic y herramientas para comprar ahora y pagar más tarde que ofrecen un plan de pagos a los usuarios, para que no tengan que buscar su tarjeta de crédito ni cubrir el costo de una compra más cara de una sola vez.
Puedes crear niveles de precios y contenidos exclusivos en paywall, incluida la posibilidad de cobrar pagos de suscripción agregando cursos en línea a tu sitio web de Squarespace. Esto hace que finalizar la compra del curso sea mucho más atractivo para tus posibles estudiantes, porque el negocio de cursos en línea está conectado con tu sitio web principal. Incluso puedes ofrecer la opción de pagos recurrentes y programados, para que no tengan que pagar por anticipado.
Con los Cursos de Squarespace, puedes elegir entre cobrar a tus alumnos una tarifa única o darles la opción de comprar una suscripción recurrente. También puedes usar opciones de comercialización flexibles para apoyar la venta de cursos individualmente o en paquetes.
Más información sobre cómo desarrollar y promocionar cursos virtuales
Esta publicación se actualizó el 21 de agosto de 2023.