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Las herramientas de comercio electrónico de Squarespace ofrecen capacidades sólidas para ayudar a tu empresa a enviar productos y atender a clientes en cualquier lugar, ya sea local o internacional. Pero a medida que tu negocio continúa creciendo y cambiando con el tiempo, es posible que tus necesidades también cambien. Debido a eso, Squarespace se asoció con varias empresas de terceros para ofrecer complementos, conocidos como Squarespace Extensions, con el fin de expandir sus capacidades de envío para ti y tus clientes.
Ya sea condensar la cantidad de herramientas que necesitarás usar, automatizar un proceso que sea manual para maximizar la eficiencia o encontrar las opciones de envío más asequibles para tus clientes, las extensiones de envío pueden ampliar enormemente el alcance de lo que es posible en Squarespace.
¿Qué es Squarespace Extensions y cuánto cuesta?
En resumen, Squarespace Extensions son complementos que agregan funciones a tu sitio o cuenta y que pueden complementar las opciones integradas. Las extensiones facilitan la integración de otros servicios de terceros en tu sitio sin necesidad de tener conocimientos profundos de diseño web o administrar cuentas en diferentes plataformas.
Los precios de las extensiones varían según la herramienta. Muchas extensiones se pueden usar de forma gratuita y tienen la opción de suscribirse para obtener acceso y funciones adicionales.
Consulta el catálogo completo de Squarespace Extensions
¿Cuándo tiene sentido usar complementos de envío?
El mejor momento para agregar complementos varía según el negocio. Un caso de uso común sería cuando estés listo para expandir tu radio de envío normal, inventario u ofertas a un área o audiencia más amplia. El uso de extensiones garantiza que tu sitio web continúe ofreciendo la mejor experiencia para tus clientes mientras mantienes todas tus herramientas en un solo lugar fácil de gestionar.
Por ejemplo, puedes usar una extensión para agregar productos de impresión bajo demanda enviados directamente a tu sitio. Tus clientes obtendrán más opciones de productos y no necesitarás buscar herramientas de terceros que requieran integración manual.
6 extensiones de envío para simplificar tu flujo de trabajo
Elegir el plugin correcto depende de tus necesidades de envío y presupuesto. Piensa cuáles son tus prioridades: ¿esperas que un tercero se encargue de la entrega de pedidos, haga envíos internacionales o simplemente quieres ahorrar costos?
Antes de profundizar en las extensiones disponibles, querrás asegurarte de haber configurado las tarifas de envío dentro de tu sitio. Las tarifas de envío son obligatorias independientemente de si estás usando las opciones integradas de Squarespace o una extensión de terceros, así que crea esto antes que nada y prepárate para el éxito.
Obtén consejos para establecer tus tarifas de envío
1. AfterShip
La extensión AfterShip te permite rastrear envíos de más de 600 transportistas de todo el mundo desde un panel central.
También te da a ti y a tus clientes una página de seguimiento que puedes personalizar con tu marca para seguir el estado de pedido más reciente. Puedes agregar banners de marketing a la página para generar ventas adicionales. También puedes agregar un toque personalizado con correos electrónicos personalizados automatizados y notificaciones push sobre el estado del pedido.
El Centro de devoluciones de AfterShip es un portal de gestión de devoluciones. Permite a los clientes enviar devoluciones a través de una página con tu identidad de marca, imprimir etiquetas y enviarte productos de vuelta, sin que tengas que ocuparte de eso. También podrás informar a los clientes sobre las actualizaciones, como el estado de un reembolso, automáticamente, establecer reglas avanzadas de enrutamiento y métodos de devolución, y ver todas las solicitudes de devolución en un solo lugar, lo que permitirá un seguimiento de devoluciones más sencillo para ti y los clientes.
2. Easy Ship
EasyShip es una plataforma de envío de extremo a extremo que te permite minimizar los costos de envío usando tarifas de envío pre-negociadas y con descuento. Puedes comparar tarifas entre cientos de transportistas, cumplir con pedidos internacionales, automatizar ciertos documentos requeridos y mucho más. Con tarifas de envío más bajas, es posible que puedas ofrecer un precio de envío más bajo o gratis a tus clientes o ampliar los lugares donde puedes realizar envíos.
Puedes comenzar a usar esta extensión de forma gratuita o pagar para acceder a funciones adicionales.
Más información sobre EasyShip
3. Sendcloud
Sendcloud es una buena herramienta si quieres acelerar tu proceso de envío mientras aún te ocupas de realizar los envíos. El proceso para sincronizar tu cuenta de Squarespace con Sendcloud es rápido y agilizará el procesamiento de tus pedidos. Puedes usar la extensión para conectarte a una amplia gama de transportistas de todo el mundo, ofrecer seguimiento y devoluciones, e imprimir etiquetas de envío.
Esta es una gran opción si no estás listo para delegar la gestión de pedidos a un tercero, pero quieres ahorrar tiempo que puedas dedicar a otras tareas comerciales.
Más información sobre Sendcloud
4. ShipBob
ShipBob es un proveedor de logística externo (3PL) que se centra en el envío sin intervención, la gestión del inventario y la finalización del envío.
La integración de ShipBob puede ayudarte a condensar el envío en un solo lugar en todos los canales de ventas, lo que significa que ellos administrarán la recepción de tus productos, el inventario, las personalizaciones, los pedidos y envíos. ShipBob también ofrece análisis en tiempo real y puede sincronizar pedidos desde múltiples plataformas, desde tu sitio web hasta las redes sociales.
Con su sistema de gestión de almacenes patentado, podrás externalizar las operaciones de envío por completo o usar una solución híbrida en la red de centros logísticos de ShipBob en los Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Europa y Australia.
5. Shippo
Al igual que EasyShip y Sendcloud, la extensión de Shippo simplifica el proceso de envío para ahorrarte tiempo y dinero.
Shippo permite que tu empresa aproveche las tarifas de envío con descuento, imprima etiquetas de envío con toda la información incluida, envíe la información de seguimiento y administre las devoluciones. Sus automatizaciones también pueden ayudar a reducir los errores de envío causados por los procesos manuales, para que tus clientes obtengan una mejor experiencia.
6. ShipStation
ShipStation te ayuda a importar, organizar y enviar pedidos sin problemas, independientemente de las áreas a las que se dedica tu negocio o qué plataformas utilices para vender.
Esta extensión te permite sincronizar pedidos con más de 180 marketplaces, canales de venta, operadores y proveedores de logística. También tendrás acceso a funciones como selección automática de preferencias de envío, reglas de automatización personalizables, calculadoras de tarifas de múltiples transportistas y envío.
Más información sobre ShipStation
Una vez que hayas elegido una extensión, puedes seguir nuestros pasos para conectarla a tu sitio. Los detalles más específicos pueden variar según el plugin, pero generalmente la conexión se realiza desde el panel Extensiones de tu sitio.
Opciones de envío integradas
Si bien los complementos son de gran ayuda para expandir las capacidades de tu sitio, Squarespace cuenta con muchas herramientas nativas que también puedes usar para llevar tu negocio al siguiente nivel.
Opciones de entrega personalizadas: personaliza las opciones de envío por producto para ofrecer flexibilidad a los clientes. Por ejemplo, es posible que quieras limitar los artículos frágiles a la recogida o entrega en persona, pero ofrecer opciones tanto en persona como de envío para productos más resistentes.
Recogida y entrega local: puedes crear una opción de recogida o entrega local para que los clientes cercanos recojan los pedidos en persona de forma gratuita, u obtenerlos a través de un servicio de mensajería o entrega en mano. Agrega opciones personalizadas al finalizar la compra para que los clientes puedan seleccionar la fecha y hora que mejor se adapte a ellos.
Compra e impresión de etiquetas de envío: compra e imprime etiquetas de envío de UPS y USPS a través de Squarespace para envíos a ciertos países.
Envío calculado por el transportista: el envío calculado por el transportista te permite calcular automáticamente las tarifas de envío según las tarifas de FedEx, UPS y USPS usando la dirección, el peso y las dimensiones del paquete.
Envío según el peso: configura los cargos de envío según el peso total del pedido. Esto se usa generalmente si tu tienda vende artículos que caben en cajas del mismo tamaño, pero varían en peso.
Zonas de envío: limita los lugares a los que puedes realizar envíos o establece tarifas de envío según la ubicación.