Cómo usar Klarna para hacer crecer tu tienda online

Hacer que el área de pago sea lo más fácil posible es una parte importante del crecimiento de tu negocio en línea. Cuanto más fácil sea pagar (sin cargos sorpresa ni interrupciones para buscar el número de tarjeta, por ejemplo), es más probable que un cliente termine su compra. 

Squarespace está diseñado para hacer que el área de pago sea sencilla para tus clientes, con una experiencia de pago perfecta para tiendas online y compatibilidad con una amplia gama de opciones de pago. Uno de los métodos de pago más populares tanto para las pequeñas empresas como para los compradores es Klarna. 

Klarna es una herramienta para comprar ahora y pagar después que brinda a los compradores más flexibilidad y puede ayudarte a hacer más ventas.

¿Qué es Klarna?

Klarna es una opción de pago popular que brinda a los compradores más flexibilidad permitiéndoles comprar algo pero elegir cómo y cuándo pagar el costo total. Es excelente para compradores con un presupuesto limitado y para cualquiera que compre artículos de alto valor. La empresa recibe el pago completo de inmediato mientras les da a los clientes más control sobre su presupuesto.

Todos ganan. Los clientes pueden optar por comprar algo o comprar más artículos si pueden usar la opción de Comprar ahora, pagar después, y la tasa de conversión de tu tienda puede mejorar en hasta un 30 %. Klarna está disponible para los usuarios de Squarespace con Squarespace Payments. 

Más información sobre métodos de pago alternativos 

¿Cómo funciona Klarna?

Cuando un comprador paga con Klarna, puede elegir si quiere pagar en cuotas, diferir el pago hasta 30 días o financiar su pedido durante un plazo más largo.

• Klarna Pay en 4: los clientes pueden dividir su compra en cuatro pagos sin intereses facturados cada dos semanas. No hay intereses ni cargos adicionales: el precio del producto simplemente se divide en cuatro cuotas iguales.

• Klarna Pay Later: los clientes pagan sus compras dentro de los 30 días posteriores a la transacción.

• Klarna Pay Now: los clientes pagan la compra inmediatamente usando una tarjeta vinculada, débito bancario o transferencia bancaria.

• Financiamiento de Klarna: Klarna también ofrece la opción de distribuir el costo durante un período de tiempo, que puede extenderse hasta 36 meses, dependiendo del tamaño de la compra y las preferencias del cliente.

Klarna también tiene mucho que ofrecer a las empresas. La flexibilidad adicional para los clientes significa mayores tasas de conversión y ingresos promedios por pedido más altos. Cuando un comprador paga con Klarna, recibes el pago completo de inmediato, y Klarna se encarga de cobrarle el monto de la compra al cliente, incluidos los pagos futuros en cuotas si es necesario.

Nota: los servicios y las opciones de pago de Klarna pueden variar según la ubicación de tu negocio.

Cómo aumentar las ventas ofreciendo Klarna en tu tienda

Klarna brinda a los compradores el beneficio de una mayor flexibilidad y conveniencia. Ese beneficio se traduce en crecimiento para tu tienda de varias maneras.

1. Valores de pedido más altos: según Klarna, las tiendas que ofrecen Klarna tienden a ver un ingreso promedio por pedido 41 % más alto, ya que los compradores tienden a gastar más dinero. 

2. Aumento de las conversiones: los pagos flexibles hacen que sea más fácil para los posibles clientes ajustar una compra a sus presupuestos, lo que los hace más propensos a completar su pedido.

3. Más clientes: según Klarna, más del 40 % de las ventas de Klarna provienen de clientes primerizos.

Las opciones para Comprar ahora y pagar después también pueden ayudar a aumentar la lealtad del cliente y reducir las devoluciones. Con el tiempo, eso te permitirá hacer crecer tu negocio a medida que mantienes tus clientes existentes y atraes nuevos clientes.

Cómo aceptar Klarna en Squarespace

Klarna está disponible con Squarespace Payments y activarlo es sencillo. 

1. En tu cuenta, ve a Pagos.

2. Selecciona Administrar configuración 

3. Activa Squarespace Payments para activar Klarna.

Una vez que habilites Klarna, tus clientes lo verán automáticamente como una opción de pago cuando lleguen al área de pago. Puedes hacer saber a los compradores que ofreces Klarna destacándolo en tu sitio web. Considera agregar una mención de Klarna en tu página de inicio o usar banners promocionales para promocionarlo en tu tienda. También puedes avisarles a tus seguidores y clientes enviando una actualización por correo electrónico y publicando en las cuentas de redes sociales de tu tienda.

Nota: Squarespace Payments está disponible actualmente en Estados Unidos.