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En este momento de crisis sin precedentes por la pandemia de la COVID-19, es inspirador ver cuántas personas de todo el mundo están buscando maneras de ayudar a otros. La pandemia también ayuda a modelar cómo las personas pueden servir a su comunidad. Las pautas y directivas de no salir de casa y de practicar el distanciamiento social limitan nuestras oportunidades de ofrecer apoyo en persona y mano de obra gratuita para las organizaciones y las personas que podrían necesitarla. Los individuos y las empresas aprovechan su presencia en línea para devolver lo que recibieron a otros, mientras se mantienen seguras y adoptan las medidas necesarias para evitar la propagación del coronavirus.
Tu sitio web de Squarespace puede ser un recurso digital fundamental en este momento, no solo para las empresas, sino también para tu comunidad.
Si buscas recaudar fondos para tus amigos, familiares, colegas u organizaciones locales, puedes añadir un Bloque de donación a tu sitio web para que los visitantes puedan hacer una contribución directamente a través de Stripe o PayPal. Puedes crear tu propio fondo o, simplemente, reunir donaciones en nombre de la organización de beneficencia que prefieras. Asegúrate que quede bien claro a dónde se destinan las donaciones para los visitantes de tu sitio.
Una vez configurado el Bloque de donación, no olvides agregar una Barra de anuncios en la página de inicio para que los visitantes conozcan tu iniciativa de recaudación de fondos cuando ingresen al sitio web. También puedes introducir otras actualizaciones en la página de inicio para informarle a la audiencia sobre los cambios que tu empresa está implementando en este momento de crisis, desde nuevos horarios de atención hasta cómo proteges a los empleados. Además de incluir un Bloque de donación, puedes ofrecer servicios y productos gratuitos o con descuento para ayudar a los que podrían estar atravesando dificultades financieras en este momento.
Si configuras tu recaudación de fondos o actualizas el sitio web para incluir servicios con descuento, cerciórate de que tu red se entere. Emplea los canales en las redes sociales para compartir las novedades con tus seguidores. Escribe una publicación de blog que se refiera a tus propias actividades y a cómo otros pueden apoyar la causa. Usa Email Marketing para compartir esta información con los fanáticos de tu marca. Alienta a tus destinatarios para que compartan el mensaje con sus amigos y familiares.
Por último, mantén a tus fans, amigos y clientes al tanto de las actividades de recaudación de fondos. Después de anunciar que puedes aceptar donaciones, tu comunidad querrá conocer el progreso de la campaña. Considera actualizar el blog y enviar mensajes de correo electrónico con cierta periodicidad para que quienes te apoyan puedan saber cómo va la colecta, cuánto dinero se ha donado y otras formas en las que podrían ayudar.
Si buscas otras maneras de apoyar a tu pequeña empresa en este momento de crisis, no olvides leer nuestra reciente publicación "Cómo las pequeñas empresas pueden afrontar el coronavirus con éxito". Además, si necesitas más ayuda para añadir los Bloques de donación a tu sitio web, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de Atención al Cliente.