Cómo fijar el precio y recibir pagos para los cursos en línea

Si estás pensando en crear y promocionar cursos en línea, es importante definir tu estrategia de precios. Saber cuánto puedes cobrar y cómo facilitar el pago (para no mencionar cómo administrar tus ingresos) puede ser definitorio para convertir a quienes visitan el sitio en clientes. Esta es nuestra guía sobre cómo fijar los precios y recibir pagos por tus cursos.

Ofrece contenidos gratuitos para atraer clientes para tu curso

Antes de pedirles a las personas que paguen por tu curso, puedes mostrarles que va a valer la pena su inversión. Dales una muestra gratuita del contenido de tu programa (por ejemplo, un video breve o una guía para descargar) que muestre tu experiencia y tu estilo didáctico. 

Hay dos maneras de ofrecer contenidos gratuitos en tu sitio web:

1. Hacer que el contenido esté libremente disponible en internet. Simplemente agrega el contenido en una página de tu sitio web a la que puedan acceder todos los que visiten tu sitio.

2. Permitir el acceso al contenido a cambio de la información de contacto. Crea un área gratuita en tu sitio web que solicite que los visitantes se registren para obtener acceso, pero sin costo para ellos. De este modo, puedes empezar a recopilar los nombres y las direcciones de correo electrónico de quienes visitan el sitio y crear tu audiencia para actividades de marketing como el email marketing.

Independientemente de lo que decidas, cerciórate de que el material de muestra sea tan bueno como tu contenido pago; las personas juzgarán la calidad de tus clases gratuitas antes de decidir si adoptarán tus ofertas pagas. La idea es que la gente sienta que no puede esperar la próxima entrega. 

Los contenidos educativos gratuitos también son una fabulosa herramienta de ventas y marketing porque te proporcionan mensajes listos para usar en las redes sociales. Simplemente publica tus clases gratuitas a través de tus canales de las redes sociales, promociónalas con enlaces en la biografía y muéstrale al mundo lo que tienes para ofrecer.

Coloca un paywall para los contenidos del curso

 Puedes monetizar videos educativos, podcasts, materiales para descargar y otros contenidos del curso permitiendo únicamente el acceso pago. Un paywall posicionará tu trabajo como contenido prémium y creará una experiencia exclusiva para tus clientes.

 Cuando diseñes tu sitio web, verifica que el creador de sitios web ofrezca herramientas que posibiliten esta opción. Squarespace permite a los usuarios agregar cursos en línea a sus sitios existentes o crear nuevos sitios diseñados específicamente para contenido con acceso restringido.

 Debes buscar una opción de paywall que te permita separar los datos de tu tráfico web a las áreas pagas y gratuitas, para que puedas ver el rendimiento de la sección paga del sitio propiamente dicha. Así obtendrás información que te ayudará a desarrollar y mejorar el contenido de tu curso.

También debería permitirte conectar tus campañas de email marketing con los perfiles de los clientes para que puedas planificar campañas específicas de email marketing dirigidas a una audiencia que ya está interesada. Por ejemplo, puedes enviar materiales que digan: "Acabas de terminar la parte dos del programa. Está atento a la parte tres, que estará disponible en unas semanas".

Ponle precio a tu curso en línea

Si creas el plan de estudios de tu curso en línea con una herramienta como Acuity Scheduling, probablemente tendrás una idea de cuánto quieres cobrar.

Sin embargo, antes de empezar a fijar el precio de tu programa de estudio, debes tener en cuenta algunos aspectos: 

¿Cuánto cobra tu competencia?

¿Quieres posicionar tu precio como una versión de lujo o más económica que su oferta? ¿Quieres competir al mismo nivel con un precio levemente más bajo que su oferta?

¿Cuál es tu reputación actual en tu sector?

Si eres ampliamente reconocido como líder de pensamiento en tu materia, probablemente puedas cobrar más que un competidor que no lo sea. Si eres menos conocido, fijar un precio más bajo te ayudará a construir tu marca. Podrás aumentar los precios a medida que crezca tu credibilidad.

¿Qué resultados lograrán tus estudiantes?

Cuanto más grande el resultado, más alto será el precio. Puedes probar vender cursos cortos por un precio más bajo para que los participantes puedan invertir en especializaciones más adelante, cuando hayan adquirido confianza en tu marca.

¿Los estudiantes deberán presupuestar gastos de materiales del curso?

¿Proveerás descargas gratuitas de las lecturas y otros contenidos del curso, o les pedirás a tus clientes que compren un libro u otros materiales complementarios? Si harás lo primero, tal vez puedas fijar tu precio un poquito más alto porque puedes señalar estos materiales como adicionales que los clientes obtienen además de la instrucción.

Cuando hayas implementado tu estrategia de precios, prueba subir repentinamente los precios después de algunas semanas para ver qué sucede. Luego intenta bajarlos para ver la reacción. Pronto podrás determinar el precio para tu audiencia de destinatarios según las cifras de inscripciones.

Aumenta tu rentabilidad

Cuando estén disponibles tus clases en línea, controla tu analítica web para ver su desempeño. Puedes aprovechar estos datos para hacer crecer tus ganancias.

En primer lugar, saber qué tipos de cursos son más vendidos, y cuáles no, te ayudará a seleccionar el contenido de talleres futuros y a cubrir las necesidades de la audiencia con más eficiencia. Por ejemplo, si tus talleres de carpintería avanzada no son tan populares, pero las ventas de tu taller de carpintería para principiantes se han disparado, concentra tus esfuerzos donde dan resultados.

En segundo lugar, saber cómo llegaron tus clientes a tu sitio, ya sea por menciones en las redes sociales o por búsquedas en línea, te indicará dónde colocar tus materiales promocionales a futuro. Por ejemplo, si todos tus usuarios llegan a tu sitio web por búsquedas orgánicas, tal vez debas quitarle prioridad a conseguir tráfico desde los canales de las redes sociales. Concentrarte en tu estrategia de SEO continuará conectando a más personas con tus cursos.

Organiza tus ingresos en línea

 Aceptar pagos por contenidos de cursos en línea puede ser sencillo si tienes el creador de páginas web correcto. Organizar los pagos (para tu contador, para usos fiscales y para tu propia tranquilidad) da un poco más de miedo. Pero no es tan difícil como piensas. Hoy en día hay extensiones y complementos disponibles que permiten que muchos propietarios de pequeñas empresas lleven un control de su contabilidad.

El proveedor de tu paywall debería proporcionarte algunas herramientas financieras relativamente avanzadas. No obstante, si gestionas un negocio complejo con varias ofertas, o si tus clases en línea empiezan a crecer para convertirse en un emprendimiento lucrativo, deberías aprovechar para tener el control de tus finanzas.

¿Todavía estás construyendo tu audiencia? Aprende cómo promocionar y vender tus cursos en línea.

Esta publicación se actualizó el 21 de agosto de 2023.