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Storytelling en video para pequeñas empresas

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Si se hace bien, el marketing en video puede ser una herramienta narrativa muy poderosa que te ayude a entablar una conexión con tu audiencia. Los videos de marca más persuasivos captan tu imaginación y desencadenan emociones potentes, y esa respuesta emocional tiene un efecto mucho mayor en los clientes que el contenido del aviso propiamente dicho.

No es necesario que seas una gran empresa con un presupuesto abultado para crear contenidos en video que emocionen. Usa estas estrategias para introducir el arte del storytelling en las actividades de marketing en video de tu pequeña empresa.

Delimita a tu audiencia

Como hay tantas historias que puedes contar con tu video, empieza por concentrarte en las personas cuya atención quieres captar. Definir la audiencia a la que quieres llegar te permitirá crear una historia que sea auténtica para tu marca y atractiva para tus clientes ideales. Estas son algunas categorías que puedes emplear para empezar a hacerte una imagen más clara de tu audiencia:

  • Datos demográficos: puntos comunes de identidad, como la edad, el género y la ubicación.

  • Intereses y preferencias: desde pasatiempos a entretenimiento, por ejemplo, los deportes que practican o su programa de TV favorito.

  • Pasiones: ¿tus clientes ideales se apasionan por las prácticas de sostenibilidad? ¿Pertenecen a ciertos grupos de promoción de derechos? ¿Qué es lo que más les importa? 

Recuerda ser específico. Cuando sepas quiénes conforman tu audiencia, sentirás la confianza de que crearás un video que les encantará.

Conecta tu marca con esos clientes

¿Qué aspecto de tu marca creará la mayor conexión con tu audiencia ideal? ¿Hay alguna intersección entre los productos o los servicios que ofreces y los intereses, las preferencias y las pasiones que definiste en el paso anterior? Busca oportunidades para destacar los aspectos de tu marca que son más pertinentes para aquellos a quienes te diriges. 

A veces lo que más te gusta de tu marca puede coincidir, o no, con los aspectos con los que se conectará tu audiencia. Tal vez te apasione un ingrediente innovador en tu nueva barra para la merienda, mientras a que tu cliente ideal solo le interesa la carga de energía que obtendrá cuando la coma. Construir un puente entre lo que les interesa a tus clientes ideales y lo que ofrece tu compañía es estratégico para contar historias que resulten significativas para tu audiencia y los atraigan a tu marca.

No vendas un producto; cuenta tu historia

Si te propones crear un video, es muy probable es que estés buscando vender algo específico. Independientemente de que tu objetivo sea lanzar un producto nuevo o generar tráfico para tu sitio web, asegúrate de equilibrar la información sobre el producto con la creatividad. Las tácticas de venta puras pueden enfriar a las personas, y anulan el impacto emocional que hace que el marketing en video sea tan potente para crear lealtad a largo plazo. El contenido en video que cuenta una historia creará una conexión más profunda con tu audiencia.

Estas son algunas ideas de historias que pueden servir como inspiración para el contenido en video de pequeñas empresas:

  • Detrás de escenas: corre el telón de tu propia historia o presenta al equipo que trabaja para tu empresa.

  • Historia del origen de tu marca: ¿cómo surgió tu pequeña empresa? ¿Cuáles son la misión, la visión y los valores de marca que te levantan de la cama todas las mañanas?

  • Orígenes de los productos: ¿qué inspiró un producto que ofreces en particular? ¿Cuáles son sus beneficios y qué problema soluciona?

  • Conéctate con tu comunidad: Comparte las reseñas de clientes reales, o habla sobre cómo tu compañía cambia la vida de otras personas.

Estructura tu narrativa

Cuando hayas identificado a tu audiencia y el tipo de historia que quieres compartir, piensa en la mejor estructura para tu narrativa. Los videos más largos se prestan con más facilidad a una estructura narrativa clásica con comienzo, medio y final. Los videos más cortos no siempre tienen espacio para desarrollar una narrativa completa, así que son mejores como clips al estilo de teasers, que dejan a los que los ven con ganas de más. 

Todas las decisiones que tomes en el proceso te ayudarán a encontrar la mejor forma de crear tu contenido. Definir tu audiencia, destacar ciertos elementos de tu marca y elegir la historia que quieres contar sustentarán la estructura de tu narración. Cuando el siguiente video está a un desplazamiento o toque de distancia, es importante considerar cada pulso y elegir una estructura que mantenga el interés en la historia que estás contando.

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