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La accesibilidad web se refiere a sitios web, herramientas y tecnologías diseñadas para ser inclusivas para todas las personas, independientemente de la discapacidad o las restricciones situacionales. Los estándares de accesibilidad hacen que las herramientas digitales y la información estén disponibles para más personas.
Crear un sitio web accesible significa que estás haciendo tu parte en la construcción de una Internet más accesible.Los sitios web accesibles ofrecen a más personas una forma de comprar, unirse a comunidades, pagar facturas, registrarse para citas y participar en la sociedad, sin sentirse excluidas.
Por qué es importante eliminar las barreras de accesibilidad
Una barrera de acceso es cualquier cosa que impida que alguien con discapacidad realice una tarea con la misma facilidad que alguien sin discapacidad. El objetivo de la accesibilidad es minimizar esas barreras tanto como sea posible.
Las soluciones de accesibilidad web crean una mejor experiencia web para todos, no solo para las personas con discapacidades. La accesibilidad digital para la velocidad de carga de páginas o la legibilidad del texto, por ejemplo, hace que los sitios web sean más accesibles para:
Personas con baja visión
Personas en zonas rurales con un ancho de banda de Internet más lento
Personas con daltonismo
Un acceso más igualitario en línea también crea una mejor experiencia de usuario. Eso ampliará el alcance de tu marca y enviará un mensaje sólido sobre tus valores.
Tipos de discapacidad
Hay varios tipos de discapacidades a considerar en el diseño de tu sitio web. La Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI) categoriza diferentes tipos de discapacidad como control visual, auditivo, cognitivo y motor.
Visual: ceguera (sin visión en absoluto), baja visión (pueden necesitar ayuda para ver) y daltonismo (no pueden ver los colores como lo hacen las personas sin daltonismo).
Auditivo: personas que no escuchan o tienen poca audición, o se comunican a través del lenguaje de señas, así como personas con problemas de audición que pueden comunicarse verbalmente, pero que pueden usar tecnología de asistencia como audífonos.
Cognitivo: el tipo de discapacidad más común.Algunos ejemplos incluyen problemas de memoria, resolución de problemas, atención, lectura, comprensión matemática y comprensión visual.
Motor: una categoría amplia que incluye a personas que tal vez no puedan usar un mouse o teclado, usuarios que navegan con software activado por voz y personas que se fatigan al interactuar con un sitio web.
Algunos cambios en tu diseño web pueden ofrecer a las personas con discapacidad la misma oportunidad de disfrutar o conocer tu sitio web. Estos cambios pueden ser tan simples como garantizar que tu texto sea legible en el fondo de la página o agregar leyendas al contenido multimedia.
Por qué es importante tener un sitio web accesible
Más allá del beneficio para los usuarios de Internet en su conjunto, hacer que tu sitio web sea accesible también tiene beneficios para ti. Por ejemplo, los motores de búsqueda tienen en cuenta los problemas de accesibilidad en el SEO, ya que afectan la usabilidad de una página web.
Un sitio web más inclusivo llegará naturalmente a un público más amplio. Eso significa más clientes o seguidores para ti.
También existe una perspectiva regulatoria. Es posible que las empresas y las organizaciones necesiten cumplir con ciertos requisitos de accesibilidad según las leyes locales. De lo contrario, podrías ser objeto de multas o estar vulnerable a acciones legales.
Cómo construir un sitio web accesible
Nota: Esta guía está disponible como un recurso para ayudarte a empezar, pero no debe interpretarse ni considerarse como asesoramiento legal. Squarespace no puede proporcionar consejos sobre cómo hacer que tu sitio cumpla con leyes, regulaciones o estándares específicos de accesibilidad.
Todos somos susceptibles a prejuicios y estereotipos basados en nuestras propias experiencias. Al diseñar tu sitio web, recuerda que tus visitantes vendrán de todos los ámbitos de la vida. Aplica estos cinco principios como punto de partida para protegerte contra los problemas de accesibilidad.
Elige tus colores cuidadosamente.Sé consciente de la diferencia de brillo entre el fondo y los elementos que colocas en primer plano, conocido como contraste de color.Asegúrate de que haya suficiente diferencia de color y brillo para que tu texto sea legible contra los colores de fondo o las imágenes.Si estás usando el color como énfasis, recuerda transmitir ese énfasis en tu texto también.
Agrega texto alternativo a tus imágenes. El texto alternativo es una descripción de la imagen que explica lo que los visitantes de tu sitio necesitan saber sobre una imagen. Este texto es captado por personas que usan lectores de pantalla y también se puede leer cuando una imagen no se carga (debido a un ancho de banda más lento, por ejemplo).
Coloca leyendas en todos los videos.Agrega leyendas para ayudar a aquellos que no pueden escuchar el video por algún motivo, o que simplemente prefieran leer las leyendas.Ofrecer una transcripción de cualquier contenido de video o audio permite que más personas tengan acceso a la información (además, es ideal para SEO).
Organiza tu texto con claridad.El contenido bien organizado con títulos y encabezados claros facilita a la tecnología de asistencia que lo capture y lea de una manera que tenga sentido.Es clave usar los encabezados de manera apropiada y en orden.Por ejemplo, los encabezados H3 deberían seguir los encabezados H2.
Considera trabajar con un profesional.Trabaja con un especialista en accesibilidad o un diseñador web con experiencia en accesibilidad.Su experiencia es especialmente valiosa si necesitas cumplir con las regulaciones locales.
La accesibilidad web es una práctica continua, pero hacer lo mejor que puedas será de gran ayuda para crear una Internet más accesible. Las soluciones que apoyan a las personas con discapacidades permanentes a menudo benefician a otras personas que tienen discapacidades temporales y a las personas sin discapacidades.
Obtén más información sobre cómo hacer que tu sitio web sea más accesible
Dónde encontrar recursos de accesibilidad web
Para ver pautas detalladas de accesibilidad web, consulta las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG). WCAG 2.0, creado y mantenido por el World Wide Web Consortium (W3C), establece los estándares de accesibilidad web. Allí encontrarás información en profundidad sobre cómo hacer que tu contenido web sea más accesible.
Para obtener recursos adicionales, prueba lo siguiente:
Historias de usuarios web de W3C. Lee relatos de primera mano sobre cómo diferentes personas navegan por la web, seleccionados por el World Wide Web Consortium (W3C).
Principios de diseño inclusivo. Obtén consejos y pautas para diseñar pensando en la accesibilidad de los líderes en el espacio de diseño web y de aplicaciones.
Recursos gubernamentales. Los propietarios de marcas y negocios con sede en Estados Unidos pueden seguir las pautas del gobierno sobre los estándares de accesibilidad web. El gobierno establece ciertos requisitos legales basados en la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés).
En Squarespace, creemos en el desarrollo de productos inclusivos. Trabajamos constantemente para mejorar la accesibilidad de aquello que creamos. Y queremos ofrecer a los creadores funcionalidad para que sus sitios sean más accesibles también. Consulta nuestras guías de ayuda o infórmate más sobre accesibilidad en Squarespace.
¿Estás listo para construir tu sitio web?
Esta publicación se actualizó el 22 de septiembre de 2023.