Crea un curso en línea para generar ingresos recurrentes

Desarrollar tu propio curso en línea es una de las maneras más eficientes, eficaces y satisfactorias de usar tu experiencia para obtener ingresos recurrentes mediante portales de membresías pagas dentro de tu sitio. También puede ser una herramienta eficaz de marketing para interactuar con clientes nuevos y repetidos. Los cursos en línea pueden permitirte escalar tu negocio y, al mismo tiempo, gestionar eficazmente tu carga de trabajo diaria.

Si nunca antes creaste un curso, te conviene invertir la mayor parte de tu tiempo en la planificación y el desarrollo del plan de clases y del formato del curso. Una vez que sepas lo que quieres enseñar y cómo lo quieres enseñar, te puedes concentrar en los aspectos técnicos: grabar el curso o aclimatarte con la plataforma para videoconferencias de tu elección, y comprender cómo hacer que tu curso esté disponible en línea.  

Sigue leyendo para acceder a una guía completa que detalla todo el proceso.

Cómo elegir el tema de tu curso

Cuando estás buscando el curso perfecto para tu pequeña empresa, no hay necesidad de empezar desde cero. En realidad, tus clientes ya te están diciendo exactamente qué quieren: el servicio o el producto que compran más a menudo. Determina cuál es, y reposiciónalo como el taller en línea exclusivo de tu marca.

A los fines de esta guía, utilizaremos el ejemplo hipotético de un pequeño estudio de fotografía. El servicio más solicitado de este empresario en particular es un paquete de retratos. Como muchos de sus posibles clientes pueden estar fuera del estado o tal vez no puedan asistir a una sesión de fotografía en persona, los cursos en línea dictados en vivo pueden ayudar a que este fotógrafo crezca y llegue a nuevas audiencias.

Consejos para crear el contenido del curso

Una vez que tengas una buena idea de lo que quieren tus clientes, puedes convertirlo en un curso que funcione a distancia. Volviendo al ejemplo anterior de la fotografía, el propietario del negocio puede decidir ofrecer un taller en línea y en vivo o crear un curso pregrabado en video que enseñe cómo hacer una sesión fotográfica sencilla para ellos mismos y cómo tomar retratos en casa.

Cuando estés desarrollando el programa del curso, concéntrate en los aspectos básicos para que cada curso sea accesible y digerible para tus clientes. En general, plantéate una duración de entre 30 y 90 minutos para un taller en línea. Si vas a tratar un tema complejo, divídelo en una serie de cursos o en un taller de varios días, o considera crear una serie de cursos en video para distintos niveles de habilidades.

Con Acuity Scheduling, puedes automatizar el proceso de registro para el curso, aceptar pagos e, incluso hacer un seguimiento mediante la solicitud de testimonios para optimizar tu siguiente sesión.

Aspectos básicos sobre cómo aportar valor adicional

La relación y la interacción con tu audiencia no tienen por qué concluir con tu curso en línea; los sitios de membresía pueden ofrecer a tu audiencia un valor adicional y mantener su interés. Los sitios de membresía están protegidos con contraseña, secciones solo para miembros de tu sitio web que te permiten compartir contenido exclusivo con los miembros, incluidas bibliotecas de videos, newsletters, blogs y archivos descargables.

Puedes alojar videos de forma nativa en tu sitio web de Squarespace y subirlos fácilmente a una biblioteca de videos con páginas de videos. Si grabas tu taller usando una integración externa para videos, igualmente podrás agregar la grabación del taller en la sección protegida de tu sitio y guiar manualmente a los asistentes del taller hacia la página de inicio de sesión de los sitios para miembros. 

Según la manera en la que desarrolles el curso, puedes optar entre incluir el precio de membresía directamente en tu lista de cursos o alentar a los miembros para que adquieran su membresía por separado. De cualquier manera, la sección exclusiva para miembros de tu sitio web de Squarespace mantiene la interacción con tus clientes y, al mismo tiempo, le agrega valor a tu curso.

Estrategias para vender servicios adicionales

Si tu sitio de membresía incluirá contenido adicional al del curso, el área privada puede posicionarse como un servicio adicional al curso, o un costo adicional que agrega valor.

Por ejemplo, el fotógrafo puede enviar un correo electrónico a los asistentes después de terminado el curso para informarles que su próximo curso en la serie tratará sobre la edición profesional de fotos. Como este segundo curso grabado queda fuera del alcance del curso original, se presenta a los clientes como una inversión adicional y se aloja detrás de un acceso pago.

Posicionar tu curso en línea como un servicio adicional es una excelente manera para incentivar los ingresos recurrentes, suponiendo que se agreguen contenidos y valor nuevos cada mes, a medida que se renueva su suscripción.

Este artículo se actualizó el 21 de agosto de 2023.