Lecciones de lanzamiento: Las creadoras de Vejibag

Bienvenidos a Lecciones de lanzamiento, nuestra nueva serie en la que presentamos a emprendedores de Squarespace que crearon sus propios negocios con perseverancia, capacidades para solucionar problemas y pasión. Estos fundadores comparten sus historias con la próxima generación de aspirantes a emprendedores que tienen grandes ideas. Si crees en algo, lanza un negocio.

Para Sally Erickson, fundadora de Vejibag con consciencia ecológica, y su hija Sarah Erickson, la idea para este negocio surgió por necesidad. Sally estaba buscando una manera para preservar sus productos frescos desde que los retiraban de su invernadero hasta el momento en que los clientes los encontraran en un mercado local y los llevaran a su casa. Después de hacer un prototipo de las bolsas en su salón, Sally descubrió que había suficiente interés de la comunidad para respaldar el lanzamiento de un negocio propiamente dicho. Hablamos con su hija Sarah acerca de cómo fue el lanzamiento inicial y qué han aprendido hasta el momento. 

Squarespace: ¿Qué les resultó más difícil en el lanzamiento de su sitio web o de su negocio?

Sarah Erickson: Tomar imágenes atractivas sin un estudio o un fotógrafo profesional fue difícil. Como Squarespace usa tantas fotos, sabíamos que las imágenes podrían determinar el éxito o el fracaso de nuestro sitio web. Un día, compramos una tonelada de productos de la cooperativa local, le pusimos una camisa de denim a mi marido y tomamos una escalera vieja para intentar tomar fotos en nuestra cocina diminuta. Ese día, se produjo algo mágico. La combinación de la luz natural de nuestros ventanales antiguos, el fondo de mármol que había hecho con papel para empapelar y una tabla antigua, más los cuchillos, las tablas y los tazones variados que tomamos de nuestros estantes, se combinaron en una fotografía que sentimos como propia. Aún necesitamos otra sesión de fotos que nos guste más y bromeamos con que ahora todo el mundo conoce las manos de mi marido por Internet. 

SQSP: ¿Cuándo supieron que estaban listos para lanzar su negocio?

SE: Cuando Sally, nuestra fundadora (mi mamá), descubrió que nuestro producto realmente funcionaba, estuvo lista para lanzar el negocio. Construimos nuestro primer sitio web en otra plataforma. Ninguno de nosotros sabía realmente lo que estábamos haciendo. Cuando me uní al negocio familiar con dedicación exclusiva, supe que necesitábamos algo más moderno, elegante y vendible. Alenté al equipo para que pasáramos a tener un sitio en Squarespace. Al principio, se resistieron mucho. ¡Lo nuevo puede dar miedo! Una vez que el sitio estuvo activo, se maravillaron con lo rápido que actualizamos la presencia en línea de nuestra marca por completo. Creo que muchos de nuestros clientes mayoristas nunca nos habrían encontrado sin nuestro sitio web de Squarespace. El aspecto de nuestro sitio fue fundamental para el éxito actual de nuestro negocio.  

SQSP: ¿Hubo algún momento, antes o después de publicar el sitio, en el que tuvieron que cambiar su plan de juego? ¿Cómo afrontaron ese cambio?

SE: Durante casi toda la historia de nuestra compañía, gran parte de nuestros negocios se habían hecho a través de ventas mayoristas. Con la pandemia de la COVID-19 y la reclusión en casa, notamos que las ventas en línea crecieron a más del doble. Adaptarnos para cubrir más pedidos individuales resultó un desafío. En conjunto con nuestra compañía de logística, al principio de la pandemia, nuestro contacto principal empezó a enviar vejibags desde su casa cuando no pudo ir a trabajar por las obligaciones de distanciamiento social. Tuvimos que informarles a nuestros clientes que solo despacharíamos los pedidos un día por semana. Todos comprendieron las dificultades y fueron flexibles para esperar sus pedidos. Todos nuestros materiales y la manufactura provienen de los Estados Unidos, así que, por suerte, nuestra cadena de abastecimiento no se vio tan afectada como puede suceder con los que compran en el exterior. ¡Ese es otro motivo por el que nos alegra ofrecer productos 100 % hechos en los Estados Unidos! 

SQSP: ¿Cuál es el consejo que te gustaría compartir con los aspirantes a emprendedores?

SE: Si te interesa iniciar un proyecto, no busques la perfección. Empieza con tu "primer borrador malo". Toma fotos, escribe una biografía de mal gusto, cose tu primera bolsa. Podrás editar y mejorar a medida que avanzas, pero debes tener un borrador con el que trabajar. La perfección viene después (o nunca). 

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