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Comenzar a usar Squarespace no tiene por qué ser abrumador. Nuestros profesionales de Squarespace están aquí para ayudarte a entender cómo escribir descripciones de productos que hagan que los visitantes de tu sitio web den clic en “Añadir al carrito”.
Mira el video anterior o lee la transcripción a continuación para obtener consejos sobre cómo escribir descripciones de productos que cuenten una historia y comuniquen el valor de tus productos, ya sean artículos físicos o contenido digital.
Transcripción
Narrador: Si alguna vez has estado en una clase de escritura creativa, es probable que te hayan dicho que muestres, en lugar de decir. Bueno, cuando se trata de crear listas de productos tienes que hacer ambas cosas. Necesitas mostrar a tus clientes lo que estás vendiendo. Si es un producto, muéstralo. Si se trata de un servicio, muestra imágenes o elementos visuales que comuniquen tu oferta. Y tienes que contarles sobre cualquier detalle importante que demuestre por qué deberían comprarlo.
A diferencia de lo que sucede con los productos físicos, elegir imágenes o elementos visuales que ayuden a vender un servicio o membresía a veces es menos obvio. Prioriza los elementos visuales que funcionan para comunicar lo que estás vendiendo, la sensación que el contenido o servicios ofrecen a tus clientes o tu legitimidad.
Consejos para la fotografía de productos
Puno: El video es fantástico. Lo usamos todo el tiempo porque parte de lo que estás comprando en este contenido digital es esto, el factor de entretenimiento. Y también es la confianza en que no va a ser aburrido.
Por eso, usamos el video tanto como sea posible solo para establecer esa confianza y esa capacidad de acercamiento. Así que, básicamente, si alguien al ver nuestro video piensa, “Sí, podría estar viendo esto por otras seis horas”, entonces hemos hecho bien nuestro trabajo.
Narrador: Una vez resuelto el tema de los elementos visuales, es hora de pasar a la parte de “contar” en tus listas de productos, también conocida como descripciones de los productos.
Lukas Thoms: En última instancia, cuando vendes productos en línea lo que estás haciendo es contar una historia. Así que cualquier cosa que sea única o interesante acerca de tu producto va a hacer que la gente se entusiasme con él.
Una manera fácil de resolver esto es ir y hablar con tus clientes. Si alguien ha comprado tu producto antes, pregúntale por qué lo compró y qué lo entusiasmó al respecto. Luego pregúntate, ¿qué va a impedir que la gente compre esto? Cosas como las dimensiones en los muebles o la tela en la ropa. En última instancia, las cosas que la gente no puede percibir en realidad porque están en línea.
Cada uno de esos detalles es importante para ayudarles a ganar la confianza necesaria para comprar el producto en línea. A menudo los productos físicos tienen imágenes que ayudan a contar la historia del producto, así que no se necesita una descripción tan larga. En el caso de los servicios es más difícil contar la historia con fotos; por eso, las descripciones más largas ayudan al cliente a entender por qué comprarlo en línea.
Usa Squarespace AI para que te ayude a redactar descripciones de productos
Narrador: Veamos esto en acción.
Lulu LaFortune: Creo que es importante que mis muebles tengan mucha información sobre ellos, además de mucha historia, porque están en el rango de precios más alto y quiero que la gente entienda que están hechos a mano en Los Ángeles. Estos son los materiales que se están usando. Aquí está la persona que lo hace y por eso existe.
Quiero que la gente conozca esta especie de pequeña historia sobre cada pieza antes de comprometerse a comprarla.
Puno: Cuando lo que vendes es contenido digital, servicios digitales, algo digital, estás vendiendo algo que no se puede ver, tocar, ni oler. Entonces, a quien esté mirando tu página web tienes que contarle de verdad y darle información precisa sobre lo que está recibiendo. Necesita sentir algo así como, “Bien, tengo una idea bastante clara de lo que estoy recibiendo y por qué lo necesito”. En mi caso, para los cursos en línea, quien lo va a entregar soy yo.
Tienes que incluir cuál es el título del producto y el precio, la descripción, algunas fotos de ayuda y testimonios. Es decir, las personas que lo han comprado pueden decir cosas mucho mejores sobre tu curso que tú, así que ponlas ahí.
Narrador: Y con eso, te dejaremos para que crees lo que vas a mostrar y contar. Buena suerte.
Esta publicación se actualizó el 9 de noviembre de 2023.