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Después de que el lanzamiento de ChatGPT llevara la IA al público principal en noviembre de 2022, desde entonces millones de personas han usado la IA para divertirse, trabajar o una combinación de ambas actividades. El año pasado, Squarespace agregó IA a nuestra oferta de productos, permitiendo a los clientes crear texto, escribir descripciones de productos y un texto de correo electrónico perfecto con la ayuda de la IA. Desde entonces, hemos mejorado la solución de IA en Squarespace para ofrecer una experiencia más personalizada.
En una encuesta reciente realizada en 2024 con más de 1000 participantes, los usuarios de Squarespace expresaron un sentimiento positivo hacia las herramientas de IA al tiempo que reconocieron que el contenido de IA puede, a veces, ser aburrido, sin emociones o plano. También descubrimos que ese es el caso, y es por eso que nos esforzamos por crear una experiencia de IA que refleje la voz de tu marca y resuene con tu público creciente.
Para hacer esto, creamos la identidad de marca, que incorpora la descripción y el tono de tu marca para crear una experiencia de IA coherente y personalizada en todas las soluciones de Squarespace AI,
¿Qué es una identidad de marca?
Según Jeff Bezos tu marca es “lo que alguien dice de ti cuando no estás en la habitación”. Tyler, espera que su marca sea “cuidadosamente atractiva”. Para Matt, su marca es “apasionada con entusiasmo”.
¿Y tú qué esperas que la gente diga sobre ti o tu marca?
Una buena identidad de marca ayuda a que tu personaje deseado persista mucho después de que alguien abandone tu sitio web o interactúe con tu marca.
Si tienes una tienda de donas en Seattle que encarna la esencia de los artistas grunge que usan camisas de franela de los 90, quieres que tu público loco por las donas te vea de esa manera. Y cuando explican a sus amigos cómo es tu tienda de donas, dicen que las donas son geniales, que la tienda parece un santuario grunge de los 90 y cuando los artistas de las donas dicen “hola” suena como “muy bajo”.
Esa es una buena marca, porque la marca se vuelve más memorable que el producto en sí. Y así es como la identidad de marca puede ayudarte, para asegurar que tu sitio tenga contenido que refleje tu marca.
Obtén más consejos sobre cómo construir tu marca
Cómo construir una identidad de marca con Squarespace AI
Sintonizar la descripción y el tono de tu marca para representar mejor tu identidad de marca es esencial para garantizar que Squarespace AI genere un texto que sea sobre la marca. Una vez hecho esto, ya no tendrás que preocuparte por tener una página en blanco o editar contenido genérico y aburrido para que suene más como tú. La identidad de marca correcta te ahorra tiempo y te da la confianza para obtener contenido en vivo o actualizado de forma rápida.
Esto se puede hacer en tres pasos.
Establece tu marca.
Proporciona a Squarespace AI detalles de la marca y el tono.
Haz cambios cuando sea necesario para reflejar mejor tu marca.
1. Establece tu marca
Encontrar la marca adecuada para tu(s) producto(s), servicio(s) o incluso tu pasatiempo es un primer paso crucial para mantener un público leal. Una buena marca es una extensión de ti, lo que traes a la mesa y cómo esperas que tu público interactúe con ella.
Por ejemplo, no tiene sentido que los silos nucleares tengan una marca que ignore la importancia de su ocupación y tampoco tiene sentido que una empresa de juguetes adopte una personalidad de marca profesional demasiado seria.
Para desarrollar tu marca, intenta usar la improvisación.
Somos [nombre del sitio]. Nosotros [lo que ofreces] Los adjetivos que la gente usaría para describirnos son [adjetivo #1], [adjetivo #2] y [ adjetivo #3] . Cuando hablamos, sonamos [adjetivo4] .Una celebridad a la que nos asemejamos más o que podría representar a nuestra marca es un [nombre de persona destacada]. Cuando la gente interactúa con nosotros, queremos que sientan [adjetivo5].
Ahora, has establecido los hechos de tu marca.
2. Proporciona a Squarespace AI los detalles de la marca
Ahora que has establecido los hechos de tu marca, puedes introducirlos en Squarespace AI. Afortunadamente, la interfaz de improvisación anterior se puede trasladar fácilmente a una instrucción sobre detalles de la marca.
Aquí hay un ejemplo de una improvisación y el mensaje resultante usando nuestro ejemplo de tienda de donas.
Improvisación
“Somos In a Glaze. Somos una tienda de donas en Seattle y nuestra dona insignia es a la antigua. Los adjetivos que la gente usaría para describirnos son grunge, Gen X y nihilista. Cuando hablamos, sonamos como adolescentes de los 90. La celebridad a la que más nos asemejamos o que podría representar a nuestra marca es el líder de una famosa banda grunge de Seattle. Cuando la gente interactúa con nosotros, queremos que se sientan nostálgicos.
Luego, puedes combinar lo anterior con detalles clave sobre tu negocio para establecer los detalles de tu marca y el tono con la identidad de marca.
Detalles de la marca
“Estamos en In a Glaze, una empresa de donas de Seattle. Disfrutamos del grunge, los 90 y nuestro producto insignia, la dona a la antigua. Sonamos como si tocáramos en una banda de los 90 de Seattle, con un famoso líder grunge. Cuando la gente viene a In a Glaze, queremos que sientan nostalgia por otra época, ¡y que disfruten de sus donas!
Tono de la marca
Entonces, para el tono de marca, escribiríamos con un tono “nihilista”.
3. Hacer cambios
Tu marca puede cambiar. El contenido de tu sitio puede cambiar. O tal vez sientes que simplemente no lo tienes muy marcado. ¡No te preocupes! Hacer actualizaciones a tu identidad de marca para Squarespace AI es simple. Haz clic en el botón de información cada vez que se muestre el campo de entrada de Squarespace AI, o navega a Configuración > Identidad de marca.
Estos son algunos consejos que te ayudarán a especificar los detalles de tu marca con Squarespace AI.
Sé específico. Si tu público principal son los entusiastas de las donas clásicas en Seattle, dilo.
Usa personajes,como personas destacadas o rasgos de personalidad, para obtener un tono más familiar.
Proporciona ejemplos de cómo debería sonar tu voz, incluyendo palabras o frases que tu personaje diría.
Una vez que hayas seleccionado los detalles de tu marca y el tono, mira qué ejemplo de anuncio crea Squarespace AI.
Ejemplo de identidad de marca con IA
Así es como funcionaría la identidad de marca, usando el ejemplo de la tienda de donas anterior.
Nuestra tienda de donas de Seattle puede crear un sitio web con el Kit de diseño de Squarespace. Al final del proceso, se les pedirá que proporcionen la descripción de su marca y que seleccionen o ingresen la voz de la marca. En ese momento, nuestra herramienta de incorporación de IA creará un sitio web y páginas preseleccionadas usando la identidad de marca creada a partir de la descripción y el tono de la marca.
Esto es lo que diría el anuncio Acerca de usando la descripción inspirada en el grunge y el tono nihilista.
“Bienvenido a In a Glaze, donde las donas a la antigua se encuentran con el grunge en un fugaz intento de encontrar significado en el vacío de la existencia”.
Y aquí hay un ejemplo de correo electrónico.
“En In a Glaze estamos implementando una nueva promoción porque, bueno, ¿por qué no? Es que, de todos modos, nada importa realmente, ¿verdad? Así que ven a tomar media docena de nuestros mejunjes con un agujero en el medio y te daremos una taza gratis de nuestro mejor café. No es que el mundo esté mejorando, pero al menos puedes saborear el sabor de nuestras donas a la antigua mientras todo se desmorona”.
El nihilismo no es exactamente el mejor enfoque para el tono de marca (la gente probablemente no tendrá un anhelo por lo anticuado durante los tiempos finales). Pero es eficaz para demostrar cómo cambia la identidad de marca en función de los adjetivos que usas.
Y no querrías usar el texto en su totalidad. “Mejunje con un agujero en el medio” es una forma extraña, pero precisa, de referirse a las donas. Pero si eras un nihilista, un fabricante de donas grunge, el resto está justo en el dinero.
Con la identidad de marca correcta y Squarespace AI, la tienda de donas no solo está mucho más cerca de terminar de redactar un correo electrónico que si hubieran estado mirando una página en blanco, sino que también tienen un texto que suena como ellos.
Esto también se aplica a las descripciones de productos. El dueño de la tienda de donas puede pedirle a Squarespace AI que escriba una descripción para una oferta de una docena de donas a la antigua e inmediatamente escribirá una descripción con su voz.
“Tenemos una oferta: si tienes ganas de comer algo rico, toma una docena de estas donas a la antigua, famosas a nivel local. Tienen un sabor intenso que satisface con sencillez, como en los viejos tiempos. Toma una y abraza esa vibra que combina grunge y donas en cada bocado decadente y nihilista. Confía en mí, vale la pena”.
Nuevamente, es posible que este no sea el texto final, pero es una aproximación rápida que se acerca al producto terminado y solo tardó 15 segundos en generarse.
La identidad de marca también se aplica a cualquier contenido generado dentro del bloque de texto en tu sitio web de Squarespace. Si la tienda de donas estuviera creando una página de información, podrían agregar un bloque de texto dentro de la sección de encabezado y aplicar el anuncio Acerca de de antes.
“Bienvenido a In a Glaze, donde las donas a la antigua se encuentran con el grunge en un fugaz intento de encontrar significado en el vacío de la existencia”.
Luego, pueden hacer una vista previa del texto, escribiendo sobre sus humildes comienzos como presidente de los Estados Unidos, puesto al que renunció para perseguir su verdadera pasión, hacer donas. Específicamente, la fabricación donas a la antigua. Y así sucesivamente.
Lo que es encantador es que por cada momento que quieras crear o editar contenido, puedes sacar Squarespace AI. Ahora, con la ayuda de la identidad de marca, cada pieza de contenido que generes tendrá la voz de tu marca. Como resultado, cada usuario comienza desde una posición mucho mejor que una página en blanco o un resultado genérico que no es pertinente para ellos ni para su marca.