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Una vez que elijas una idea de negocio en línea, el siguiente paso es elaborar un plan de negocios. Un plan de negocios bien redactado apoyará a tu empresa a medida que crezca y actuará como un plano para la toma de decisiones a lo largo del tiempo. Lee sobre aprender a crear un plan de negocios estratégico que respalde tus objetivos a largo plazo. 

¿Qué es un plan de negocios?

Un plan de negocios es un documento escrito que delinea todos los aspectos de tu empresa: qué es, tus objetivos, cómo planeas crecer, pronósticos financieros, estudios de mercado y estrategias. Un plan de negocios sirve para dos propósitos principales a medida que la empresa crece:

  1. Los planes de negocios se pueden compartir con inversionistas potenciales o usarse para atraer fondos, ya que incluyen hojas de ruta detalladas de la rentabilidad y el análisis de las necesidades financieras. 

  2. Un plan de negocios se puede usar de forma interna para mantenerte en el camino correcto y como motivación durante los momentos más difíciles, o para mostrarte los puntos débiles en los que debes reforzar tu análisis o tu enfoque comercial.

Idealmente, un plan de negocios debe estar redactado en un lenguaje sencillo y directo que cualquiera pueda entender, incluso si no está familiarizado con la industria.

Secciones de un plan de negocios profesional

Al comenzar, es posible que no puedas completar todas las secciones de un plan de negocios. Si aún no estás en un lugar donde un documento largo tiene sentido, crear un plan de negocios de una página es una buena alternativa. Algunos expertos incluso recomiendan escribir primero una versión más corta y condensada de un plan de negocios para compartir con colegas de confianza y recibir retroalimentación antes de hacer un plan más largo y detallado.

Los planes de negocios deben contener las siguientes secciones:

Resumen ejecutivo

Piensa en un resumen ejecutivo como si pudieras describir los pormenores de tu pequeña empresa a un extraño. Es una vista general de tu empresa: qué es, qué hace o vende, y sus objetivos generales. También incluye una breve descripción general de la información que se cubre en detalle en el resto del plan. Las secciones posteriores serán más sólidas y detallarán exactamente cómo planeas operar. A muchas personas les parece más fácil escribir primero el plan detallado y luego extraer los puntos más importantes para el resumen ejecutivo. Como regla general, mantén esta sección en menos de dos páginas. 

Descripción de la empresa

Este es un análisis más profundo de tu empresa; incluye la misión y visión, ubicación y otros detalles.

Productos y servicios

¿Qué vendes o qué productos ofreces? Sé lo más detallado posible sobre tu ángulo y enfoque. Por ejemplo, en lugar de vender "dibujos", especifica que vendes "arte a mano". Si tiene una estética única o te centras en una sola área de comercialización, compártela también. Quieres dejar claro qué hace que tu negocio en línea sea único.

Análisis competitivo

Esta es la sección de investigación en un plan de negocios. Un análisis competitivo es un estudio detallado de las otras empresas que operan en tu área del mundo de los negocios. Observa su crecimiento y sus finanzas, y muestra dónde se encuentra tu empresa. ¿Qué te distingue de otras empresas? ¿Cuál es tu oportunidad y tu ventaja?

Análisis de mercado

Un análisis de mercado toma en cuenta el mercado en su conjunto, no solo a tus competidores inmediatos. También puede incluir un análisis de la industria, ver si tu área de negocio deseada crece, está preparada para un giro o está estancada.

Análisis de clientes

Los clientes son fundamentales para cualquier negocio en línea. Esta sección puede delinear las personas de tu cliente ideal y las mejores formas de llegar a ellos, así como a los clientes típicos de la competencia.

Plan de marketing

Un plan de marketing se enfoca en promover tu negocio al mundo exterior. Con base en el análisis anterior, este plan con visión de futuro contiene información sobre cómo pretendes crecer mediante el uso de estrategias como las redes sociales, la publicidad, el contenido y los eventos. Los planes y las estrategias de marketing cambian con frecuencia; no te sorprendas si esta sección del plan de negocios evoluciona.

Gestión y organización

Esta sección se vuelve más importante a medida que tu empresa crece. Incluye un organigrama completo con biografías que muestran tu experiencia como fundador y las habilidades y logros de tus empleados.

Plan y perspectivas financieros

Desde los gastos iniciales hasta las inyecciones de capital potenciales y la información sobre pérdidas y ganancias, esta sección contiene las perspectivas financieras y las proyecciones para tu negocio en línea. La composición de esta sección variará según la etapa de desarrollo de la empresa.

Lee nuestra guía de finanzas para pequeñas empresas

Apéndice

El apéndice es un lugar para agregar información que no encaja en el resto del plan de negocios, o para profundizar en cualquier punto importante de una sección anterior. Por ejemplo, puedes citar fuentes para la investigación de la competencia o incluir desgloses más exhaustivos del análisis de mercado. 

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