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Los métodos de pago alternativos (APM, por sus siglas en inglés) cambian el juego tanto para los compradores como para las empresas, ya que ofrecen más opciones para todos. Los APM son opciones de pago más allá de las transacciones estándar con tarjeta de crédito o en efectivo, incluyendo billeteras digitales, opciones de compra ahora y paga después o transferencias bancarias.
Ofrecer APM permite a las empresas físicas y digitales atender a un público más amplio, acomodando a aquellos que prefieren no usar tarjetas de crédito o no tienen acceso a servicios bancarios convencionales. Además, ofrecer varias opciones de pago puede aumentar las tasas de conversión y atraer a una clientela más global, lo que repercute directamente en los resultados de tu negocio. Ofrecer APM es una jugada estratégica que puede ayudarte a atraer a más clientes, convertir a más compradores y mantenerte a la vanguardia de las prácticas de comercio electrónico en evolución.
Tipos de métodos de pago alternativos
Si bien hay varios métodos de pago alternativos disponibles, nos centraremos en las opciones más populares. Muchos de estos APM están disponibles con Squarespace Payments, y más APM estarán disponibles durante el resto del año.
Billeteras digitales
Las billeteras digitales son el tipo de método de pago alternativo más popular. Una billetera digital almacena de forma segura la información de pago, como los detalles de la tarjeta de crédito o débito, lo que permite a los usuarios completar compras sin usar una tarjeta física. En su lugar, los usuarios pueden hacer compras con un toque o un escaneo, creando una alternativa conveniente al uso de efectivo o de una tarjeta física. Algunos ejemplos de billeteras digitales populares incluyen Apple Pay (disponible con Squarespace Payments).
Compra ahora, paga después
Una solución de compra ahora, paga después (BNPL, por sus siglas en inglés) permite a los clientes hacer una compra y diferir el pago a lo largo del tiempo, generalmente en cuotas. Esto es atractivo para los compradores que compran artículos más caros, ya que hace que la compra sea más accesible porque no requiere el pago completo por adelantado.
Con una opción de BNPL, los compradores tienen la flexibilidad de desglosar el costo total en pagos manejables, a menudo con intereses bajos o sin interés, lo que permite a los clientes administrar mejor sus finanzas. Ejemplos de soluciones de compra ahora y pago posterior incluyen Afterpay y Klarna (disponibles a través de Squarespace Payments).
Transferencias bancarias
Otro método de pago alternativo son las transferencias bancarias. Las transferencias bancarias permiten a los compradores transferir dinero directamente desde su cuenta bancaria a una empresa sin usar una tarjeta física. Las transferencias bancarias ofrecen una opción alternativa tanto para individuos como para empresas que quieren enviar y recibir fondos de manera segura en todo el mundo. Ejemplos de opciones populares de transferencia bancaria son los pagos ACH o SEPA.
Cómo usar métodos de pago alternativos en tu negocio
Ofrecer métodos de pago alternativos es esencial para dar servicio a una clientela diversa y mantenerse competitivo. Si vendes en línea, asegúrate de que tu tienda admita una variedad de opciones de pago, incluyendo billeteras digitales, pagos móviles y servicios de compra ahora y paga después. Asegúrate de que las opciones disponibles estén visibles durante en el área de pago para proporcionar una experiencia perfecta.
Cuando vendas en persona, considera adoptar sistemas de punto de venta (POS, por sus siglas en inglés) que admitan métodos de pago alternativos. Esto podría implicar invertir en tecnología de pagos sin contacto, pagos con código QR o aceptar pagos a través de aplicaciones móviles.
Elegir los métodos de pago alternativos adecuados para tu negocio implica considerar varios factores.
Considera tu público objetivo, ya que algunos métodos de pago alternativos solo están disponibles en ciertos mercados, mientras que algunos son más preferidos en otros.
Considera dónde está tu público principal e investiga qué métodos de pago alternativos son los más populares para tus clientes.
Asegúrate de que los APM que estás considerando sean compatibles con tu tienda para proporcionar una experiencia de transacción fluida tanto para ti como para tus clientes.
Cómo ofrecer métodos de pago alternativos con Squarespace Payments
Nuestra solución de pago nativa, Squarespace Payments, es compatible con varias opciones de pago alternativas. Además de aceptar todas las principales tarjetas de débito y crédito, puedes usar Squarespace Payments para aceptar billeteras digitales como Apple Pay y opciones de BNPL como Afterpay y Klarna. Pronto estarán disponibles métodos de pago adicionales.
Si ya estás registrado en Squarespace Payments, visita tu panel de pagos para habilitar opciones de pago alternativas. Activa tus opciones de pago alternativas preferidas.
Si aún no has conectado Squarespace Payments, visita tu panel de ventas para conectar Squarespace Payments. La incorporación solo toma minutos, y puedes comenzar a procesar los pagos a partir del día siguiente.
Beneficios de aceptar APM
Los métodos de pago alternativos se están convirtiendo en una necesidad para los comerciantes de hoy en día. Desde billeteras digitales hasta opciones de compra ahora y paga después y transferencias bancarias, cada vez más compradores buscan formas de comprar sin usar efectivo o una tarjeta de crédito o débito física.
Si aceptas APM, tu negocio también se beneficia.
Aumenta tus ventas: es más probable que los clientes concreten una compra si ven su método de pago preferido y no tienen que ir a buscar una tarjeta física. Además, los APM ofrecen opciones de pago a las personas que quieren pagar en cuotas o que no tienen una tarjeta de crédito o débito.
Logra que crezca tu clientela: además de hacer que el pago sea más accesible, los métodos de pago preferidos varían según la ubicación. Ofrecer APM puede abrir tu tienda a clientes internacionales.
Establece tu fiabilidad: los APM a menudo incluyen un nivel adicional de seguridad financiera, como la verificación en dos pasos para las billeteras digitales. Eso protege tu negocio y hace que los nuevos clientes se sientan más seguros comprando contigo.
Adoptar métodos de pago alternativos no solo te permite atraer a un público más amplio, sino que también puedes aumentar las conversiones agilizando el proceso en el área de pago y mantenerte a la vanguardia de las tendencias de comercio electrónico.