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Cómo crear una campaña de Email Marketing en 5 pasos

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¿Buscas una nueva manera de conectarte con tus clientes? Prueba enviar mensajes de marketing por correo electrónico. El correo electrónico es 40 veces más eficaz para adquirir clientes que Facebook o que Twitter. Con Email Marketing de Squarespace, es muy fácil crear, diseñar y enviar los mejores contenidos a toda tu lista de distribución de correo. Continúa leyendo para aprender cómo crear tu primera campaña de Email marketing y aumentar la conciencia de tu marca con tu estrategia de email marketing.

1. Determina qué tipo de correos electrónicos quieres enviar

Primero, decide qué quieres decir y lograr con tu campaña de email marketing. Tal vez quieras promocionar una oferta o enviarles una nota de agradecimiento a tus clientes más fieles. 

Entre las campañas de email marketing más habituales encontramos a las siguientes:

  • Correos electrónicos transaccionales: esta categoría incluye los correos electrónicos de bienvenida después de unirse a una lista de correo electrónico y los mensajes de confirmación que se envían después de una compra. 

  • Correos electrónicos promocionales: generalmente son mensajes que promocionan un descuento o un producto nuevo a los suscriptores por correo electrónico, pero también pueden usarse para promocionar eventos u otros lanzamientos.

Los ejemplos anteriores son habituales para los negocios de comercio electrónico, pero no es necesario que vendas productos para enviar una campaña de email marketing. Si eres escritor o escritora, por ejemplo, puedes crear una newsletter por correo electrónico para informar a tu audiencia acerca de nuevas entradas en tu blog o de tus nuevos proyectos. 

Con Email Marketing de Squarespace, haz clic en “Crear” para elegir si te gustaría enviar un “correo electrónico masivo”, que son campañas individuales que puedes enviar a una lista de correo, o crear un “correo electrónico automatizado”, que son campañas de correo electrónico que puedes configurar para que se envíen después de que una persona hace una acción específica en tu sitio web.

2. Empieza a crear tu primer correo electrónico

Cuando encuentres el diseño que más te gusta, podrás empezar a añadir los contenidos de tu correo electrónico. En Email Marketing de Squarespace, mira los diseños para ver qué diseño de correo electrónico se adapta mejor a tu mensaje. También puedes crear tu propio diseño seleccionado "Empezar en blanco".  

Email Marketing te permite personalizar una plantilla de correo electrónico y subir imágenes desde tu cuenta de Squarespace para que tu diseño coincida con tu marca. Puedes reutilizar imágenes y descripciones que ya tienes en tu sitio web o empezar de cero. 

Luego, escribe el texto del correo electrónico para asegurarte de que el mensaje se destaque. Piensa bien el encabezado del texto y la línea del asunto. Un asunto y un texto creativos, intrigantes o divertidos se destacarán en las casillas de correo atestadas y te darán mejores:

  • Tasa de apertura: la cantidad de personas que abren tu correo electrónico 

  • Tasa de clics: la cantidad de personas que hacen clic en la llamada a la acción (CTA, por sus siglas en inglés) de tu correo electrónico

  • Tasa de cancelación de suscripción: la cantidad de personas que continúan registrándose para recibir tu marketing digital

  • Tasa de conversión: la cantidad de personas que se convierten en clientes o que hacen alguna acción importante después de hacer clic en tu correo electrónico

Todos los anteriores son indicadores que puedes utilizar para medir si has organizado una campaña de email marketing exitosa. Evita los asuntos que parezcan spam, porque corres el riesgo de que sean marcados como correo electrónico basura, lo que podría perjudicar la entrega de tus correos electrónicos.

Cuando diseñes tu correo electrónico, asegúrate de que también luzca bien en dispositivos móviles. Puedes enviarte un correo electrónico de prueba para comprobar cómo se ve en tu propio dispositivo y optimizar las imágenes o la longitud del texto, si hace falta. 

Obtén ayuda para redactar tu copia de correo electrónico con herramientas de IA

3. Elige tu audiencia

Para crear tu primera lista de correos electrónicos, puedes agregar tu lista de suscriptores manualmente, importar una lista de distribución de correo de otro servicio, o agregar un formulario de suscripción en tu sitio web para que los fans de tu marca puedan registrarse. Si tienes presencia en las redes sociales, considera compartir un enlace de registro para tus seguidores en esos canales. 

Una vez que tengas una lista completa de correos electrónicos, decide la audiencia de destinatarios para tu campaña de email marketing. Una actualización general o una promoción de productos puede dirigirse a toda tu lista de distribución de correo. Pero, si estás configurando una automatización de email marketing o enviando un correo electrónico de seguimiento a los que asistieron a un evento que organizaste, por ejemplo, te conviene concentrarte en un conjunto específico de suscriptores.

Asegúrate de haber configurado los datos del remitente (y verificado tu dominio) para que ninguno de tus correos electrónicos quede atrapado en la carpeta de spam. 

4. Usa Squarespace Analytics para medir tu éxito

Después de que hayas enviado tu primer correo electrónico de marketing, podrás rastrear el rendimiento de tu campaña. Con Squarespace, encontrarás los indicadores en el Panel de Email Marketing. Si tienes un plan Commerce Básico o Avanzado, también puedes ver las ventas resultantes de la campaña de email marketing en el panel de "Fuentes de tráfico" de Analytics. 

Usa los datos analíticos para controlar el rendimiento de tus distintas campañas de email marketing a lo largo del tiempo. Así podrás comparar datos como las tasas de conversión y de apertura para ver si tienes una estrategia de email marketing efectiva. Si no estás logrando tus objetivos de email marketing, puedes introducir ajustes en tu próxima campaña.

5. Empieza a planificar tu próxima campaña de email marketing

Ahora que ya eres todo un profesional del marketing por correo electrónico, es momento de empezar a prepararte para tu próxima campaña. Ya sabes el impacto que puede tener el email marketing y cómo las herramientas de email marketing pueden facilitarte la creación de una campaña que luzca bien y sea efectiva. 

Simplemente repite los pasos anteriores para probar tu nueva técnica de marketing y mejorarla, independientemente de que estés compartiendo una entrada de blog, enviando una invitación para un evento o anunciando una oferta de tus productos o servicios.

Mira nuestro seminario web para informarte mejor sobre cómo aumentar la audiencia de tu marca.

Esta publicación se actualizó el 19 de diciembre de 2022.

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